リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（242ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
次々増えた箇所に対し、親身に対応していただいたことには感謝しています。
この会社に決めた理由
同じ質問をした時に、メールではなく直接足を運んでいただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から当社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
最終的な仕上がりまでに色々とご意見・アドバイスなどを頂きました事、心より感謝申し上げます。
今後の当社の財産として、現場品質を高めるために反映させて頂きます。
なお、今後も何かお住いの事でお困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
お客様との一期一会を大切に、スタッフ一同尽力させて頂きます。
何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応をしていただき満足しています。また、引き渡したら、終わりでなく、半年点検、１年点検があることが信頼度を増します。
福岡進出は、九州への進出となります。今後も丁寧な対応で大きく発展していってください。
この会社に決めた理由
北海道が本社ということで、九州では、まだ知名度が低いのかと思いましたが、担当者の人柄に惹かれました。打ち合わせをした翌日には、毎回、自筆の葉書が届き、一生懸命さが伝わりました。
こちらの要望にそうのは、どこも当たり前だと思いますが、床下の状態まで確認され、プロ意識を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、Ｋ様のお住まいの工事をさせていただき大変感謝いたしております。
また、全体的に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
弊社では、これからも安心してお住まいいただくリフォーム計画のために、建物の状況をよく知る必要がある為、床下の状態等も確認させていただいております。
お引渡し後の定期点検もございますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 那珂川市 |
|---|---|
| 価格 | 9,890,636円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当者さん、工事をしてくださった職人さんには大変お世話になりました。
期間中、帰省や旅行、仕事など、留守することもあり、仕事の手配や段取りなどで
ご迷惑をかけたとおもいますが、いろいろ調整してくださり、ありがとうございました。
新しいドア、キッチンや収納など使い勝手がよく、大変満足しております。またほかの箇所も考えておりますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
子供が独立し、家族形態もかわったことから、リフォームすることにしましたが、
今まで使いにくかった箇所や不満だった所をきちんと聞き取り、新しく提案してくださったものが、値段も含めて納得できるものであったことが理由です。
リフォーム会社からの返答
担当のKです。こちらこそ大変お世話になりました。さらに高くご評価していただき、ありがとうございます。何より、お客様にお喜びいただけたことが本当に嬉しいです。
この度のリフォームは奥様が主体となって進んだリフォームでした。奥様、旦那様ともにとても気さくな方で、毎回のお打ち合わせもをとても楽しく、また工事にもご協力いただき、職人たちも気持ちよく仕事していました。お心遣い、ありがとうございます。
工事は１期と２期に分かれて行いました。お子様のお部屋を使いやすくリフォームして、特にクローゼットの収納方法は奥様と検討を重ねました。次の工事では、リビングの開き戸を引き戸にしたり、間取りの変更を行って壁を取り払い、キッチンをより使いやすくしました。
２×４の建物のため制約もございましたが、打ち合わせを重ねてお客様に納得いただけるプランをご提案できました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。（担当K）
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 階段 収納 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事の進捗状況など、細かくメールで連絡してくださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
比較的近い場所に会社があったので、融通がきくと判断した。
見積もりの日程がなかなか決まらなかった中で、急な日程に対応してくれた。
見積もりに誠意を感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり誠にありがとうございます。総合評価にて大変満足を頂戴し心より嬉しく感じております。これから息子様ご家族が住むという事で引っ越す前の工事となりメールでのやり取りが多くございましたが、進捗状況や細かなメールを評価して頂き大変感謝いたします。今回は暮らしていく上で一番目に付く内装を中心とした工事でしたので、施工前と施工後の違いがはっきりと分かって頂けたと存じますので、とてもご満足して頂けたと思っております。今後もお住まいを末永く維持していく為にお手伝いできる事がありましたら、お気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 740,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
内外装とも仕上がりは大変良かったです。
重量物の移動時に、床面に若干の傷がついたのが残念です。
経年劣化のため脱着時に破損した、ベランダやコンセンのパネルを無償で交換して頂き、また細かな不具合箇所の補修や、ついでにお願いした、打ち合わせに無かった作業にも快く対応して頂き大変感謝しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
・担当者の人柄が信頼できそうだった。
