リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（994ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々と要望をお伝えしましたが、迅速かつ丁寧にご対応いただき、ありがとうございました！
また、リフォームをする際には、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂きありがとうございました。
また、高い評価頂きありがとうございます。
喜んで頂き良かったです。
クロス工事の打合せもご協力頂き感謝しております。
また住まいに関する事でお役に立てることがあれば、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 洋室 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
「こちらの会社さんに決めて、本当に良かった！」というのが、率直な感想です。会社自体の実績だけでなく、担当者が良かった。どのような希望に対しても「自分が、ここで暮らすなら？」という観点を中心に置き、こちらが気づかないような視点も交えながら適切な提案をしてくださいました。当初の予算よりオーバーしましたが、納得しています。仕上がり具合は、想像以上にきれいになり、驚いています。我が家は築１５０年を超える古い家屋で、どこから手をつけ、どのようにリフォームできるか？という点では、かなり困難だったと思いますが、辛抱強く、常により良いアイデアを出しながら対応してくださいました。こちらの会社さんは、我が家のホームドクターと思っています。新たに第２期工事も依頼し、間もなく始まります。古くて使い辛い家が、リフォームによって趣のある暮らしに変わりました。どうぞこれからも、末永くよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介された実績と口コミの評価の高さが、きっかけでしたが、担当者の人柄と仕事に対する姿勢が大変良かったのが、判断基準になりました。現地調査の段階では、リフォームすることによって得られる可能性と、それを実施するにあたり生じるリスクの可能性について、丁寧に説明を受けました。この説明ができるのは、経験値の高さによるものと推察されます。また、会社についての資料がきちんとまとめられ、また、目を通し易いようにファイリングもされていたので、どんなことを大切にしている会社であるか？よくわかりました。それで、現地調査の後も、じっくり検討することができました。とにかく、依頼者の立場になって、より満足の高いものを、リーズナブルな価格で実施するにはどうしたら良いか？考えを巡らせている印象があり、こちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、身に余る光栄なお言葉をいただき恐縮するばかりです。
リフォーム中は、ご不自由な生活が長らく続いたにもかかわらず、あたたかく見守ってくださいました上に、たくさんの大変満足の評価をいただき、ほんとうにありがとうございます。
工事が無事完了しましたのも、お客さまの多大なるご協力があってこそと存じます。
心から御礼申し上げます。
すばらしいお客さまとのご縁をいただき、お役立ちをさせていただけたことに感謝いたします。
これからが本当のお付き合いの始まりと思っておりますので、アフターメンテナンスはお気軽にお申し付け下さい。
今後共、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,955,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの説明もわかりやすく、お値段も他社より安くしていただきました。元からあった巾木の傷もきれいにしていただいたり、仕上がりも満足しております。
この会社に決めた理由
担当者さんの説明もわかりやすくお値段も安くしていただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のご利用誠にありがとう御座います。toto様からのご指名でご近所様と言う事もあり、ご縁を感じつつ一生懸命提案させていただきました。またお会いする機会もあると思いますが、お気軽にお声掛け下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大規模なリフォームでしたがでしたが細かい所まで対応して頂き、納得のいく出来栄えで満足しています。
この会社に決めた理由
リフォーム内容の提案力
仮住まいの提供
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。仕上がりにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。解体後の柱の位置や間取り・補強方法の変更、床材を無垢材に変更する床下の湿気対策、ガラスブロックの設置位置などでお打合せに何度もお時間を割いていただいたお陰で、スムーズに工事を進めることが出来ました。心より感謝申し上げます。今後共、お住まいに関することでご相談等ございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 10,687,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方も親切で利用させてもらうことにしましたが､こちらの要望で何度か作り直してもらったのですが､上がってきた見積に漏れが何度かあり､現調の際も寸法など納まりをしっかりと把握して無かったようで､結局施工時に､ﾌｰﾄﾞのﾊﾟﾈﾙに隙間がある施工となりました｡現場管理者も施工終了時に立ち会うことが無かったようです｡その後の対応を早急にしてもらったのでよかったですが｡下請けの業者さんも解体時に共用廊下を使ったり､汚れを残したままにしたりとちょっと管理がずさんなのかなと思います｡あと､日程､時間の連絡をしっかりとしてもらいたいです｡時間も午前中･･･等と曖昧で時間を伝えてもらっていなかったりしました｡ｷｯﾁﾝ､ﾄｲﾚ共に出来るだけ安価なものを求めていたので､こちらの要望に沿ったものを進めてもらって満足しています｡なので､施工と管理に関してが残念でした｡
