浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（13ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階では依頼していなかった箇所もお願いしたのですが快く受けてくださいました。見栄え良く仕上がるようアドバイスもくださり、仕上がりがとても綺麗で毎日快適です。以前は気になっていた見えない箇所も端まで綺麗にしていただき感謝しています

この会社に決めた理由

数社見積もりしていただきましたが、自宅から近いこと、金額面でも納得でしたのでお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、仕上がりには満足していますが、担当の方の段取りが少々悪く思いました。繁忙期ということも理解しておりますが、現調から着工までにだいぶ時間を要しました。

この会社に決めた理由

価格が一番安かったため

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

20余年前に建てた家の外壁が劣化し、家族構成が変わったことから建て替えを考えていましたが、資産税を考慮してリノベーションすることにしました。
　担当してくださった方の提案が納得いくものであり、高断熱、耐震を強化してくれました。
　以前の家の不具合が沢山見つかり、きちんと直す作業があったことから、引き渡しが2ヶ月半遅れましたが、丁寧なお仕事をしてくださり、大満足です。又、水回りなどは20年前のものとは格段に進化しており、とても気持ち良い生活が出来るようになりました。

この会社に決めた理由

スケルトンリノベーションをするにあたり、不具合があれば、プラス料金なしで直してもらえるということ話だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一番良かった点は、大工さんが自社の社員の方で、とても器用でスピードもあり、それでいて素晴らしい仕上がりでした。他の業者の方もこちらの会社とお付き合いのあるところばかりで、丁寧でした。リホーム会社を選ぶ際にカンバンか人同士のつきあいのどちらを選ぶかだと思いますが、後者をえらべば多少費用は抑えられると思います。

この会社に決めた理由

大手と中堅と地域密着の会社に見積を依頼したが、こちらの会社の営業さんが一番目線が近かったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

連絡も迅速かつスムーズで、終始ストレスなくやり取りを行うことができました。こちらの質問や要望にも丁寧に対応していただき、安心してお任せできると感じました。信頼できるリフォーム会社だと思います。

この会社に決めた理由

契約の決め手は、見積もりの際に「できること」「できないこと」をしっかりと理由を交えて説明してくださった点です。こちらの要望に対して、実現可能な方法や難しい点について具体的に説明していただいたことで、安心してお任せできると感じました。丁寧で誠実な対応に感謝しています。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、仕上がりは大変満足いくものだった。
契約した2ヶ月後に内窓の発注が完了できていなかった。
旧浴室の内壁に一本の竹が生えていたが除去をお願いしなければそのままになるところだった。
除去した竹をよその私有地に捨てていった。

この会社に決めた理由

相見積もりした各社の中で一番納得できる価格だった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

職人さんがとてもよい方ばかりで感じよかったです。

この会社に決めた理由

提案していただいたプランがとてもよかったです。補助金についても助言してもらえました。女性目線が生きていました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の折り返し連絡がいつも迅速でした。また，細かな仕様を決めていくときも丁寧にアドバイスや説明をしていただき，施工中にも必要な説明を細やかに分かりやすくしていただきました。お願いしていた場所だけでなく，周辺の室内床の塗装面のことまで気にかけていただきました。予算内に収めることもでき，ありがたかったです。

この会社に決めた理由

予算内であったことも大きいですが，担当者の方からの連絡が迅速で，リフォームに関する良い点だけでなく懸念されることなども率直に分かりやすく説明していただけたことから，信用できる会社・担当者だと思った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

納得の価格で仕上がりにも非常に満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの紹介

お客さまのご感想

処理が甘いと感じる部分がありましたが、概ね満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応