リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（233ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外溝工事と室内工事の工期を分けて頂き助かりました。
今後のリフォームの際にも検討させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
地元の会社で、今後の対応も迅速に対応して貰えると思ったから。
他社との見積もりを比較しても安価だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工事店の中よりご依頼いただきまして、ありがとうございました。弊社では工事内容はもちろん、各種工事あたり、お客様のご負担を少しでも軽減できるよう、できる限りご要望をお聞きしたいと思っております。また今後のリフォームの際にもご検討いただけるという、最大のお褒めのお言葉ありがとうございます。今後もより一層、お客様にご満足していただける工事会社になれるようスタッフ一同、邁進していきますのでどうぞよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 碧南市 |
|---|---|
| 価格 | 1,233,468円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
本当に丁寧に綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。
最後の最後まで家の回りを綺麗に清掃頂きありがとうございました。
玄関も明るくなり家全体が見違えるぐらい綺麗になり、大満足です。
この会社に決めた理由
見積り依頼ののちくださった家の診断書と見積書が決め細かで凄く丁寧だったのと、価格も予算内だったので、こちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。また、満足いただきまして、喜んでおります。お家の顔である玄関扉が新しくなっただけで、イメージが変わりました。屋根もカバー工法の採用で、３０年を超える耐久性が期待でき、快適にお過ごしできると思います。これからも、どうか、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ほぼイメージ通りにできたのでよかったです。
この会社に決めた理由
ほぼやってほしい事ができそうで価格も妥当だと思ったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社でのリフォーム誠にありがとうございました。さらに、満足の高い評価をいただきまして大変うれしく思います。 ショールームへお出かけいただいてから長期ゴールデンウイークの兼ね合いもございまして着工まで暫く期間がございましたが大変協力的に対応をして頂き大変助かりました。今後ご家族様が愛着を持って末永く笑顔で生活されることがわたくし共の喜びです。 また、お住まいになられた後も、何かお困り事等ございましたら、何なりとご相談頂ければ、スタッフ一同で対応をさせて頂きますので、今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 あま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,425,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 玄関 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ちょうど連休の時にやって頂いたので、当方の都合がつけやすかった
担当者が親切丁寧に取り組んでくれた
この会社に決めた理由
なんといっても地元の一番近い会社だった
地元割引をしてくれた
リフォーム会社からの返答
連休中の工事となりましたので、事前に材料を納品させていただくなどお客様には大変ご協力頂き感謝しております。お住まいになられてご不自由なことなどございましたらお声掛けくださいませ。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 831,952円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・間取りから細かいところの仕様まで、いろいろなプランやアイデアを提案していただけました。
・急な変更やメーカー都合の想定外、施主の優柔不断にも柔軟に粘り強く対応していただけました。
・打ち合わせ等は時間厳守で、いい雰囲気で進めることができました。技術的な話もできたため安心感はありました。細かいところで食い違いや曖昧なまま進めてしまったところもあり、最後にリカバリーできたところもありますが、もう少し詰めておけばというところもあります。
・仕上がりについては大変満足しています。当初の希望の明るくて使いやすい家が実現できました。不満がないわけではないですが、こちらの要望はだいたい詰め込んでいただけたと思います。
・最終的な価格については一部見積りが甘く高くなってしまったところもありましたが、全体としては概ね納得できる価格に収まりました。
・支払い方法についても柔軟に対応していただけました。
この会社に決めた理由
・狭小住宅ですが、明るくて使いやすい家にしたいという要望に対して、うまく間取りを考え提案していただきました。
・特に耐震については、丈夫で安心な家になるように考えていただけました。こちらの要望に対してそのまま聞き入れるのではなく、耐震の観点からできないことはできないといった上でどうすれば理想に近づけるのか、一緒に考えていただけました。
・見積り金額も他社より安かったため、こちらの会社様に決めました。
リフォーム会社からの返答
今回の改装工事は、耐震補強工事などを含みます内外スケルトンリノベーション工事を施工させて頂きました。途中、構造等の問題により工期の延長など、問題が生じた事も有りましたがご協力のもと無事に完工することが出来ました事を嬉しく思いますと共に、最終的にお客様に大変満足の評価を頂きまして私自身大変嬉しく思っております。本当にありがとうございます。工事期間中は職人共々色々とお気遣い頂きまして、誠に有り難う御座いました。今後はアフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思っておりますので末永いお付き合いの程をどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 16,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現在は、丁度中間ですが、引きつづよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者(営業担当・設計担当)対応の速さ・丁寧さ・気遣いの細やかさ等全ての他社に比較して良いと感じたため。
