リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（240ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現在は、丁度中間ですが、引きつづよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者(営業担当・設計担当)対応の速さ・丁寧さ・気遣いの細やかさ等全ての他社に比較して良いと感じたため。
現在は、工期の半分(5月上旬～6月上旬予定)が過ぎたところですが、現在までの中間経過の感想です。現場監督さんの素晴らしい対応と大工さん始めその他の現場職人さんも、皆さん仕事も早く丁寧で全て満足しています。
残り半分ありますが、楽しみにしています。とりあえず現在までは、大満足しています。工期途中ですが、今までの感想を記しました。
工事が完成しましたら、最終感想をまた書きます。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
工事の中間にも関わらず、大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
また、「お住まいいただきながらのリフォーム」という事で、
大変、ご不便をおかけさせてしまっている中、
いつも、お茶等のお心遣いとご協力をいただき、
本当に感謝申し上げます。
ありがとうございます。
完工した後に、改めて「ご満足」いただけますよう、
監督、設計、職人、営業、一丸となってまいりますので、
引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望までお聞きいただきありがとうございました。
手直しが発生したことは残念ですが、施主の希望はかなえることができました。
実際の施工までの打ち合わせについては、施工指示書や記録（写真や工法のメモ）、また、作業時に施工承諾を必要とする場合は確認をとり、書面で残すなどを双方で所持できるとトラブルは少なくなるかとも思います。
また、仕上げの収まりが少し甘い気がします。大工作業は仕上がりまでが重要と思います。
今後も定期的に様子を見ている箇所がありますので、ご対応いただくことがあると思いますのでよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
社長さんと直接、施工の説明や対応をしていただけることが他社との大きな差であった。
また、施工の指示漏れ等のトラブルなどにも、社長自ら責任を持って対応してもらえることは安心できる。
自社職人による施工であるため、仕事に責任をもって施工してもらえると考えた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがとうございました。フローリング工事を中心に施工いたしました。既存フロアーを利用した直貼り方法、既存フロアーが痛んでおりましたので、貼り替え方法など、各部屋で施工方法を変えました。また、クロス工事はお客様施工、洗面台は支給と段取り等でご迷惑をおかけしました。工事中はお客様のご協力があり大変スムースに施工が出来ました。しかし、一部手直しが出てしまい大変申し訳ございませんでした。１年後には無料定期点検ハガキをお出します。ご安心ください。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
勝手口ドアの硝子については残念でした.jp」
この会社に決めた理由
担当者の人柄熱意
他社との比較
対応の迅速さ
信頼性
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き有難う御座いました。
又、施工時にいろいろご協力頂きました事、現場監督、職人共々
御礼申し上げます。
勝手口のガラスが交換出来なかったことは
大変申し訳なく思っております。
リフォームをされたことでより快適なお住まいになったと
感じて頂ければ幸いで御座います。
今後も何か御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 袖ケ浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
色々と困難な工事でしたが現場監督さんからのきめ細やかなアドバイスにより無事完成することができました。
また、大工さんの腕も良く「これをするならこうした方がいい」などとこれまでの経験を活かした技術でより良いものを作って頂きました。
お二人とも気さくで話しやすく親身に相談に乗っていただけたのが一番ありがたかったです。
追加工事、追加発注が発生した為、支払い金額の変更があったのですが最終金額をなかなか教えて頂けず不安でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
耐震補強をしながらの工事でしたので、大変でしたが、例外ではありますが、御支給のキッチンも取付させて頂き、お客様のご協力のもと無事にきれいに仕上がりました。喜んでいただけ良かったです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいことから大きな変更まで、迅速かつ臨機応変に対応していただき、とても感謝しています。担当のお2人もとても感じがよく、いつも笑顔で色々とお付き合い頂き、楽しかったです。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が良かった。
・現地見積もりから何度か打ち合わせをしてもらった際、担当のお2人がとても感じがよく、こちらの希望を何とか実現させようとして下さり、また既存部分を壊してみないと可能かどうか返答出来ないなど、誠意が感じられた。
