ダイニング・戸建住宅の評判・口コミ（220ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今後のアフターサービスよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・予算対応力
・忙しい中での、納期対応
・客先目線であること
など・・・

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工範囲が広かったため、何度も変更依頼しましたが、誠実に対応頂きありがとう御座いました。
施工が始まってからも、猛暑の中にも関わらず、各施工業者様がキチンとしたマナーで綺麗に施工頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

大きく重い雨戸の対策としての、電動シャッターの提案と担当営業の方の人柄に好印象を持ちました。
スイッチやコンセントパネルの交換など
こちらが気付かない細かい部分まで丁寧な提案を頂けました。
またLIXILの看板を挙げておられますが
TOTO製品の採用も、嫌な顔せずに対応頂けました。
今後も長くお付き合い出来る会社だと判断しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当にありがとうございました。
暑い中での作業にもかかわらず、丁寧に対応して下さり、感謝しています。
引越しも無事終わり快適に生活できているのはリフォームの完成度の高さだと思っています。何かありましたらまたお願いすることもあるかと思いますが、その時はどうぞよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと。
会社が西東京市と近くにあり、対応が早いと考えたこと。
家の細かなところまで見て下さり、丁寧に説明してくれたこと。
納得できる見積。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の最中でしたが、エアコンはつけたものの職人さん達が汗だくになりながら
作業してくださり有難うございました。古い内装でしたのでやりにくかったとおもいますが綺麗に仕上げて頂き満足しております。

この会社に決めた理由

担当の方が小まめに連絡をくれたり、施工中の細かい要望にも丁寧に対応してくれました。他社との価格の比較もしましたが、こちらの希望の予算で納めて頂けたので大変助かりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

築30年以上の家なので、床をあけたり、解体すると追加料金がかかってしまうのではないかとびくびくしながら工事を見守っていましたが、追加料金もなく、最初の、見積もり通りの金額で完工までしていただき、しかも納得の仕上がりでした。
イメージ通りで家族一同大満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼を一番最後にしたにもかかわらず一番はじめに見積もりを提出してくれたため。
また、担当者さんと一緒に動向している建築士のかたの選んでくださるものが自分や家族の趣味と合い、この方たちにお願いすれば大丈夫と感じたため。

お客さまのご感想

設計までは、こちらの希望通り色々プラント変更にも柔軟に対応してもらえた。

実際の施工は、営業設計者からの現場への連係指示等が上手くいって無い事が多々あり、非常に困った。
電気工事ミス、床暖房面積間違い、発注ミス等。

この会社に決めた理由

価格と設計デザイン

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お仕事が丁寧なこと、きっちりされていることがとてもひかれるところです。
何度も暑い中、来ていただきました。感謝しています。
末永く、これからもよろしくおねがいします。

この会社に決めた理由

今回のリフォームにあたり、何件か見積もりを取っていただきました。
その中には、この家を建てたホームメーカーも入っていました。
お値段は上下かなり差がありました。
見積もりの内容を照らし合わせてみますと、納得のいかない見積もり請求もありました。
見積もりの金額で決めたかどうかといわれますとそうではない部分がたくさんあります。
それは、担当者の的確な判断、助言、人柄です。そして、この会社と契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

多種にわたる業者の方の対応も良く、安心してお任せする事が出来ました。

この会社に決めた理由

現地調査でこちらの要望を聞いて下さり、見積りの段階でかなり反映されていました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格が安かったので仕上がりに不安を感じていましたが、思った以上の仕上がりに大満足です。
現場監督さんの対応にも立ち会った家内も大満足しています。
選んで正解だと自身の選択力にも大満足です。
次回も是非お世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

1.担当者の迅速な対応とお人柄
2.価格をがんばっていただけた

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

建具の取り付けで希望と違っていたが、素早い対応で感心しました。既存の風呂からユニットバスにしましたが、柱や基礎の傷みがありましたが、追加代金無しで補修していただき、とても感謝しています。全ての出来上がりが良くとても気に入っています。又何かあればこの会社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり3社のうち、価格、会社の信頼性、的確なご提案など、総合的に判断して決めました。