浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（391ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者もですが、作業される業者さんも皆さん親切でした。
足の悪い母の為のリフォームでしたが、大工さんが手すりの位置の提案してくれたり
毎日、現場に通う母の相手をしてくれたり。感謝です。
担当の方も、日々密な連絡をくれ、無理難題なお願いもきいていただけました。
今後も、何かあれば長いお付き合いをしていただけたらと思います。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいた、社長 担当者の方の朴訥な感じがよかった。
また、工事中の間の担当者が決まっていて、基本毎日現場に来てもらえる事が一番の決め手。
価格も、一番安価だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで寒くなる前に古いガチャガチャから近代的な自動給湯器に替えることができました。早速試運転しようと思ったら風呂フタやら浴槽にザラザラの粉塵が落ちたままになっていたので慌てて止めて掃除をしました。この点だけ残念でしたが…
当初の見積が遅れた事のお詫びにと別棟の作業を無料にしていただいて、大変誠意のある会社だなぁと感心しました。
ホント、ありがとうございました！
担当者さんの知識や技術、説明力は職人さんならではの秀逸なものです、そしてちゃんとした商品で予算内以上に安く抑えて頂いたことも特筆すべき点です。

この会社に決めた理由

実績数が多く、担当者の説明やプランがこちらの予算や希望に寄り添ってくれて、わかりやすく、納得がいったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

まず傷んだ箇所が多かったため、他社様とのお見積りを比較する時間が多かったのですが
傷んだ床や給湯器の交換費用等を明瞭に出していただきとてもイメージしやすかったです。
契約後はショールームにて実際の風呂、トイレ、キッチン、洗面台を見てアドバイスも受けつつ
後悔のないリフォームができたと思います。
また、今回の工事にあたり台所にコンセントの追加をお願いいたしましたが、
こちらに関しましても一部トラブルがあったものの無事に設置することができて大変助かっております。
また機会がございましたらぜひお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

こちらのサイトを利用した際にいち早くご連絡を頂きました工事会社様で、
丁寧なお見積りと納得の工事費用ということもあるのですが、
一番の決め手は地元密着で自分がフロンターレサポーターということもあり、
フロンターレのスポンサーとして社名を目にしていたことが大きいです。
(負傷選手を運ぶタンカに大きく社名を出しております)
地元の公共工事も手掛けており、安心感もありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

総体的には素晴らしいのですが
忙しい方なのか
少し記憶違いが目立ちました。
ただ人柄でそれは全部カバーできる会社だと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったことと
Ｔさんのプロとしての提案が素晴らしかったことと
後で追い金がないとのことで
信用置けると思いました。
何社か見積もりとお話をしましたが
Ｔさんのところが一番です…

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足しております。

この会社に決めた理由

わかりやすい説明で親身に相談にのってもらえそうだったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

１　担当者との報告、連絡、相談が思うようにうまくいかなかった。
２　提案は良かった。工期は、予定より少し遅かったので、不満足です。

この会社に決めた理由

提案プランが良かったこと。

お客さまのご感想

特になし。
申し訳ありませんが、もう思い出したくありません。
ただ、お風呂だけは良かったです。（まあ、メーカーが良かっただけかもしれませんが）
リビングとキッチンの境目のところの段差を解消するために張ってある木が浮いてきた。

この会社に決めた理由

・最初のメールでの回答がよかったから（早い、細かい、分かりやすい）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に施工していただきました。
営業のかたも施工のかたもとても感じが良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったのと、見積もり段階でしっかり調査していただき、リフォームのレイアウトも一番具体的でわかりやすかったです。
プランがしっかり出来上がっていたので追加や変更が発生しなさそうだったの

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

期待通り、担当の方の人柄も良く
職人さんも丁寧な仕事をしてくれました。
皆さんアットホームな感じで良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も良く、きめ細やかに女性が対応してくださるとあったので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

難しい要望も出しましたが、担当の方に提案力があり、納得の行く仕上がりになりました。
職人さんも誠実な仕事ぶりで、工事以外の付帯作業も快く受けて下さり、家は見違える程きれいになりました。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。
・提案•プランが良かったから。