現在は、工期の半分(5月上旬～6月上旬予定)が過ぎたところですが、現在までの中間経過の感想です。現場監督さんの素晴らしい対応と大工さん始めその他の現場職人さんも、皆さん仕事も早く丁寧で全て満足しています。
残り半分ありますが、楽しみにしています。とりあえず現在までは、大満足しています。工期途中ですが、今までの感想を記しました。
工事が完成しましたら、最終感想をまた書きます。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
工事の中間にも関わらず、大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
また、「お住まいいただきながらのリフォーム」という事で、
大変、ご不便をおかけさせてしまっている中、
いつも、お茶等のお心遣いとご協力をいただき、
本当に感謝申し上げます。
ありがとうございます。
完工した後に、改めて「ご満足」いただけますよう、
監督、設計、職人、営業、一丸となってまいりますので、
引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望までお聞きいただきありがとうございました。
手直しが発生したことは残念ですが、施主の希望はかなえることができました。
実際の施工までの打ち合わせについては、施工指示書や記録（写真や工法のメモ）、また、作業時に施工承諾を必要とする場合は確認をとり、書面で残すなどを双方で所持できるとトラブルは少なくなるかとも思います。
また、仕上げの収まりが少し甘い気がします。大工作業は仕上がりまでが重要と思います。
今後も定期的に様子を見ている箇所がありますので、ご対応いただくことがあると思いますのでよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
社長さんと直接、施工の説明や対応をしていただけることが他社との大きな差であった。
また、施工の指示漏れ等のトラブルなどにも、社長自ら責任を持って対応してもらえることは安心できる。
自社職人による施工であるため、仕事に責任をもって施工してもらえると考えた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがとうございました。フローリング工事を中心に施工いたしました。既存フロアーを利用した直貼り方法、既存フロアーが痛んでおりましたので、貼り替え方法など、各部屋で施工方法を変えました。また、クロス工事はお客様施工、洗面台は支給と段取り等でご迷惑をおかけしました。工事中はお客様のご協力があり大変スムースに施工が出来ました。しかし、一部手直しが出てしまい大変申し訳ございませんでした。１年後には無料定期点検ハガキをお出します。ご安心ください。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
勝手口ドアの硝子については残念でした.jp」
この会社に決めた理由
担当者の人柄熱意
他社との比較
対応の迅速さ
信頼性
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き有難う御座いました。
又、施工時にいろいろご協力頂きました事、現場監督、職人共々
御礼申し上げます。
勝手口のガラスが交換出来なかったことは
大変申し訳なく思っております。
リフォームをされたことでより快適なお住まいになったと
感じて頂ければ幸いで御座います。
今後も何か御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 袖ケ浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
色々と困難な工事でしたが現場監督さんからのきめ細やかなアドバイスにより無事完成することができました。
また、大工さんの腕も良く「これをするならこうした方がいい」などとこれまでの経験を活かした技術でより良いものを作って頂きました。
お二人とも気さくで話しやすく親身に相談に乗っていただけたのが一番ありがたかったです。
追加工事、追加発注が発生した為、支払い金額の変更があったのですが最終金額をなかなか教えて頂けず不安でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
耐震補強をしながらの工事でしたので、大変でしたが、例外ではありますが、御支給のキッチンも取付させて頂き、お客様のご協力のもと無事にきれいに仕上がりました。喜んでいただけ良かったです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいことから大きな変更まで、迅速かつ臨機応変に対応していただき、とても感謝しています。担当のお2人もとても感じがよく、いつも笑顔で色々とお付き合い頂き、楽しかったです。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が良かった。
・現地見積もりから何度か打ち合わせをしてもらった際、担当のお2人がとても感じがよく、こちらの希望を何とか実現させようとして下さり、また既存部分を壊してみないと可能かどうか返答出来ないなど、誠意が感じられた。
・相見積もりをとった中で、小さい会社では実現出来ない事が多く、大きい会社では費用が嵩み過ぎ、こちらの会社が費用と中身のバランスが良かった。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は誠に有難うございました。住み替えのためご購入された戸建て住宅の、水まわりを中心とした工事をご依頼いただきました。浴室を広げたい、キッチン横の袖壁の上部を撤去したいなどのご希望がありましたが、図面と現地調査の段階では工事の可否が判断できず、着工後構造を確認した上で判断することとし、工事に備えました。結果浴室は広げることができ、お喜びいただきました。キッチン横の袖壁については構造壁となっており手を加えないほうが良いと判断し、代わりに構造壁ではない家電収納横の袖壁上部を撤去し、ダイニングとのつながりを持たせました。毎回お打合せにはご家族そろってご参加いただきました。元気なお二人のお子さまとの時間も、私共もとても楽しかったです。また工事中の状況をご説明する際、都度現地に足をお運びいただき大変有難かったです。これからもお住まいのこと、いつでもご相談ください！末長くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ |
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