リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（949ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は非常によかったです。
ただ、発注ミスや現場作業者のミス、管理不備が多かったので残念でした。
全体のデザインはこちらできめていかなければならないため、はじめてのひとたちにとっては結構大変でした。
でも、納得のいくリフォームにできるよう最後まで丁寧にお付き合いいただけたので、非常によかったと思っております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績と納得のいく価格です
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼頂き、誠にありがとうございました。
発注ミス/現場管理不足等至らない点もありましたがこのような評価を頂き嬉しく思います。
リフォーム工事は終わりましたがアフターメンテナンスは続きますので、引き続き今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,192,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしいリフォーム工事をありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロにて、匿名でのやり取りの段階なのに、こちらの会社さんだけが、こちらの思いに沿った踏み込んだ提案をして下さいました。
その後、実名にて打合せを重ねる中でも、担当者さんの丁寧な対応、レスポンスの早さ、このリフォームを希望に添った素晴らしい物にしようという熱意が感じられ、事実、素晴らしい提案をして下さったので、こちらの会社さんに工事をお願いしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中アンケートにご協力いただきましてありがとうございました。総合評価で「大変満足」との高い評価をいただき、大変嬉しく思っております。
ご家族が心地よく暮らせる住まいにしたいという奥様の思いに感銘を受けながらのスタートでした。機能面、デザイン面も含め綿密にお打合せを重ねさせていただきました。
住みながらのリノベーションでしたので、大変だったことと思います。お疲れさまでした。
今後とも末永いお付き合いをさせていただけたらと思います。
S様ご家族との出逢いに感謝をしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 9,002,708円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初会った時、リフォームしたことない自分、多少不安がありました。
他社と見積金額と自分やりたいことの姿勢を考慮した末、総合的に選択しました。
契約後、現場に遠く離れるため、鍵を渡した。数回メールで打ち合わせの末、工期短いと自分多忙のため、完成確認は引越の後でした。
ちなみに、引っ越し社比較サイトに依頼した会社はよく仕事してくれまして、評価ができなくて、ここで感謝の気持ちを申し上げます。
引越の日、自分は旧居で作業したため、新居に着いたとき、引越社の方はすでに仕事終了し、帰社しました。ドアを開ける前に、どんな出来具合でしょうね、少し心配しながら、見た光景は、リフォーム前の状態と中古は新築にならない思いと違い、新築のような感動を与えられました。
ここで今回関係ある不動産会社、引越会社、リフォーム会社に感謝の意を表します。
この会社に決めた理由
値段と要望応じの姿勢
総合的に価格優先で、要望を交渉の可能性はあるかどうかで決めました。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
喜んでいただいて本当に嬉しいです！！
景色の良いお住まいで快適なお時間を過ごしていただけると幸いです。
今後とも末長くどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング 収納 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ迷うことが多いなか何度も納得のいくまで話しあって、イメージがもてない時はショールームに行き実際の色や形など確認できたのはよかった
いまはリフォーム後の生活を満喫しております
この会社に決めた理由
担当者が一生懸命だったから
| 施工地 | 茨城県 取手市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予算の事などご理解いただき、無理強いされることが無かったので、気持ちよくリフォームの話を進める事が出来たのが何よりでした。今後リフォームなどがありましたら、お願いしたい会社です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったこと。
耐震診断、耐震補強工事、耐震改修補助金申請手続を手掛けていたこと。
耐震工事と他の個所のリフォームをこちらの予算、要望を考慮し計画して貰えたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂き誠にありがとうございました。
木造戸建住宅の耐震工事や水まわり交換、内装替えなどのリフォームを行いました。
藤沢市の助成金をご利用になりたいというご要望もあり、お客さまと一緒に市の担当窓口に出向き、リフォームの打合せを行いました。また事前にご予算をしっかりお伝え頂いた事もあり、当方も部位別に見積もりを作成するなど、お客さまがどこまで工事を行いたいか選びやすいように工夫をしました。耐震工事もその他部位の工事についても、明確に分かりやすくリフォーム計画が進められるよう努めさせていただきました。この後も定期点検がございます。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業及び施工部長の対応は評価できるが、当初の施工責任者は工事作業予定表を頂いたが予定通りに進まないし説明無しで変更する状態で、施工希望もしっかり打ち合わせしたが無視されオリジナル工事をされ途中で責任者を変更していただいた状況です。工事期間も予定より半月の多く掛かってしまったが完了する事が出来たが、当初の施工責任者が環境支援事業補助金申請書の提出を忘れていたとのことで、担当営業が謝罪しに来たが会社責任者は誰も来ないし電話も無い。施工会社の理念、どんな事柄も投げ出さず誠実な気持ちで行動すると有りますが、まったくその様な事が有りませんでした。社員に丸投げです。誠意が無い。
この会社に決めた理由
