リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（393ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古い家でしたので工事中には色々とアクシデントがありましたが、対応のアイデアを出し、実行し、クリアしてくれました。
なお製品についてごく一部行き違いがあったのが残念ですが、家族が喜んでいるので問題にはなりませんでした。
この会社に決めた理由
・大手と比べ、件数は相対的に少なかったが、評価が高かったこと
・施工地の地元の会社で、有事の際に、対応が早いことが期待できたこと
・見積り金額が他社と比較して、少し安かったこと
リフォーム会社からの返答
この度はお風呂の工事で大変お世話になりました。
工事中、色々と想定外の事がありましたが何とかクリアー出来て
結果的にご満足の評価を頂き誠にありがとうございました。
今後も何かあった場合、お近くですので速やかに対応いたします。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,268,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家の購入時のオプション工事でお世話になりその後も修理などお願いしていましたが、担当さんが変わられてから一度嫌な思いをしたことがあり（修理を依頼したのに買い替えで見積もりを送ってこられた）もう頼むことはないかもと思っていたのですが、今回はこちらの要望をよく聞いてくださり、説明もわかりやすく日程も希望通り対応して下さり感謝しています。
この会社に決めた理由
見積もり依頼した中で価格が安い会社がこちらを含めて２社あり、担当者さんの対応が良く、見積書もわかりやすく納得のいくものでしたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
・この度の工事では大変お世話になりました。
お客様よりご理解とご協力を頂き工事も順調に終えることができ、仕上がりもご満足頂けて大変うれしく思います。
今後もお客様のご信頼にお応えできるようスタッフ一同頑張ってまいりますので引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 玄関 階段 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回お昼も取らず一生懸命工事をしてもらい、ありがとうございます。
1日で仕上げて欲しいという我儘をきいてもらい感謝しています。
その後の不具合についてもきちんと対応してもらいありがとうございました。
この会社に決めた理由
紹介していただいたどの会社も1週間以内に見積りを出していただきました。
この会社の決め手は価格でしたが、他社の見積りにある必要でない物を省き安くあげてもらいました。
素人ですので、何が必要で何が不要かをきちんと説明してもらえたのが良かったです。
工事の日程なども無理を言ったにもかかわらず対応してもらいました。
信頼のおける会社を紹介していただけたと感謝しております。
また機会があれば是非お願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
施工に関して大変ご満足頂けた様で、私どもも大変嬉しく思います。今回の施工はもちろんですが、今後も長くお客様に購入頂いた商品をご愛用頂ける様、お手伝いさせてもらいたいと思います。
お客様が何を必要とされているか、密にご連絡を取ることができましたのでスムーズにご提案する事ができたと考えております。
またご用命の際は、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 福岡県 大野城市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
すぐに決められないことが多かったにも関わらず、根気強く説明してくださり、一つ一つ納得の上進めていくことができました。おかげさまで家族みんなが居心地の良い家になりました。
この会社に決めた理由
実績が多く、かつ担当者の方が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
私共を信頼し任せてくださったお客様には感謝いたします。家屋全体に断熱材を施し気密性を高め寒さ対策が出来、木材を多く使用する事で温かみのある印象に仕上げる事が出来ました。薪ストーブも気に入って頂けて本当に嬉しく思っております。工事期間中はご家族皆様からの協力も頂けて施工もスムーズに進められました。ご主人様や奥様、お母様の笑顔が一番の私どもの励みとなりました。また何かありましたら、気兼ねなくお声を掛けて頂ければと思います。本当に有難うございました。
| 施工地 | 福島県 田村市 |
|---|---|
| 価格 | 18,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
上記「契約した理由」に記載。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・価格が高くはなかったから
・工期2日間で可能だったから
・担当者が誠実そうであったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
ご希望工期、週末の2日間とのお話が当初からございましたので、業者とタイムスケジュールを念入りに計画させていただきました。かなりタイトなスケジュールでしたが、各業者ともに事前に段取りした通りに動く事が出来たので、予定通りスムーズに進める事が出来ました。
今後、また何かご縁がありましたら、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 群馬県 太田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,309,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で工期も予定通り行っていただき、安心して任せられました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、浴室廻りや給湯器などの改修工事のご用命を賜り、また工事中ご両親様には、ご不便な中いつも関係者へのお心遣いを賜り、誠に有難うございました。
加えて、ご多忙にもかかわらずご丁寧にアンケートにお答えいただき、大変有難うございます。 有難いご評価を頂戴し、大変励みになります。
断熱性能や安全性能が向上しました浴室を、ご家族皆様が長く快適にご利用いただけますと、大変幸いでございます。
今後とも、弊社にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、良いご縁を頂戴し、大変有難うございました。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんから大工さんまで施工に関わる人皆さんの対応がとても良かった。
細かいことまで配慮してもらった。
仕上がりも想像以上で満足しています。
この会社に決めた理由
以前にも利用したことがあり安心感があった。
また、見積もりの段階での説明が他の会社よりも明確だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
大変ご満足いただけているようで、嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添った住まいの提案に向け、
より一層まい進してまいります。
何かお気づきの点などございましたら、
お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 知多市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望や話をとても良く聞いてくれて、出来ること出来ないことの理由、代わりの案なども考えてくれてわかりやすく納得できる打ち合わせでした。
断熱材やインナーサッシは、当初考えてなかったのですが、想像以上の快適さにお金をかけて良かったと思っています。
住みながらのリフォームでしたが、職人さんたちが気を遣ってくださり、仕事ぶりも気持ちの良いものでした。
工事中の説明もその時々にしてくれたので、確認しながらより良い方向へ進められました。
こちらの意向はもちろんですが、私では思いつかないこと、知らないことも提案してくれたので、思っていた以上の仕上がりになり、とても満足しています。
綺麗になっただけでなく、細かなことで便利にもなり、こちらにお願いして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
Sグループ会社で信用できると思いました。
過去の施工例から、大掛かりなリフォームも手掛けていることがわかり、センスが良いと感じました。
担当者の方が、まずはじめに我が家を良く見てくださり、色々なことに詳しいと感じられたことと、話しやすい雰囲気だったので、リフォームを任せたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがたいご評価をいただき誠にありがとうございます。リフォーム打合せ中期間中にご事情が変わられたりなどありましたが、都度お客様がご希望や方向性をはっきり示していただけましたので、こちらも提案する内容の選択がしやすくスムーズに進められました。
工事中はご不便をおかけしましたが、お客様ご自身も楽しんでいらっしゃったようで、密にコミュニケーションを取りながらより良い形に進められ、結果お客様のご満足に繋がったのだと思います。
工事後にお客様より、「毎日楽しくてしょうがないよ！」と仰っていただき、心から嬉しく思いました。
お客様はもちろんですが、工事をした側も満足できるリフォームになったと実感できました。
今後もこの成功事例を生かして、お客様の想像以上の満足に繋がるリフォームを提供出来るように努めたいと思います。
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
|---|---|
| 価格 | 9,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
約2か月の工事期間も作業者の末端まで丁寧な接しにより、リフォーム特有のストレス等も少なく完成を迎えることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当者レベルでのリフォーム関連知識が豊富であり、今後の対応について、期待が持てた。チームとしての対応が最初のメール対応（女性）、営業担当者、設計デザインチーフ（女性）と顧客への対応に熱心さが感じられたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 8,112,839円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 その他 |
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