浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（396ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

風呂の出入り口に、釘が飛び出した箇所があり、連絡をしたら即日対応して修繕してもらいました。

また、浴室内のタオル掛けが、ひと月くらいで外れてしまいましたが、それも大工さんによる修繕にて対応してもらいました。

疑問点や不具合はすぐに連絡するように気をつけていればよかったのですが、
報告が遅かったにもかかわらず、すぐに対応してもらい、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

サイトにて提示していた予算内に収まるよう見積もりを出してくれたのがこちらの会社のみ。

予算内で、希望していた内容を全て果たしてくださいました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり、価格で満足。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方はじめ関わっていただいた全ての皆様がすごくいい方ばかりで終始楽しく打ち合わせをさせていただけました。ショールームに足を運ぶのが楽しくて、また種類の多さに色々目移りしましたがキッチンや浴室、リビング、和室。そして駐車場の外構工事、和室から洋室へ、トイレの移設等何から何まで希望通りで大満足です。また壁紙や玄関のドア等も思い通りになり壁紙は特に各部屋個性的に仕上げましたがこれまた大満足となりました。最初から最後まで笑顔でリフォームが出来たのも皆様のおかげだと思います。今回は予算の関係で1階全面しかできず、2階や外壁が出来ませんでしたがまたリフォームをする際は絶対にこちらの会社にお願いします。その時はまた宜しくお願い致します！そして大好きな大手メーカーの製品に囲まれての生活に毎日幸せを感じております。本当に本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

私自身大手メーカーの製品が大好きでリフォームするとなった時1番にこちらの会社の見積もりを取らせていただきました。その際最初はやはり金額が高く感じ出来ない箇所等もあって思った通りのリフォームが出来ない気がしました。1社だけじゃ分からないので他何社か見積もりを取りましたが対応等悪かったりやはり思った通りのリフォームが出来なかったりとなかなか希望と合うところが見つかりませんでした。その時最初に見積もりを取ったこちらの会社に再度連絡をし5か月以上間が空いていたにも関わらず前担当の方も現担当の方の対応が素晴らしく、またこちらの意見も踏まえて再提案して頂いたりとかなり好印象でしたのでこちらの会社に決めさせていただきました。私としましても大好きな大手メーカーの製品での暮らしが出来るとわくわくのリフォーム開始となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

壁紙や洗面所床材の種類なども丁寧にご説明していただき、サンプルも取り寄せていただきました。リフォームしていただいた内容にもとても満足しております。

この会社に決めた理由

担当していただいた方がとても好印象で、また相見積もりをした中でリフォームの見積金額が安かったため、工事をお願いしました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

室内のスペースの有効活用ができる様々なデザインを提案してもらい、やはり素人では考えつかないことで、リフォーム後快適に生活でき感謝しています。

この会社に決めた理由

室内を色々な角度で見てもらい、このスペースに収納棚を配置したら、室内が有効に使用できるなど、色々アドバイスを受け、大変参考になりました。こうした施主側の気持ちになってくれたことが契約した理由です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応が早く、価格もホームプロ紹介の中では一番お安く安心してお願い出来ました。 色々と追加でお願いしても対応してもらえて、又機会があれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

料金が明確で割安だったのと担当者のアドバイスが良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

古い家の悩みの種を全て解決いただき感謝申し上げます。
立地上、他車の出入りもありご面倒をお掛けしましたが嫌な顔一つせず逐一対応くださました。
また、成約後の度重なる追加注文についても快く受けてくださいました。
メインの塗装は勿論、内装・水回り関係も不具合なく満足な仕上がりです。
手を加えていただいたことにより一見では築50年超に見えない！…かもしれない（笑）
またの機会にも是非依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった。
・年度末にも関わらず見積依頼後すぐにお越しいただけた。
・担当者が信頼できると思った。
・会社規模が小さく小回りがきくと思った。

お客さまのご感想

経験がないのかいい加減な工事で終わりにされた。

提案などする能力は一切持ち合わせていなかった。

指定したメーカーの製品ではなく安い他社の製品が取り付けられていた。

この会社に決めた理由

ホームプロから数分で最初にメールが来たのでホームプロがエリアにあった会社を自動で選んだのかと思いました。

見ると施工数がダントツ1位だった為。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

1週間前に家族と泊まりました。孫もとても喜んで走り回っていました。
娘は孫と入浴してとても広くて気持ち良いと。
庭の手入れや荷物の整理には、まだまだ時間がかかりそうですがゆっくりやっていこうと思っています。
せっかくきれいにして頂いた実家を大切に使ってい行きたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地見積もりの時に、具体的な説明を分かり易くしてくれて、工事が必要でないと思われる箇所についてはしなくてもよいと言ってくれたこと。
もう一社に比べて、とても丁寧に当方の疑問点にも説明してくれたので選びました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望価格内でやってくれて満足しています。
他にもリフォームしたい所があるので､またお願いしたい。

この会社に決めた理由

以前にリフォームをしてもらってたから。