リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（240ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で対応がよかったです。3回来てもらって3回とも違う人だったのがよくわからなかった
この会社に決めた理由
施工地に近い。大きい会社ではなさそうだったので融通が効くと思った。余分な工事を勧めなさそう。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
施工に関して、ご連絡の行き違いなどがあり申し訳ございませんでした。
その後、快適にお過ごし頂いてましたら幸いでございます。
最小限の施工で済みましたが、ご満足頂けているようで嬉しく思っております。
また些細な事でも構いませんので、お困りの際にはお声がけ下さいませ。
職人にもお気遣い頂き、ご丁寧なご対応して頂いたこと感謝しております。
ありがとうございました。
また宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 37,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
台風のこともあったし、土台が予想以上にひどかったせいもあるが、遅くとも9月には完成予定が12月まで伸びてしまった。そのために後の片付けとかが、いろいろと段取りが狂ってしまったのが残念です。改善してほしいところについて何度もお願いする必要があったりしたのがわずらわしかった。ただ家具の移動にはご尽力いただいたことは感謝しております。改築してうえで、小さい変更点が出できましたが、追加代金を求められることもなかったことが一番うれしかったです。
この会社に決めた理由
「ホームプロ」の中で返信が早かったこと、他の施工業者は全く返信がなかったり、プランを立ててから返信しますといったきり、まったく返信がなかったりした。
実際家を見に来るときには1級建築士の人を連れてきてくれたので安心できた。
リフォーム会社からの返答
工事期間中はたいへんお世話になりました。
ご指摘の内容を真摯に受け止めております。
台風の影響で手配が遅れ、大幅な工期の延長をお願いすることに
なりご負担をお掛け致しました。
申し訳ございませんでした。
お気遣いをいただき
お客様のご協力があったことでお引渡しができました。
担当者との意思疎通ができていました分
こちらも更なる配慮が必要だったと反省しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 泉北郡忠岡町 |
|---|---|
| 価格 | 7,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は予算の関係で、あきらめた箇所もありましたが、もしお願いする時がきましたら次回もこちらの会社さんへお願いしたいと思います。細かな要望にも丁寧に対応していただき、大変たすかりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったので、期待していましたが、それ以上に対応も仕上がりも満足のいく業者さんでしたので
リフォーム会社からの返答
お住まいが遠いということもあり工事現場まで来て頂くことが大変だったと思いますが、打合せのたびに足を運んで頂きスムーズに工事が進みました。行き違いもありご迷惑もお掛けしましたが、お引渡しの際に喜んで頂き誠にありがとうございました。
手直し、メンテナンス等々もありますので末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 安八郡輪之内町 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
家族共々大変満足しております。
また何かの機会がありましたらお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
何社かの見積もりの中での割安感と
担当者のしっかりとした対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
大変ご満足いただけているとのこと、私共としましても、とても光栄でございます。
またお困りごと等ありましたら、ご相談いただければ幸いです。今後共何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,726,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 玄関 廊下 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
悪天候が続く中、工期の延期もなくこちらの要望に素早く対応して頂き、ありがとうございました。職人さんの皆さんも雰囲気が良く、養生やゴミの処理等しっかりされ、また、担当者の方が毎日のように来て下さり安心してお願いできました。
社長さんはじめ、皆さんの一生懸命さが伝わってきました。ありがとうございました。
暫く気持ちよく過ごせます。
遠方ですが、今後もよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
社長さん、常務さん、担当者の方のお人柄。
こちらの要望を叶えた内容の工事費。
リフォーム会社からの返答
今回の工事のご依頼は
外壁、屋根の塗装工事・ベランダ内の風除室仕様・玄関上部の開口部に窓の取付・居間の窓ガラスの取替・屋根の雪庇ガード取付・外部木フェンスの支柱の取替・石の土留めの補修など、大変盛り沢山のご依頼でした。
着工前にはご主人様とご一緒にご近所挨拶をさせて頂き大変助かりました。有難うございました。
工事内容が豊富な為、計画良く工事を進めるよう段取りをさせて頂きましたが、荒天などで思うように行かない所があり大変ご迷惑をおかけ致しました。Ｉ様ご夫妻とも工事の知識が豊富で都度
チェックして頂き大変助かりました。ご夫妻共お仕事がお忙しいのに有難うございました。今回の工事に関しご満足して頂きまして大変ありがたく、感謝いたします。
今後共お気軽にご連絡頂ければ幸いです。この度は大変お世話になりまして有難うございました。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 1,905,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
内外装のカラーデザインに迷うところですが、デザイン提案にセンスがありました。トイレ、玄関戸それぞれに合った内装と外壁外装のカラー提案デザインをそのまま採用しました。また、施工が始まって直ぐに上塗り塗料の種類など急に変更申し入れしたにも拘らず、速やかに対応頂き満足度の高いリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
複数社に現地を見てもらい、私共の希望に対して積極的に一番提案の頻度が多く、丁寧な説明に真面目さを感じました。打合せを重ねる度に、こちらの希望が少しずつ変わっても都度細かな修正提案をして頂き、安心して任せらると思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
I様
この度は大切なご自宅の改装に携われたこと、大変光栄に思います。お客様と共に考えるリフォームを追及し、今後も業務に励みます！
アフターメンテナンス等、今後もお気軽にお電話下さい。
| 施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 2,177,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
会社は評価してません。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が迅速、丁寧。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きまして誠に有難うございます。今回の工事はお母様の為の手すり工事でした。今後も安心、安全に生活できるようにお手伝いさせて頂きたく思います。引き続き末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 166,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に説明して頂いた上、日付も年末の近い頃に予定を前倒しして工事に来ていただき、作業も丁寧にして頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応や説明が丁寧であったこと、手際・段取りがよいのと、相見積もりしたところ、最安値であった。
例えば、見積もりに来た際には木材サンプルを持ってきてイメージしやすくしてくれたのに対し、他社では木材サンプルは自分で販社に請求するように言われた。
リフォーム会社からの返答
この度は、有難うございました。ちょっとした不具合でも、日々、生活される中で、ストレスを感じる方は多いようです。ご満足頂けた様で感謝いたします。弊社の方針といたしまして、必要なサンプルは、ご提示する様に心掛けております。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 102,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
メール等でややりとりでも分かりやすく丁寧な対応をしていただきました。
想定していた額よりも高くはなりましたが、ご説明や他との比較でも納得のいく内容でした。
現地見積もり時も施工時も説明がわかりやすく、こちらの質問や要望にお応えいただけました。
この会社に決めた理由
メール等でややりとりでも分かりやすく丁寧な対応をしていただきました。
想定していた額よりも高くはなりましたが、ご説明や他との比較でも納得のいく内容でした。
現地見積もり時も施工時も説明がわかりやすく、こちらの質問や要望にお応えいただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。今回は収納スペース内に棚の設置をいたしました。大変満足のお声をいただきまして心から感謝申し上げます。その後、使い勝手はいかがでしょうか。また、何かございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めは、大掛かりにするつもりは、なかったのですが、いろいろと提案して頂き結果的に本当に良かったと思います。
リフォームは、初めてで不安もありましたが、お任せして良かったです。
ありがとうございました。
今快適に暮らせています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、家から近いので。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
結果的に大規模なリフォームとなりましたが、ご満足を頂けて良かったです。お住まいされるうえで何かございましたら、
お気軽にご連絡下さいませ、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 10,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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