リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバス・戸建住宅の評判・口コミ（8ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、ユニットバスの入れ替え工事をしていただき、ありがとうございます。
だだ、一つ気になったことがあります。
今回、内窓を脱着する際に網戸をつけられなかったとのことでしたが、
これについては着工するまでわからなかったのでしょうか？
私は浴室の窓を開けることがほとんどないので、網戸がなくても別に困らないのですが。
この会社に決めた理由
他の２社にも見積もりを依頼したのですが、金額が高いうえ、コストパフォーマンスの悪さが目につきました。
貴社の提案内容を見たところ、こちらの希望に近い内容だったので、この会社に依頼することにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選びいただきましてありがとうございました。
今回ユニットバス取替に際して以前のユニットバスの窓枠のおさまりが変わり、内付網戸の取付が出来なかったことにお詫び申し上げます。もう少し事前確認を行って事前に報告するべきでした。
その上で【大変満足】評価を頂けたことに大変うれしく思っております。今回の反省を踏まえてより一層顧客満足に努めてまいります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 富山県 南砺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安でしたが、担当者様の丁寧なご対応と色々要望を聞いていただき、ありがとうございました。
大工さんにも細やかな対応ありがとうございました。
お風呂、トイレ工事、床等の仕上がりはすごく満足しています。
本当にリフォームして良かったなと思います。
こちらの会社に依頼して良かったと思いました。
この会社に決めた理由
見積書の迅速な対応、分からない事など聞きやすかったです。
カタログ等もすぐに持参していただき誠意を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お忙しい中、温かいメッセージをいただき、誠にありがとうございます。
初めてのリフォームということで、当初はご不安も大きかったかと存じますが、最終的に「リフォームして良かった」とのお言葉をいただき、私共も心から安堵しております。
弊社スタッフや現場の職人の対応、また見積書やカタログの迅速な手配についても高く評価していただき、大変光栄です。職人たちにもこのようなお言葉を伝えたところ、皆非常に喜んでおり、今後の大きな励みになると申しております。
お風呂やトイレ、床の仕上がりにもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
工事は一度完了いたしましたが、今後お住まいになる中で何か気になる点や、メンテナンスのご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
これからも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築48年に達し何回かの改修を重ねていた家屋だが、配管を含む水回りの全改装をはじめ、家屋の寿命をさらに伸ばすための施工をしていただいた。特に懸案事項であった雨漏り箇所の補修では、粘り強いご対応をいただいた。
工事途中で新たに発見された補修が必要な個所も躊躇なくご提案をいただき、これからに必要な備えを整えられたと満足している。
若手の方ベテランの方両方がエネルギッシュに施工にあたってくれたことも好印象だった。
唯一、こちらが損をすることではなかったが、担当者間での連携の不足が見られることがあったものの、工事の結果には大変満足している。
この会社に決めた理由
初回の現地調査の段階から、要望した施工箇所のみの対応ではなく、それに付随して注意すべき箇所を率先して提示していただいた。それらの箇所が加わったにも関わらず、見積りが他社より優れていた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがたいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
築年数を重ねた大切なお住まいの工事をお任せいただき、ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。特に懸案事項であった雨漏り補修につきましては、原因確認や施工にお時間をいただく場面もございましたが、最後までご理解・ご協力いただきありがとうございました。
また、工事中に判明した補修箇所につきましても、今後安心してお住まいいただけるようご提案させていただきましたので、その点をご評価いただけたことを嬉しく感じております。職人への温かいお言葉も励みになります。
一方で、担当者間の連携不足によりご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後は改善に努め、より安心してお任せいただける対応を心掛けてまいります。
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 ダイニング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ注文の多い家族にいやな顔ひとつしないで忍耐強くお付き合いいただき
ありがとうございました。築５３年の家がよみがえりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
問題の多い地下室の改修をお任せできそうなのはこちらの会社だけだった。
その他の工事も必要なところと後回しにできるところをアドレスいただけたので
信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとう御座いました。地下室の工事は、提案の段階から検討を重ね、二転三転し、結果的に満足いただける仕上がりになったこと、大変うれしく思います。
そこの家屋には娘さん夫婦、お孫さんが引っ越しされてくるとの事。賑やかになりそうですね。今後とも、末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 中郡大磯町 |
|---|---|
| 価格 | 8,895,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事内容に関してはおおむね満足しておりますが、社内でのコミュニケーションが不足しているように感じられることがありました。担当者間での連絡、報告をもう少し密にしてもらえればと思います。
