ダイニング・戸建住宅の評判・口コミ（222ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

最初のレイアウトから引き渡しまで細かく配慮してくれました。

この会社に決めた理由

耐震補強と部屋レイアウトの良さで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事も丁寧にしていただき、仕上がりも満足しています。担当者も最後までしっかり面倒を見ていただき感謝しています。次回リフォームすることがあればご相談したいと思いますし、友人等からリフォームの相談事があれば、推薦したい会社です。

この会社に決めた理由

担当者が誠実そうで見積もり時からとても丁寧に対応してくれた。会社も地域では実績があり、また見積もり依頼した数社の中でも一番希望額に近い見積もりを提示してくれた。この会社なら希望通りにしっかりと仕事をしてくれると判断した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。私の細かな要望にも快く答えていただき、細かなところまで、ご配慮いただきありがとうございました。ほぼ希望通りの仕上がりに大変満足しております。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者のセンスの良さと柔軟な対応力が、決め手になりました。こちらの希望を聴いて、即座にプランを考えて、必要なアドバイスをいただきました。説明も分かりやすく、勘が良いので、コミニュケーションが楽でした。

お客さまのご感想

施行直前に突然担当者が変わってしまった。後任の方もよくやってくれたけれど、やはり食い違いもあり、初めてのリフォームだったため、戸惑うことが多かった。
築30年の家なので作業もなかなか大変だったと思うけれど、希望はよく聞いてくれたし、現在快適に暮らしている。

この会社に決めた理由

担当者が誠実そうで感じがよかったから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

次回リフォームもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提案内容ががよかったから又見積もりが早かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々とアクシデントもありましたが、何とか完了してほっとしています。お世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったから。
対応が早かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自社ショールームを所有しているので、イメージ合わせの機会を多く取れる。
工事中の近隣への配慮、時間の厳守など長い工期であったが、ストレスは少なかった。
工事中、容易にリフォーム内容の追加・修正が段取りよく行って貰えた。

この会社に決めた理由

提案・見積時点での丁寧な説明と他社との提案内容の比較による。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社長さんは、少し慌てん坊ですが、真面目で大変親切に対応してくださいました。私達のニーズに沿うよう、嫌な顔１つせず、何度も打ち合わせしてくださいました。限られた予算の中、色々知恵を絞ってくださり、大変感謝しております。
従業員さんも、とても人柄よく丁寧に施工して下さいました。仕事の最中に、何度か見学させて頂きましたが、いつも親切にしてくださいました。
リフォーム前に比べ、大変住みやすくなり大満足しています。
古い家で、またあちこち傷んでくると思いますが、こまったときは、またこちらの会社さんに相談させて頂きたいと思っています。
本当にお世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社かに見積もり依頼をしました。その中で、1番我が家のニーズに合っていたことから、契約させて頂きました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

見積もりをお願いした時から引っ越しまでの工期が短かく、電話で変更箇所を何度もお願いしてご迷惑をおかけしてしまいました。ですが、担当者の方の配慮のお蔭で無事に引っ越しに間に合うことができました。ありがとうございました。
住心地も大変満足しています。

この会社に決めた理由

家が相続だった為、間取り図面がなかったのですが、簡単な図面を作って担当者がわかりやすく説明してくれて見積書が他社よりも明確だった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は土壇場で畳からフローリング＋浴室やトイレの引き戸という追加工事の無理なお願いも快諾いただき、ありがとうございます。また、リフォーム中に職人さんからご提案を頂いた、洗濯機を浴室から従来設置していた、洗面所隣の撤去予定のボイラー跡地に床増設していただいた上、洗濯機を洗面所へ移動したご提案を頂けた事に非常に満足しております。

この会社に決めた理由

地元に支店があること。営業さんの態度がほかの会社よりもよかったこと。