浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（10ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

業者選びに不安あり　リフォームを伸ばし伸ばしにしてきましたが　思い切って踏み切り良かったです。
リフォーム期間は精神的にもきつかったですが　前向きな気持ちになるフォローをいただき何とか乗り切ることができました。
いろいろわがままなお願いもしましたが　誠意を持ってご対応いただき　いいリフォームができましたと満足しております。

この会社に決めた理由

見積もりを5社から取りました。　
こちらの会社に決めた理由は

①社長自ら対応され　レスポンスやスピードが速かったこと
②社長ご自身が一級建築士の資格をお持ちで　とくに耐震補強の相談に適切な提案をいただいたこと
③業歴長く　安心感が持てたこと
④ただ安価なだけでなく　希望に寄り添った提案を貰えたこと

などです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

思っていたよりスムーズにすすみ大変良かったです。

この会社に決めた理由

クチコミが多く評判が良さそうなので決めました。見積もり対応がきちんとしていたため決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

バックグランドが創業100年の材木屋さんであることより、リフォームに対して細かな気づかいが出来て、職人さんにより、良いお仕事をしていただけました

この会社に決めた理由

築40年の日本家屋であり、残す所、修理すべき場所、その方法などを細かく説明いただけた。大工仕事に精通していることが契約した理由となります

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予定通りの工期で施工して頂き、感謝申し上げます。
リフォームについての知識もなく、ゆっくり検討する猶予もなかったですが、
色々とアドバイスを頂き、また変更が必要になった際には都度連絡や相談も頂いたので
安心してお任せ出来ました。
職人さん達も手際が良く丁寧で、満足のいく仕上がりでした。
フルリノベではなかったので、新しくしたところと古いままの場所が混在していて、
浮いた感じになってしまうのではないかというのが少し気がかりでしたが、
違和感なく非常に上手くなじんでいて落ち着いた仕上がりになって良かったです。
主人の障害に合わせた環境作りをして頂き、また介護者の負担も軽くなるような工夫もあり、
退院後も安全で快適に過ごせそうです。
有難うございました。

この会社に決めた理由

主人が脳梗塞で倒れ要介護状態になり、急遽バリアフリーリフォームが必要になったため見積もりをお願いしました。
対応がスピーディーであった事、福祉住環境についても非常に詳しかった事と、
土日祝でも連絡が出来るとの事だったのでお任せする事にしました。
あと、訪問時には女性スタッフさんと二人でいらっしゃるのも安心感がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まだ契約するか分からない段階でも、1つ1つの質問に丁寧に説明して頂き、レスポンスの早さもとても有難かったです。
注文住宅の様に自分達が思い描いていた通りの土間やヌックを作って頂き、新築に負けないぐらい良い仕上がりになったと思います。
住んでみての居心地も最高です。
この家の施工に関わって頂いた方々に感謝します。

この会社に決めた理由

現場調査に入って頂いた時、家の中はもちろんのこと、外壁がお隣の換気扇の排気が原因で黒く煤けていることや駐車場側にお隣の給湯器の排気口が向いていて、車の窓ガラスに排気が当たるとひび割れの原因になるかもしれないと細やかなところにまで目を配る事が出来るところが他社さんにはない着眼点があると思ったのが印象的でした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

コメントどうりで、丁寧でした。
料金的にもお手頃な感じでした。

違う所も、無料でしていただいたり、親切な工務店さんでした。
また、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

コメント評価を見させて、いただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

少ない予算とタイトなスケジュール
でのお願いでしたが、
快く引き受けていただけて
ありがたかったです。

見積りから工事完了まで素早く
そして、担当の方も感じが良く
丁寧に対応していただけました。

工事の仕上がりも満足でした。

この会社に決めた理由

地元の企業で、
対応が素早く、感じがよかったこと、
見積が予算内であったこと。

お客さまのご感想

家族内で意見が一致しない場合も辛抱強く対応してくださった点は感謝しています。
工事が始まってからは職人の方々との打ち合わせが足りないように感じましたし、私も細かいところまで把握できていなかったので、作業の進み具合が不安でした。着工を急いでいたのか見切りスタートだったのでは、と思っています。

この会社に決めた理由

現地調査を依頼した3社目だったので早く決めて進めたかった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

先方都合で工事着手日が遅れた。
工事開始してから発注ミスなども多く、不信感を感じた。

この会社に決めた理由

価格が安かったので解約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約前の段階から、社長さん自ら、非常に丁寧なご説明と、自身の知識・経験からの多様なご提案、アドバイスを頂きました。
実際の工事に移ると、色々な問題が生じて来ましたが、的確かつ素早い対応で、とても安心して工事を任せられました。
仕上がりに関しても、社長さん自らの厳しいチェックのもと、とても満足のいく仕上がりとなりました。
結果として、施工期間が１週間延びましたが、不測の事態に対応したことによるものなので、むしろよくリカバリー頂いたと思っております。
契約前、施工、完了まで、一貫して丁寧かつ素早いご対応を頂いたことに感謝しております。
今後のアフターも含め、末長くお付き合いをお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

見積書提出の早さ、事前説明の分かりやすさと要望に対する様々なご提案も頂き、工事前段階における丁寧な対応から、その後の工事への信頼感にも繋がっていくものと考え、更に納得の価格ということもありこの会社に決めました。