・無理だろうと諦めていた項目も予算内で請け負って頂けた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にてリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。家具移動の際に、大切なお家を傷付けてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は家具移動の養生作業も注意して工事を進められますよう、改善して参りたいと思います。また何かございましたら些細なことでも構いませんので、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方は現場監督として若い職人さんたちをよく見ていた様子が伺えました
挨拶させていただいた職人さんたちはみなさん笑顔返答で気持ちよかったです
リフォームであっても現場を指揮している方がいることは安心していられます
ただこちらの要望を満たしていない部所もあり、何度か補修を要したことなど
施工後の確認が少し甘い感じを受けました
また、見えていないところなどは工事後の説明を詳細にいただければ良かったと思いました
連絡等はメッセージ欄を使ってメールでのやり取りでしたが早い対応であったと思います
以前に他社で行った施工の修繕やこちらで造作したものへの要望、廃棄処理などには嫌な顔せずに応えていただきとても親切でした
おかげさまでリフォームの主としていた外観はとても綺麗になりました
ありがとうございました
この会社に決めた理由
・自宅から近郊にある会社であったこと
・リフォームの目的が主だって外装であったことから
その分野を得意としている会社であることをホームページで見たことなど
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
数ある施工業者より弊社に外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 3,119,256円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積時から引渡しまで終始、非常に丁寧に対応していただき、また工事中に予想外の事態が発生した時にも誠実に対処していただきありがとうございました。
仕上がりもよく住み心地が非常に良くなったリフォームに大変満足しています。
この会社に決めた理由
他社と比べて価格面でよかった。
安心感もありました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はお住まいの１階の水まわり・内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。ある箇所の水栓から時々錆が出るというお話があり、床解体時に全体の給排水配管の状態を確認させていただいたところ、近い将来更新が必要な状態でした。今回はご予算の都合などもありましたので、可能な範囲の更新を行い、次回工事の際に室内を解体せずにメーターからの配管を一新できるよう、配管経路の整備を行いました。解体時の状況など都度報告し、対策をご提案したことが安心感につながったと感じております。水まわりの動線が変わり、使いやすくなったとのお話も伺いました。設備機器選定にあたりメーカーとの合同リフォーム相談会にもご来場いただきました。大変満足との評価をいただき心よりうれしく思います。これからもお客さまからお喜びの声がいただけますよう、日々努めて参ります。どうぞ末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 6,688,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
新築のような仕上がりで満足しています。
来春には、内部のリフォームも考えていますのでお世話になります。
この会社に決めた理由
・近傍の会社であり、実績が豊富なため
・説明やサービス等柔軟な対応であったため
・納得の価格であったため
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
スタッフの対応、価格、仕上がりにご満足いただけたということで、スタッフ一同、大変喜んでおります。
今回の工事をきっかけに、末永いお付き合いをさせて頂けましたら幸いでございます。
まずは、来春の内装工事も今回同様、精一杯ご対応させて頂きますのでどうぞ、よろしくお願いいたします。
それでは、今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
何もかも丁寧でした。現場監督は新人さんだったようですが、よく教育されていて、一生懸命な姿が微笑ましく思いました。ありがとうございました。また是非お願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
今回合計3件から見積もりを取って検討しました。貴社が一番分かり易く丁寧に説明して下さり、今必要な工事だけで、余計な工事を一切勧めたりもせず、そこに誠実さを感じました。
リフォーム会社からの返答
不慣れな新人担当にての工事となりまして、ご心配お掛けして申し訳ございません。お客様の寛容な心に、こちらこそ感謝しております。ただ仕事に【新人、ベテラン】の区別は無いと弊社では考えております、お客様にご満足頂く為に、新人もベテランも一緒になって日々努力を行なっております。今回はそちらの部分も評価頂き、感慨の極みとなります。これからも日々精進して、よりお客様にご満足頂けるよう努力したいと思います。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 群馬県 渋川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実際ふたを開けてみれば納期以外はグタグタで手直しさせる事1ヶ月。現場常駐ではないものの管理責任者がいたが、不具合には気が付かずこちらから指摘して修正することばかり。職人も一部異常に質の悪いのが居て素人並の仕上がりに勝手に満足する状態。（大工）
ただ、指摘した内容にはきちんと対応してくれた。（こちらのわがまま込み）
この会社自体は悪い会社ではないが、呼んで来る職人の質は非常に悪い。
総合リフォームは安心して任せられない。
この会社に決めた理由
三社から見積もりを取り中間だったから。小さい会社の方が小回りが利くと考えた為。
リフォーム会社からの返答
この度、中古住宅ご購入後のリフォームありがとうございました。
北海道胆振東部地震・台風等の影響で、材料確保に時間がかかりお客様には、大変ご迷惑おかけいたしました。
中古住宅ということで、内部不具合に気がつかずご迷惑おかけ致しました。
ご指摘を頂いたことには、精いっぱい対応させて頂きましたが、それに対しご満足頂きありがとうございます。
今後とも長いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
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