この会社に決めた理由
熱心さ、価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
工事内容につきまして、ご満足いただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。また、弊社の熱意や価格面をご評価いただき、ご依頼いただけたことにも心より感謝申し上げます。
一方で、担当者間の連絡・報告につきまして、ご不安やご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後は社内での情報共有をより徹底し、安心してお任せいただける体制づくりに努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 13,746,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
内装解体工事中に判明した、追加補修をした方が良い箇所について、工事責任者から丁寧に説明して頂けたのが良かった。
この会社に決めた理由
希望リフォーム箇所について、当初予算内でひと通り対応してもらえる内容だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、ありがとう御座いました。高評価も賜り、感謝いたします。今回は、お父様から賃貸物件のオーナー業務を引き継がれ、どこまでやるのかを判断する事が大変だったと思いますが、借りて頂く入居者へのご配慮と地域性を鑑みたご判断に感銘致しました。今後とも、些細な事でも対応させて頂きますので、末永お付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 愛甲郡清川村 |
|---|---|
| 価格 | 4,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
納得いく説明と極めて高い品質の仕上がりでした。残念な点は、洗面台に僅かな傷があった点ですが、メーカーを呼んで適切に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
担当者の工事内容に関する理解度がとても高かったので
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
また、洗面台の件は大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後もお住まいに関する事で何かお困り事がありましたら、お気軽にお声かけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業、職人共にとても丁寧で、説明もわかりやすかったです。
家内共々大変満足しています。
この会社に決めた理由
３社紹介を受けた中で、見積もり段階でこちらの要望を迅速に丁寧に対応いただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございました。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
総合評価において大変満足の評価をいただけて嬉しいです。
特に丁寧な対応をお褒めいただけたことが大変嬉しいです。
職人、営業の励みになりますので伝えさせていただきます。
今後お客様にもっと満足いただける施工を出来るように精進していく所存でございます。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、是非弊社にお声がけいただけますと幸いです。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,024,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この会社の対応が良くて、職人さんが、とても真面目で仕事が丁寧でした。
この会社に決めた理由
数社見積もりで、価格が納得する会社だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中早々にお客様の声をご登録いただき、大変高い評価を頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。「対応が良く、職人が真面目で仕事が丁寧」とのお言葉をいただき、私共にとっても大きな励みとなりました。今後もお客様に「安心・信頼」してご相談いただけるよう、社員一丸となって精進してまいる所存です。また次回、何かお困りごとやご計画がございましたら、ぜひお力添えをさせていただけますと幸いです。万が一、施工箇所に不具合や気になる点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人さんたち仕事も丁寧で、要望も聞いてくれてとてもよかったです。
業者に関しても、納得いくまで要望を聞いてくれて出来栄えは納得いくものでしたが、打ち合わせのときにもっとプロの提案とかがあるとよかった。納期が大幅に遅れたのと、私たちに確認せす業者の判断で決めることもあったので、そのせいで職人さんの仕事を増やしてしまったのが残念でした。
結果出来栄えは良かったのでいいですが、所々残念でした。打ち合わせとかの調整が、夜勤前とかになることが多かったのでそれはストレスになってしまった。
この会社に決めた理由
犬のことを考えてくれたり、無理そうな要望に対しても前向きに考えてくれた。
女性の方も一緒にいてくれた。
男性2人のとこより、同じ女としては、1人女の人がいた方が安心できるし、気持ちもわかってくれるから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼いただきましてありがとうございました。
数ある業者から弊社をお選びいただいたにも関わらず、工期の遅れや、連携・伝達・確認不足により、お客様には不安な思いやご迷惑をおかけすることとなり大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
また、そのような中でも、職人に対してのお褒めの言葉や仕上がりには満足していただけたとの評価をありがとうございます
。
改めまして、貴重なご意見誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 15,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 窓・サッシ |
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