リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（394ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は浴槽と洗面所のリフォームでしたが、とても丁寧な対応と施工でした。
古い家の為、理想の形になるのか、また費用の面でも高額になるのではないかと不安でしたが、営業の方も親身になって相談に乗ってくださり本当に助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価をみて、信頼できそうだと感じた為。
リフォーム会社からの返答
今回は、既存のタイル浴室をユニットバスに取替と浴室の窓工事、洗面所のクロス・床のクッションフロアの貼替工事でした。お客様ご自身、築年数が30年近いことから、費用の面や浴室の窓のサイズの変更といったプランに不安を感じてらっしゃいましたが、2パターンの提案の中のから浴室の出窓を解体し、窓のサイズを小さくする内容で工事を行い、大変満足のご評価を頂き私共も大変嬉しく思っています。奥様と娘さんが悩んで選んだユニットバスの色と、洗面所の新しく貼った床のクッションフロアがマッチし、落ち着いた空間が出来ました。冬場は浴室の窓からの冷気が寒いとのことでしたが、ペアガラスサッシと高断熱のユニットバスにすることで、保温効果が上がり、さらに暖房付きの換気乾燥機で以前とはずいぶん違うと喜んで頂きました。また、お住まいのことでご不満、ご不安がございましたら気軽にご連絡頂けると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,133,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がいろんな提案をしてくれ、いい感じになり、満足です。
施行時間がもう少し短かったらよかたったのですが
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。いい感じでご満足を頂けたこと嬉し限りです。施工時間が長くなりご負担をお掛けし申し訳ございませんでした。今後共お客様の信頼を得るべく取り組んでいきたいと思いますし、又長いお付き合いになりますのでご指導、ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,443,020円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
真摯な対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
老舗の会社で信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
工事中は設計・仕様変更が相次ぎその都度、現場でお話をさせて頂き仕上がりが非常にいい出来上がりになりました。工事工程がその分少し遅延しましたが、快く了解もして頂きました。
建物が大きな分これからもさわる部分も出てくると思いますので、今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 養老郡養老町 |
|---|---|
| 価格 | 8,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予定より工事の始まりが遅くなったのでちょっと心配した面もありましたが 始まってしまえば計画通りちゃんと施工していただき大変満足してます。施工中も大工さんや電設の方いろいろ来られましたが、皆さんとても親切で丁寧で大変気持ちよく接して頂きました。なので何でも相談でき満足のいく仕上がりになったと思います。
この会社に決めた理由
最初の営業の方のアドバイスが適切だった。また当初の見積もりは他のところのより安かったように思った。あと会社が自分の家に近かったので親近感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
工事の始まりのタイミングで、ご心配をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、満足、大変満足のお声をいただきまして、本当に、感謝いたします。
また、工事スタッフへの配慮、マナー、態度に大変満足を頂きまして、特にその部分に注力致しておりましたので、本当に嬉しく思います。これからも、ご近所でございますので、何かございましたら、お声がけ下さいませ！すぐにお伺いさせていただきますね！
この度はアンケートにも答えて頂き、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 7,488,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
マナー態度が大変良かった.
この会社に決めた理由
メールのやりとり.
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は、弊社にリフォーム工事をご用命いただき誠に
有難うございます。
お忙しい中、お打合せからお引き渡しまで
お時間をいただき感謝致します。
今後とも、どうぞ、宜しくお願い致します。
有難うございます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 999,864円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
適切で顧客中心の対応
この会社に決めた理由
納得できる価格
説明力
担当者の対応、人柄
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼いただき、ありがとうございます。次回はすべての項目で「大変満足」をいただけますよう精進してまいりますので、また何かお困りの際はお気軽にお申し付けください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,645,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
無垢の床や洗面の造作など、自分の思い描く夢を実現してもらえるかということと、途中で何かトラブルやミスがあった時でも、落ち着いて相談できそうか、というところをポイントに、信頼できそうな業者さんを探していました。
大切な家のことであり、大きなお金が動くことでもあるので、業者さん選びもどこにお願いするのが良いのかドキドキしていましたが、こちらにお願いして本当に良かったです。
何度も回を重ねる打ち合わせから、工事中、完了後のフォローまで、すべて親身にご対応くださいました。こういった場合につきものの、小さいミスや疑問点も途中出ましたが、誠実で即座の対応をしてくださって、最後まで安心してお任せすることができました。
何より、強い希望だった無垢の床や造作洗面をはじめ、すべてのリフォームについて大満足の仕上がりにしていただいたので、本当にありがたく思っています。お気に入りの空間で毎日の生活が楽しいです。
この会社に決めた理由
最初に対応していただいた方と、インテリアコーディネーター担当の方の人柄が、とても信頼してお願いできそうだったため。また、無垢の床を熱望していたので、木材に強い業者さんだったことを知って、より安心してこちらにお願いしたくなった。
リフォーム会社からの返答
数多くある工務店の中から弊社を選んで工事させて頂き本当にありがとうございました。ご自分の想いをしっかり持っておられ木の温もり、無垢にこだわりがあるところは弊社の想いと同じでした。何度も打合せを重ね形にさせて頂きました。お客様の幸せな暮らしをイメージすることで、造り手のモチベーションも上がります。喜んで頂けた事、嬉しく思い、感謝致します。これからもずっともっと長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 山口県 下松市 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応ありがとうございます。担当者の方も感じが良く満足しています。
この会社に決めた理由
感じのいい電話応対。
素早い対応。
水漏れ個所の限定と説明が親切で丁寧だった。
納得できる金額だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、修繕のご依頼ありがとうございます。
お客様にも情報をご提供いただきまして、スムーズに対応が進んだと思っています。
また、何かある際は、ご連絡の程、お待ちしております。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 25,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
台風後の対応でお忙しい中、担当の方も職人の皆さまも丁寧にやってくださり、とても感謝しております。
母も新しいお風呂に慣れてきて、家族一同きれいに使わせてもらっています。
また何かありましたら、こちらの会社にお願いするつもりです。
この会社に決めた理由
最初に担当のMさんから頂いたメールに、私がいちばん困っていた事への具体的な質問が書かれていて(他の会社はそれがなかったので)、こちらの会社にお願いしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
仕様の件で、ご心配をおかけしてしまいましたが、ご家族の方に喜んで頂き、大変嬉しく思います。
また、何かお困り事があればお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕様が決まるまで長い期間がかかりましたが、ずっと丁寧に対応をして頂き、また工事の仕上がりもとても満足できるものでした。これから長く使っていく家なので、この会社に頼んで良かったと思っています。
この会社に決めた理由
素人の要望に的確に応える提案をしてくれたこと。
何度も変わる要望にも丁寧に速やかに対応してくれたこと。
費用面でも可能な範囲で配慮してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
仕様決定の際は、何度もショールームへ足をお運びいただき
ありがとうございました。
工事もご協力のおかげでスムーズに行うことができました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 4,325,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
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