浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（10ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

信頼できるので、何でも相談できました。

この会社に決めた理由

価格と間取りが他社より良かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意向をきちんと把握した提案、同居家族への配慮もあり、貴社にお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

最初のヒアリング時の要望を組み込み、予算に合った提案をして頂きました。
過度なPRもなく、契約に至るまでに何度も見積りをお願いしましたが対応が早く的確に提案して頂いたため貴社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は本当にありがとうございました！母親も大変満足しております。また別箇所のリフォームなどで機会がありましたら、ご相談させていただけますと幸いです。

この会社に決めた理由

初回商談の段階から、実直な受け答え、真摯な対応をして頂き、誠実な人柄に魅力を感じ、何社かとの相見積もりの中で最も信頼できると感じ、こちらに決めた。

お客さまのご感想

施工には普通に満足していますが、不具合の解消に５日も掛り原因が施工不良であるにもかかわらず謝罪一切なく次の日に請求書を送ってくる。直ぐに振り込んでも振込確認どころかその後一切の連絡なし。追加工事の見積もりも無視されました。サポートは期待していませんが契約通りに責任を果たしてください。

この会社に決めた理由

価格が妥当で評価が高かったため。見積もりは数社とも１０万円程度の違いで価格は安くはないが妥当と思った。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

現調には慣れた感じで距離計で寸法を測っていましたが、メモなどは取っていなかったと思います。
最初のお見積書を確認した時に、お風呂のサイズが違っていたので訂正して頂きました。
工事が始まってから途中、見に行きましたが、空のコーヒー缶が置いてあったり、トイレが流されていなかったり（トイレは壊れていてタンクに水がたまらず、バケツなどでタンクに水を入れれば流せた状態）いくら空き家と言ってもマナーが悪いのではと伝えました。
網戸や襖の張り替えもお願いしていましたが、枚数が違っており、契約後に変更してもらうことに...
さらに浴室折れ戸の寸法を間違えて発注したらしく、予定通り組み立てできず、ようやく組み立てたと思ったら、今度は浴室窓枠が入ってなかったらしく窓を潰して組み立てたと連絡がありました。
これ以上工期を延ばせないと思い、浴室の是正をしない分他の工事をお願いしました。

この会社に決めた理由

他より価格が安かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常によかった

この会社に決めた理由

担当者の印象がよかったことと提案内容

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他のメーカーさんと全て同じ質問をしたところそれぞれ返事が違うところがありました
その中でもいろいろ丁寧に対応してくれた

この会社に決めた理由

わからないところは納得いくまで調べたり説明してもらえたこと　希望する内容を少しでも低価格で扱ってもらえたところ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お見積もりの段階から、ショールームでの対応、工事までの細かな調整、工事中の細かな対応、最後に引き渡しとなるまで、一貫してとても誠実で丁寧な対応をしていただきました。
無金利ローンを利用させていただいたのも、とても助かりました。
工事に来てくださる各種職人さんたち、皆さん一様にとても礼儀正しく、またプロ意識の高い方ばかりで、とても安心してお任せできました。

次に何かあれば、必ずまたこちらの会社にお願いしたいです。

この会社に決めた理由

お見積もりにきていただいた時の対応がとても丁寧で、お人柄からも信頼できると思ったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても優良な会社さんで、大変満足しております！
これからも何かあった時にはこちらに相談させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

御担当者の方がとにかく良かったです！
丁寧な説明、的確なアドバイス、素早い対応をして頂き、本当に安心して任せる事が出来ました！

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁重な対応を頂きました。追加対応も頂き大変助かりました。
貴社へお願いしてよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

大手の会社では得られない地元密着型と感じた為、貴社を選びました。