浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（870ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

駆け込み需要の忙しい中にもかかわらず、迅速に対応して頂きありがとうございました。お陰様で、仕事が忙しくなる前に落ち着くことができました。

この会社に決めた理由

見積もりの際に他の業者と違った提案を頂き、それが気に入ました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事前打合せ、工事内容の説明、実情に応じた提案、施工まで、全般にわたって丁寧な対応をして頂き、満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応が丁寧で、当方の実情を斟酌して頂いたこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予想以上にきれいに仕上がり、家族一同感激しています。初めてのリフォームで不安も多かったのですが、とても満足です。幼児を連れての打ち合わせで、細々たくさん質問しましたが、いつも丁寧に回答していただきました。当方で気がついていなかった箇所やあきらめていた部分にも配慮していただき、感謝しています。
「リフォームが初めてでよくわからなくて不安」という方にもお勧めできる会社ではないかと思います。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

３社見積もりを取った中で、１番早く見積もりを送ってくれたこと、細かい部分まで丁寧に提案していただいたこと（コンセントカバーの取り替え、木部のアク抜きなど）、価格が１番安かったことで決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

留守がちにもかかわらず、細かくお気遣いをいただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額と担当者の対応が感じよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり ありがとうございました。
仕上がりにも満足し 毎日快適に入浴させていただいております。
施工内容以外の母の無理な要望にも快く対応していただき 母も喜んでおりました。
また リフォームを考えた時には 連絡させて頂きますので よろしく
お願いいたします。

この会社に決めた理由

広告などもなく 初めて耳にする社名でしたが　担当者の誠実な態度で依頼しようと思いました。
また 見積り金額も納得のいくものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、ユニットバス工事と洗面所の改修をお願いしました。古い家屋の改修工事でしたので、実際に工事を始めると天井高の不足や柱の腐食等想定外の問題個所があったりしましたが、その都度工夫をして解決してもらいました。このような、問題個所があった関係で、予定より工期が延びましたが、
丁寧に対応して頂き満足しております。ユニットバス設置後の取扱いの説明も分かりやすく丁寧に行ってくれたので、理解ができなくて不安になるような事もありませんでした。誠意のある対応をしてくれるので、また、リフォーム工事等あれば次回も是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

工事内容に関しては、こちらの要望を良く聞いてくれ、工事金額も想定通りで、何より担当者が誠意のある対応をしてくれたので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

なし

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当していただいた大工さんはスキル・マナーとも、大変良く感謝しています。全体としては満足していますが、打ち合わせ不備による問題発生予測可能な箇所の指摘がなっかた事、一部設備機器に対する使用説明及び全設備機器保証書発行（業者名記入）がなされていない事、外部委託業者の質の問題等残念なところも有りました。

この会社に決めた理由

Ｕ社長の人間性を評価いたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は無事工事が終わりまして有難うございます。
ご担当のＳ様には大変お世話になりました。
当初御社へご依頼する決め手となったのはＳさんの丁寧なご説明と信頼感でした。こちら側にたったご提案を頂いたりしまして、会社への安心感へと繋がっていきました。

工事期間中は、こちらの要望に対しても嫌なお顔もせずに、途中の障害も難なく速やかに対処して頂けて、Ｓさんの調整力の手際の良さには感服致しました。

もちろん現場の職人の皆様は、迅速できちんとしていて、お人柄の良さを伺える方々でしたので、安心して作業をお願いする事が出来ました。
その様な所からお見受けできる背景としまして社長がとても素晴らしい人なのだと思われます。
今後もリピートして行きたいですし、また親戚等にも御紹介して行きたいと思っております。こちら側はいっさいのストレスも感じずお任せする事が出来ました事を感謝致します。

この会社に決めた理由

何社か見積もりました。価格面で他に安いところもありましたが、Ｆ社さんは説明が丁寧で先々の不安感がないという感じを受けました。
またクライアント側に立った踏み込んだ提案を頂きました。この場合はこうした方がいいとか、意見を言って頂ける御提案力、安心感など、窓口となる担当の方の対応が決め手となったのが最大の理由です。
最初の対応がやはり会社への安心感にも繋がって行くと思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

社長さんには多忙な中、見積もり段階から工事完成まで何度も足を運んでいただきありがとうございました、特に見積もり段階では細かな寸法採りを基に、工事内容をわかりやすく説明戴いたおかげで完成後の姿を頭の中にイメージすることができました、又いつも同行いただいたＮさん、社長さんがてきぱきと説明いただいた内容を完璧にフォローしていただきありがとうございました。又メインで工事いただいたお二人の明るい大工さん仕事が速い上に正確な工事をありがとうございました、私も設計の仕事をしておりましたがお二人は頭の中の図面通りにてきぱきと仕上げていく姿に感心しました。又、電気工事の方、クロス貼りの方きれいに仕上げていただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

・社長さんの決め細やかな説明とアドバイス。
・自社の大工さんが施工していただける点。
・会社が自宅と同地域に所在する点。
・ホームプロの紹介（信用度）