この会社に決めた理由
実際担当の方とあってお話させていただいて､
良く対応してもらったので｡
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様におかれましては当社の対応の不備にて大変不快な思いをされ誠に申し訳ございませんでした。お客様からの厳しい評価を受けまして社内で社長をはじめ現場管理、プランナーでご指摘いただいた点や、今後この様な不手際を起こさない為 の各々の立場における改善や対策を何度も話し合い確認し合いました。今後、毎日の仕事の中で慣れる事無く、謙虚にお客様目線で、お客様にご満足頂ける仕事を目指して参ります。今回数あるリフォーム会社より当社をお選び頂きましたのに、お客様にこの様なコメントを出すことになられた経緯を考えますと、お詫びの言葉も見つかりません。本当に申し訳ございませんでした。
このお叱りを糧に更に努力して参ります。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 878,256円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
若干の手直しがありましたが、担当の方の迅速な対応や、細やかな気配りを頂き、大変満足のいくリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
見積の対応の早さや、分かりやすい説明だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。
当初の予定よりお時間頂戴することとなりご迷惑をお掛け致しました。また何かございましたら、いつでもお声掛け頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大きなリフォーム工事でないのにお世話になりました。
この会社に決めた理由
実績数が多かった為
リフォーム会社からの返答
その節はお仕事をさせて頂きありがとうございました。
その後お変わりございませんか、
リフォームの事はなんなりとご相談下さい、
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに、大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の誠意と提案力
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただきまして、ありがとうございます。打合せでは、北欧風のナチュラルな雰囲気にされたいというご要望に合わせて、設備機器や内装材についてご提案をさせて頂きました。各メーカーのショールームに当社も同行し、お客さまが使い勝手など具体的なイメージを持ちながら、仕様決めができるように致しました。
今回のリフォームはGWを途中にはさむ住みながらの工事でしたが、GW前にはキッチン・浴室・洗面設置工事を行い、水まわりをお使い頂けるよう工事の工程を工夫し、施工管理を行いました。
お客さまからは、『アフターメンテナンスの体制がしっかりしている』という点も当社をお選び頂いた理由の一つと伺いましたので、ご期待に沿えるよう今後も努めさせて頂きます。次回は３ヶ月点検となりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のお人柄がよく、また使いやすいように色々とアドバイスを頂き、安心してお任せできると思い、こちらでお願いすることにしました。
価格面でも、こちらの希望に沿うよう努力して頂き本当に感謝しております。
現場監督のＦさんには、工事中の説明や段取りなど細かく連絡を頂きましたので、リフォーム中ストレスを感じることなく過ごせました。
無理な要望にも気持ちよく対応して下さり、大変お世話になりました。
工事もスムーズでしたし、職人さんもいい方ばかりで、一日の最後はきちんとお掃除をして帰られましたので、気持ちがよかったです。
キッチンが見違えるように明るく綺麗になり、仕上がりには大変満足しております。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方のお人柄が良く、安心してお任せ出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中アンケートにご協力いただきましてありがとうございました。
総合評価で「大変満足」との高い評価をいただき、大変嬉しく思っております。
当初から相見積もりがあるとのことで不安もあり、ご予算を超えてはいたもののお施主様の要望に100％沿えるよう選択肢をご提案出来、ご納得いただいて施工させていただけたと思います。 現場管理のFの決め細やかな気遣いは、私営業としても頭が下がるばかりです。お施主様と一体になりリフォームを完成させることが出来ました。キッチンが使えなく普段通りの生活が出来ない中、工事にご協力いただき本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 御殿場市 |
|---|---|
| 価格 | 1,645,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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