担当者がこちらの都合に合わせ、細かく打ち合わせに来てくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただいたにも関わらず、担当者の不手際や工事期間の延長などにより、お客様のご期待に添うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見は、弊社内での引き継ぎが不十分であったことから起こった事態であり、今後このようなことがないよう、徹底した引き継ぎと上長によるチェックを確実に行ってまいります。
また、余裕をもった工程を組むようにし、どんな小さな変更点があった場合でも常にお客様への確認を徹底いたします。また工事中に必要な書類提出などはチェックリスト化させ社内で共有をしてまいります。
今回はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受けとめ、今後も精進してまいります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,578,436円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
自分たちが思い描いた家に納得の価格でして頂きました。
他の会社などでは有料となるような事でも色々とサービスして頂き本当に有難うございました。
評価が遅くなってしまいましたが、2ヶ月経った今でも気に入って生活出来ています。ちょっとボロも出て来てしまっている部分もありますが…
一つ思うのは、打ち合わせ記録や工期スケジュールなどが書面であまり出てこなかったことでしょうか？打ち合わせ時の言葉のやり取りだけではどうしてもヌケやミスが発生してしまうと思います。
とは言え、大きなミスも無く無事に満足の仕上がりになりましたので大変感謝しております。
この会社に決めた理由
他の数社と合い見積もりを取り、内容を精査した上で一番納得の価格でしてくださると思えたからです。
アイデア力や提案力では他の会社の方が優れている部分もありましたが、自分たちの中である程度どの様な間取りにしたいかなどが決まっていた為、十分であると考えました。
また、プラン内容も固定では無く非常に柔軟性があり、本当に自分たちが好きなように設備や資材が選べるのがとても良かったです。
また、メインの担当者がトップと言うだけあり安心感と安定感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価を頂き、社員一同深く感謝しております。また、貴重なご意見有難うございます。初回のお打合せ時より、デザインイメージを固めておられたので、提案をスムーズに進めることが出来ました。築年数が比較的浅かった事から工事を段取り良く進めることが出来た中で、今回の工事には3つのポイントがありました。出来るだけバリアフリーへ、排水のパイプスペースがLDK中央になる事によるキッチンの配置、排気ダクトがスラブに埋まっていたため、排気経路の新たな設計という点でした。解体後にH様と現場で綿密なお打合せを重ねた結果、全てクリアする事が出来、且つ、H様に喜んで頂けた事を担当者として、嬉しく思っております。また、ヴィンテージがデザインテーマでしたが、LDK出入口のハイドアにしたメインのブルーの扉を採用されたことで、より雰囲気が出たのではないでしょうか。今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,171,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工の段取り、管理、作業中の配慮、仕上がり、すべて不満の残るものだった。
この会社に決めた理由
見積もり額
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事ををご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ただ、工事中の段取りや管理、工事中の配慮など、ご不満が残る結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回は住みながらのリフォームをご希望されておりましたので、キッチン設備・洗面化粧台取替えと、フローリングとクロス張替え工事の２期に分けて工程を組みました。
工程としては予定通りに完了いたしましたが、私共の配慮不足で、お客さまに不快な思いをさせてしまい、心よりお詫びを申し上げます。
今後はご指摘ただきました内容を改めて職人共々見直し、改善に努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,792,860円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話さまになりました。全体的には満足しております。次回も機会があれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
地元密着型で営業所も近く、マンションのリフォームの実績も豊富で安心感があった。また、担当者の説明が分かりやすく安心して任せられると思った。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）担当のＫとＭです。この度は、大変お世話になりました。ご評価を頂きまして、ありがとうございました。全体的にご満足頂けたとの事、担当としてとても嬉しく思います。お近くですので、また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,273,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
返信の素早さ、提案力、こまめな対応など、担当者の方が素晴らしいかったです。
納得のいく施工ができ、大満足です。
また何かあれば、頼みたいと思いました。
この会社に決めた理由
・返信の速さ
・複数プランの提案
・対応の速さ（サンプル手配など）
・丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
T様 この度は大変お忙しい中、声の登録のご対応頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂き大変嬉しく思います。
やはりサンプルなど本物を見て頂くことにより、よりイメージが一致するものでございます。
引き続きT様のお部屋のサポーターとして尽力致しますので、今回の工事個所以外につきましても、お気軽にお頼り頂けますと幸いでございます。
メールやお電話だとお伝えすることが難しいことなどであれば、現地へお伺いさせて頂くことももちろん可能ですので、引き続きサポートさせて頂きます。
これからも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 179,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ |
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