浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（868ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実家のリフォームに対応していただきました。ショールームに両親を連れて行ってくださり、親切に説明してくださいました。両親ともに大変感謝しております、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格、提案内容、実家から近かったこと

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予定通りの施行で大変助かりました、施行内容も大変満足しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

施工内容に対する見積額が他社より安価であったこと、担当された方の丁寧な対応が良かったのでリフォームをお願いしました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり、価格ともに非常に満足のいくものでした。
また、工事の説明もわかりやすく、工事途上の仕様変更も臨機応変に対応頂きとても助かりました。

この会社に決めた理由

見積もりの内容が的確で、他社と比較しても安かったため依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

上記に加え　適切なアドバイスと希望金額に沿っていた

この会社に決めた理由

予算額に見合っていた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場調査から見積書の提出まで、熱意と誠意ある対応に心打たれました。また、工事の段取り、近隣への挨拶、工事期間中、きめ細かく対応していただき感謝しています。職人さんへの指示も的確であったように見受けられました。

この会社に決めた理由

10件もの会社がエントリーしてくださいまして、迷いましたがそのうち５社に現地調査と見積書の提出をお願いしました。その中で、もっとも熱意があり、誠意が感じられたのがＫ社さんの担当、Ｔさんでした。この人にお願いしたらきっちり仕事してくださるだろうという好印象を得たからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工の丁寧さ、細かな約束を忘れないという忠実さが伝わりました。まるで自分の家を改修するような熱心さに感動しました。

この会社に決めた理由

家から近く、評価が高い事が一番の理由です。宣伝広告ではなく口コミが一番重要と感じています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方は、とても丁寧に対応してくださいました。しかし、工事が雑で、残念ながら期待した仕上がりとはいえませんでした。こちらがクレームをつけたところは、快く対応していただけたことは評価できると思いますが、できることならばクレームはつけたくなかったし、数が多くなると、言いにくくて、言えなかったところもあります。大工さんが雑なのかとお尋ねしたところ、工事の内容が詰まっていたので、急いで作業をしたからと言う回答でしたが、こちらは事前に、早くするよりも丁寧な工事を要求していたはずです。工事が予定より延び、無理な日程で工事をするより、余裕を持った日程を組んでいただけた方がよかったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方がとても丁寧に対応していただいたことと、いろいろ提案していただいたこと、価格も比較的安価だったことで決めました。

お客さまのご感想

全体的にスムーズに工事が完了しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変よい対応でした。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介ということと、細かい説明がよかった。担当者の対応がよかった。
価格も相談にのってくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

数社からお見積もりしていただいた結果、一番お安く、お見積もりの手順も迅速だったため決めました。