リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（199ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
朝8時から作業を開始し、15時に玄関引き戸の交換とトイレの便座交換を完了していただき助かりました。高齢の両親が何度も出入りしましたが、親切に対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工費用が一番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命を賜り誠にありがとうございました。
また、大満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
工事前、担当者の体調不良等で、お時間を頂戴しご迷惑をお掛けしました。
それにもかかわらず、ご理解とご協力を頂き、深く感謝しております。
今後とも、住まいの事なら何なりと賜り、末長いお付き合いをと考えておりますので、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 455,374円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
昨年3月末に契約して10月の着工まで時間があったが、8月末にこちらから問い合わせるまでの間何もケアがなく、部材発注など問題ないのか少々不安を感じた。実際発注に際して手配ミスなどもあった。
最終的には希望通りの形で完了したが、少々ストレスを感じる局面があったのは残念なポイントでした。
施工中は比較的頻繁に見に来てくれたので、気になるところがある際など確認できて良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、他と比べても妥当と思える見積りだったから。
こちらの希望に対しての対応も比較的早く、提案内容も適切に感じた。
（もう少し斬新なアイデアも欲しかったが）
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は当社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。築30年以上の戸建のお住まいで、主に断熱性能を上げるためのサッシや外装などのリフォームでした。消費増税の関係でご契約から着工までに間を空ける計画でしたが、先に再開のご連絡をいただいてしまい失礼いたしました。業者との打合せ不足により途中ご心配をおかけしてしまいましたが、断熱の効果はいかがでしょうか。寒い日には快適さを実感されているのではないかと思います。定期点検で訪問させていただきますが、何かございましたらいつでもお気軽にお声がけくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 7,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格は満足ですが、電気関係の不具合が引渡し後数ヶ月の間に何度か見ていただいても直りません。その他の施工には満足ですが、担当者の方には色々な面で誠実な対応をお願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中は、管理不足によりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。この度いただいた抱きましたご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めてまります。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
圧倒的に意向に寄り添っていただけました。
一生に一度の買い物と思っていますので、『私はこういう家づくりをしたかった』と感じられ楽しかったですし、完成し暮らしてみても満足しています。
担当者の方のお人柄が良く、丁寧な説明をしていただけ(本当にこんなにお付き合いをさせて良いのかと心配になるくらい)、準備段階で迷った際にはアドバイスをいただけた為、安心できました。
ホームページからはおしゃれな物件を手掛けられ価格が高いイメージでしたが、他社と比較し良心的でしたし、かなりよくしていただいた印象です。今後ともお願いするつもりですし、身近な人にも薦めようと思っています。
この会社に決めた理由
価格が妥当と感じた。
地元で通いやすかった。
とにかく意向に添っていただけた。
ご担当者様のお人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼頂き誠にありがとうございました。お仕事も忙しい中、いつも素敵な笑顔で迎えてくださり 打合せのお時間等、ご協力頂けたからこそ 無事完工出来たと思います。
お家のことでお困りの際はいつでもお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりに納得したから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社への工事依頼ありがとうございました。
部材が特殊であったため、納期がハッキリせずお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
また、施工時には一部破損もしてしまい、スッキリと完了も出来ず併せて申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、総合で大変満足を頂け、本当にありがとうございます。
また、お困りごとの際にはお声掛け頂ければ幸いです。
今後とも、当社をよろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 駿東郡長泉町 |
|---|---|
| 価格 | 137,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
基本的には担当の方とのコミュニケーションではありましたが、丁寧な対応ぶりからこちらの会社のリフォーム工事への取り組み姿勢のようなものを感じました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高かった
・素人の面倒な問い合わせにも丁寧に対応していただいた
リフォーム会社からの返答
高評価をいただけて大変嬉しく、今後の励みにさせていただきます。ひとつひとつをお客様と一緒に確認でき、ご満足いただける結果につながったのかなと思っております。家は財産なので、その事に対して時間をかけるのは大事だと思っております。
これからも家の事は何でもご相談いただけたら幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
質問や相談で連絡するたびに、担当が留守で伝言を頼んでも、迅速に確実に連絡をつけてもらい、とても信頼できました。手続きや料金が明瞭で安心でき、納得感は高いです。仕上がりも、説明して頂いた通りで満足しました。工事が年末で混み合い、当初の約束より遅くなりそうで心配しましたが、結果的には数日遅くなった程度ですみ、不満はありません。今回思い切って頼んで本当に良かったです。きめ細かに相談に乗ってもらえそうなので、また機会があれば、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
複数見積をもらった中、最後に大きく値下げしてもらったので決断しました。見積もりの際に、他の会社は何も触れなかった、付随して必要な佐官工事まで説明し、その費用も込みにして提示してもらい、それを含んでも他社より安価だったので、信頼できると思いました。雪が本格化する前に、年内には工事を終えたくて、納期が１２月上旬という約束だったのも大きな理由です。
リフォーム会社からの返答
ご評価頂き、ありがとうございます。日々ご満足頂けるサービスや内容を心がけておりますが、弊社の対応を高くご評価頂き大変嬉しく思います。今後もご期待に添えますよう、精一杯の対応をさせて頂きますので、宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 岩手県 盛岡市 |
|---|---|
| 価格 | 698,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠実で丁寧に工事を進めていただきました。とくに担当者の方が親切で大変感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、かつ評価が高いから。
リフォーム会社からの返答
この度は内装クロス工事でしたが、お客様のクロス選びのセンスに私も勉強させられました。
納得がいく仕事をさせていただきました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
11月22日の引き渡しの際は数多くの工事不備があり少々不安でした。しかし自社施工の強みで、再工事をとても良心的に当方の要望通りに迅速丁寧に実施していただき、12月13日にはほとんど全ての再工事が完了しました。最終的な出来栄えはとても素晴らしく満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、実際の提案内容も見積り価格も満足する内容でした。ホームプロにてご紹介頂いた最終まで残った３社の提案内容はそれぞれ素晴らしく、最後まで悩みましたが、最終的に最も技術力が高いと思われるこちらの会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
高評価いただき、ありがとうございます。
至らないところもあり申し訳ございませんでした。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 27,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
外壁の塗装等については，色々と相談に乗っていただき，納得のいく仕上がりとなりました。専門家の立場から提案していただいたのもありがたかったです。また，壁紙の選定についても，実際に施工される職人さんにアドバイスをいただくことができて良かったです。丁寧に作業をしていただき，ありがとうございました。
この会社に決めた理由
○担当者の方の印象が良かったから。
○説明も分かりやすく，金額も納得できたから。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム、大変ご満足いただき、ありがとうございました。
職人へのお褒めの言葉も大変嬉しくお声を拝見いたしました。
外壁の色や壁紙の配色等におかれましてもご満足いただけて、安心しております。
今回工事をした箇所も含めて、リフォーム工事においては“永久に”ということございません。継続的なメンテナンスが必要となりますので、その際は、お声かけていただけますと幸いです。
| 施工地 | 福岡県 大牟田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,606,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
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