・相見積もりをとった中で、小さい会社では実現出来ない事が多く、大きい会社では費用が嵩み過ぎ、こちらの会社が費用と中身のバランスが良かった。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は誠に有難うございました。住み替えのためご購入された戸建て住宅の、水まわりを中心とした工事をご依頼いただきました。浴室を広げたい、キッチン横の袖壁の上部を撤去したいなどのご希望がありましたが、図面と現地調査の段階では工事の可否が判断できず、着工後構造を確認した上で判断することとし、工事に備えました。結果浴室は広げることができ、お喜びいただきました。キッチン横の袖壁については構造壁となっており手を加えないほうが良いと判断し、代わりに構造壁ではない家電収納横の袖壁上部を撤去し、ダイニングとのつながりを持たせました。毎回お打合せにはご家族そろってご参加いただきました。元気なお二人のお子さまとの時間も、私共もとても楽しかったです。また工事中の状況をご説明する際、都度現地に足をお運びいただき大変有難かったです。これからもお住まいのこと、いつでもご相談ください！末長くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
満足出来る仕上がりで、快適に生活する事ができて喜んでおります。
この会社に決めた理由
家全体のリフォームだったためか、最初の段階で1社のみの紹介しかしていただけなかったので、他社との比較も考えていたのですが、最初に来ていただいた担当者の方の対応がとても満足できる内容だったために、この会社と言うよりか担当者の人柄に信頼できると判断して、契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
大規模なリフォーム工事でしたのでご不安な点もおありだったかと思いますが、ご満足いただけて大変うれしいです。
こちらこそ長期間にわたり大変お世話になりました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 徳島県 板野郡藍住町 |
|---|---|
| 価格 | 10,232,940円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 ダイニング 玄関 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなって、すみませんでした。
今回、お世話になりまして、おかげさまで家事導線が楽になり、快適な暮らしが出来て嬉しいです。
打ち合わせのときは、こちらの希望をしっかり聞いて、その都度提案して頂き助かりました。
初めてのリフォームなので、出来上がるまでは希望と不安の中にいましたが、忙しい中こちらの要望を忘れずに実行して頂けたのが良かったです。
この会社に決めた理由
・3社見積りで、予算が一番現実的だったため。
・担当者の一生懸命な人柄と分かりやすい説明だったから。
リフォーム会社からの返答
打合せを密に重ねお客様との信頼関係を築くことで良きリフォームが出来たと思います。多くの提案を受け入れてくださり、感謝いたします。今回のリフォームでは寒さが一番の改善点でしたので、家全体のウレタン吹付け断熱を提案させて頂き施工しました。キッチンは対面型としリビングダイニングの間取りを広く取ることにより、ご家族様が快適に団欒できるスペースとなっております。また、無垢材を多く使用する事で全体的にも優しく温かみのある空間となりました。
| 施工地 | 福島県 田村市 |
|---|---|
| 価格 | 20,314,702円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積り時も成約後も大変良くして頂きました。 住みながらのリフォームで色々とご配慮をして頂き、 急な要望にも快く対応して頂きました。 リフォームの完成度も満足です。 又何か有りましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼を頂きありがとうございます。
住みながらの工事、本来出入りの多い玄関での工事でしたが
ご協力頂き弊社もスムーズに施工を進められました。
ありがとうございます。
内装が綺麗に、空間が明るくなった事、玄関ドアの動きの良さが格段に良くなった事が個人的にとても印象的です。
毎日通る空間ですので気持ちよくお過ごし頂けると幸いです。
またリフォームご検討の際はお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事が外注なので、瑕疵がある場合は対応が遅い。
この会社に決めた理由
提案プランがよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
手直し工事の対応が遅いというご意見に関しまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。ご指摘を真摯に受け止め、今後の施工対応について改善できるよう社内でも共有し、施工店との連携を強めていきたいと思います。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 37,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
いろいろお願いしましたが、対応していただいてありがとうございました。
おかげさまで快適に過ごしています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価もよく、担当者の提案と価格もよかったから。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は誠にありがとうございました。お住まいの1階の全体的な改装と2階の一部の工事を行いました。独立したダイニングと和室をLDKとして一体化し、キッチンはご希望の対面式に。もともとゆとりのあった玄関ホールの空間を利用し、0.75坪の浴室を1坪に広げ、洗面室も少し広げて以前よりも大きな化粧台を設置しました。また間取りの変更とともにお住まい全体の耐震性を見直し、柱補強や筋交い補強、梁補強を行いました。疑問に思われたことは何事も熱心にお調べになるお客さまの姿勢に、こちらもそれにお応えできるよう努めました。このように高い評価と、快適にお過ごしとのお言葉をいただけて大変励みになります。これからもお客さまに寄り添い、お喜びの声がいただけますよう、日々努めて参ります。お気づきのことなど、いつでもお気軽にお声がけください。どうぞ末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室 玄関 |
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