浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（15ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

たび重なるこちらの変更にも丁寧に対応していただきありがとうございました。寒い時期なのに、気持ちよく作業していただき感謝しています。自社の職人さんでしたので営業担当の方との連携もよく安心できました。職人さんは礼儀正しく好感が持てました。工事の途中で気が付かれたことも的確にアドバイスいただき、対応していただきました。立派に仕上がり大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が気さくで相談しやすく、質問にも丁寧で的確なお答でした。見積もこちらの意図をくみ取って予算内でご提示いただきました。職人さんも自社の方で信頼がおけましたし、同一市内に会社があり今後のこともあり契約を決めました。こちらにお願いして良かったと思っています。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

予算に合わせて色々提案、施工して頂きました。助成金の事なども教えて頂きました。打ち合わせ時の些細な事も覚えてあり考慮して
もらえました。また機会があれば是非頼みたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初から担当者の方が丁寧に説明してくれて、打ち合わせもこちらの希望に合わせたり対応が良かった。価格もこちらの予算に合わせて色々提案してもらえた為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後までしっかりと対応していただいたと思います。施工面でも専門的アドバイスがありました。

この会社に決めた理由

最初に概算金額算出の時からきちんとした書面で提出していただき、最後まできちんとした対応をいただきました。価格面も納得感があったため契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社では出来ないと言われた壁の撤去を、こちらの会社は耐震計算をした上で可能な限り私たちの理想に近いデザインに仕上げてくれました。また、ただ単にお客である私たちの言いなりではなく、その他にも私たち素人では気付かない点も「こうしたらどうですか」と提案してくださり私たちが描いていたリフォームより格段と良いものが出来上がったと思っています。確かに当初の予算、時間はオーバーしましたが費用についても事前に相談していただけたので許容の範疇でおさめることができ、何よりも妻が喜んでくれているので私も満足です。まだ住んでいませんので、住んでから「こうしたいな」ということが出てくるかもしれません。その時は是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

一度は他社と契約したのですが、他社では「構造上出来ない」と言われた施工を、どのような工事をしたら理想の形に近付けることが出来るかを考えていただいたことが契約の決め手となりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

数社の相見積もりで費用面が最も抑えられていた。
どのような工事になるか、
職人さんの管理などの話を伺って安心できた。
結果、とても良い選択となった。
きれいな仕上がりで、今後もお願いしたいと思う。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が高評価だった
担当者が信頼できた
相見積もりで最も良かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予算上いろいろ無理があったと思うが、耐震工事を安価で安心な工法でやってくれるなど、専門的な見地からいろいろご提案いただいた。

気になっていたベランダの水漏れも工事にかかると一番に直してくれたり、屋根瓦の取替えも、狭い道路で他の業者さんは対応できないと言われたが、こちらの会社は手作業になるがやってくれたりと、私どもの気持ちに沿った工事をしていただけた。

この会社に決めた理由

他の会社からは予算上等の理由から断られたが、貴社は予算内で、こちらの希望どおりにできると約束してくれたので。
また、担当者の対応が丁寧で感じよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらのリクエストに、辛抱強く対応いただき納得のいくプランに仕上げることができた。

この会社に決めた理由

ショールームに各社の浴室モデルが設営されており、より具体的に完成予想が
可能であった。

お客さまのご感想

計画通りの工事ができるとよかったです。

この会社に決めた理由

契約前はよい対応だったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職場環境がいい会社かなと思いました。

この会社に決めた理由

対応の早さ。
細かな配慮。
担当者の人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工開始直前に施工期間延長がありました。様々な理由はあると思いますが、もっと事前に分かっていたことではないかと疑問に思いました。契約期間を5日過ぎたので、引渡し日には仕事を休みました。
築32年の家の一部が新しい設備と内装で新築のようになりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

御社より提案の2社を比較した結果、住人のことを考えて設計していると思いました。