リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（397ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この会社に、やって頂いて本当に良かったと思っています。
営業担当の方、工事の職人の方皆様の対応は素晴らしかったです。
今後、またこのような家の事でお願いすることがあればこちらの会社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
実績があった。
営業担当者が誠実で信用ができた。
価格が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。工事では日々温かいお心遣いを頂き、順調に工事を進めることができました。ご満足いただけたとのこと、担当として大変ありがたく思っております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
個々の職人さんたちがとても丁寧に仕事をしていただける会社でした。
大工さんに電気屋さん解体屋さんに水道屋さん左官屋さん防水屋さん外壁塗装屋さんクロス屋さんとても綺麗に仕上げていただきましてありがとうございました。
会社の担当者の方とはぶつかることも多々ありましたがなんとか収めていただきました。
まだ是正工事ありますがよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
自宅近くの会社で小さいながら大きな仕事をホームプロで実績を積んでいたので。
デザインも自分好みのような気がしたので。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき誠にありがとうございました。今回は、階段の架け替えを含む戸建て住宅1階フルリフォームをさせていただきました。お引き渡しの際、仕上がりについて施主様に大変喜んでいただき私どもも嬉しく思います。新たに生まれ変わったお住まいで、心地よくお過ごしいただければ幸いです。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 桜井市 |
|---|---|
| 価格 | 16,918,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明が丁寧で対応が早く安心して任せれました。今後もリフォームをする際は利用したいです。
この会社に決めた理由
最初の見積り提示後も何度か要望に応じて変更したものを持ってきてもらい誠実な対応でしたので他社と比較してこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事依頼いただき誠に有難うございました。今回は浴室と洗面所の工事をさせていただきました。戸建の2階に設置してある浴室の為、高さの制限等で換気扇と照明器具が壁付けになりましたが、奥様が快く承諾してくださったのでスムーズに工事に入ることができました。ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
引越し前のリフォームでしたが、職人さんへの勉強会の開催、ご近所への配慮など、安心してお願いできる会社だと思いました。
担当の方は知識、経験が豊富で提案力があり、考えていた以上に素敵な出来上がりになりました。
この会社に決めた理由
検討していた規模の経験が多く、webの受付担当者の対応が早く、ホームプロの評判が良かったので相見積もりをお願いしました。
内見時の対応、提案力に信頼を感じ、見積もり金額も納得できるものだったのでお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。 こちらこそこの度はお引越しまでのタイトなスケジュールの中で沢山の業者さんの中より弊社をお選び頂きまして、本当に有難うございました。 また返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
お考え以上の素敵な仕上がりなったとお伺いする事が出来、安心致しました。また有難いお言葉も頂戴致しまして、大変有難く今後の励みになりました、本当に有難うございました。
その後、新しい生活は落着かれましたでしょうか、また問題なくご利用いただけてますでしょうか。これからもお客様に安心してご依頼頂く事が出来る様に、社員一丸となって対応させて頂ければと思っております。 是非今後も引き続きお役に立てる事願っております。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事等、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞ宜しくお願い致します、有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格面でもう少し勉強できなかったか。
この会社に決めた理由
ホ－ムプロの評価が高かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、浴室ﾘﾌｫｰﾑ工事をさせていただき誠に有難うございました。工事にも大変ご協力頂き感謝しております。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,431,270円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方はもちろん、職人の方々も優しく親身になってくれます。
大変お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの気持ちや考えに寄り添って、的確なアドバイスをして下さったことと、価格も納得できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
商品を選ばれる時は、色々と悩まれましたが、
お決めになられた商品で、ご満足頂けて安心しました。
今後もお住まいの事でご相談などがございましたら
お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 南河内郡太子町 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事も毎日足を運んでくださり母も非常に感謝しておりました。ホームプロに登録されてから日も浅いとのことで評価件数が少ないですが、少しでも貢献できればと思いコメントさせていただきます。
この会社に決めた理由
数社で見積もりを取った結果一番安かったのが決め手でした。
他社の見積もりと比較をし、オプション類を同じにして再見積もりなどの依頼も丁寧にご対応頂きました。
当初営業担当の方とのやり取りをメールのみで行っておりましたが、問い合わせに対する回答が不足していたり若干不満を感じましたが、電話をしたら全て回答いただけましたし人柄も好感を持てる方でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事依頼ありがとうございました。
お母さまにも喜んで頂き、安心致しました。工事中は、大変ご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。
工事箇所のご不当等がございましたら、ご連絡頂け敏速な対応させて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
工事が進む中で色々注文が増えましたが、丁寧に対応いただき安心できました。
また、営業担当者の方も職人さんも一生懸命仕事をしてくださり安心でした。
これからも修繕等があるときにはお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介いただいた業者の中で、担当者の方の対応の丁寧さと提案いただいたリフォームの内容に満足できたから
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼を頂き、ありがとうございました。
工事の規模も大きく、工期もかかりご在宅での施工でしたが、お施主様始めご家族の皆様にも多大なご協力を頂き、心より感謝しております。
担当営業に信頼を頂けたお陰で、無事に進行することができました。
引き続き何かございましたら、お力添えしたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明がわかりやすく、早く対応してくれました。必要のない所は、しなくてはいいのでは，と良心的に対応してくれました。
この会社に決めた理由
会社が近くて対応が早そうだったので
リフォーム会社からの返答
不備な点もあったかと思いますが、ご満足いただけたようで当社としても大変嬉しく思います。今後とも何かございましたら何なりとお申し付けいただきたく存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業の方が、本当に親身になって、現場確認・見積り作業の範囲を超えた対応をしてくださり、また書面での記録と説明が大変ありがたかったです。
この会社に決めた理由
仕事が早く、書面で実施内容の説明をしてくださり、作業内容をよくわかっている信頼できる営業の方だったことが一番です。
トイレ下水の配管がつまりやすくなっており、桝も含めた配管しなおしについて、大変親身になって対応していただきました。他社よりもだいぶ費用を抑え、具体的な対応方法を図面で説明してくださり、水回りについては安心してお任せできると思いました。もっと安い見積りのところもありましたが、対応内容の説明が不十分だったため、安心できる会社を選びました。
その対応の際に、風呂場の水漏れを発見してくださり、急遽風呂場を在来工法からシステムバスへリフォームすることにしました。お風呂場の既存窓枠が、他社では開け閉めできなくなるかもしれないとのことでしたが、こちらの会社は窓枠がちゃんとはずれるように、大変面倒な作業になることもきちんと設計し、事前の説明を納得のいくまでしてくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は屋外排水管改修と浴室改装工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
排水管工事は埋設され普段目にしない箇所になりますので、図示したり目視できる時は確認いただき、なるべくお客様にも工事内容がイメージできるよう心掛けています。また今回は排水管調査の際浴室の水漏れが見つかり、急きょ浴室改装工事も行うことに。在来浴室は洗い場床が下がっている事が多く、システムバスを設置する時は段差をなくすよう高さを調整します。かつ既設浴室の内側に新たに壁を立てる形になりますので、幅一杯の窓など位置によってはきれいに納まらない事もあります。お客様のご希望は窓をスッキリ納めたいとの事でしたので、窓枠の取り付けなど施工スタッフと共に工夫して、ご要望に近い仕上がりになるよう頑張りました。ご満足いただけ光栄です。
これからもスタッフ一丸となって取り組んでまいりますので、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,371,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
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