キッチン・台所の評判・口コミ（850ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム業界の老舗、非常に信頼できる会社です。

この会社に決めた理由

1．担当者のプロフェッショナルサービス
2．ホームプロでの評価が非常に良かった

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大がかりなリフォームを丁寧迅速に実施していただき、大変に助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロで実績が豊富だったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

早めに対応してくださりありがとうございました。

この会社に決めた理由

暑い時期、お盆休み前にも関わらず、迅速に対応してくださったので、

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

築30年以上の家なので、床をあけたり、解体すると追加料金がかかってしまうのではないかとびくびくしながら工事を見守っていましたが、追加料金もなく、最初の、見積もり通りの金額で完工までしていただき、しかも納得の仕上がりでした。
イメージ通りで家族一同大満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼を一番最後にしたにもかかわらず一番はじめに見積もりを提出してくれたため。
また、担当者さんと一緒に動向している建築士のかたの選んでくださるものが自分や家族の趣味と合い、この方たちにお願いすれば大丈夫と感じたため。

お客さまのご感想

設計までは、こちらの希望通り色々プラント変更にも柔軟に対応してもらえた。

実際の施工は、営業設計者からの現場への連係指示等が上手くいって無い事が多々あり、非常に困った。
電気工事ミス、床暖房面積間違い、発注ミス等。

この会社に決めた理由

価格と設計デザイン

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

キッチンを「壁付」で見積もってもらっていたが、途中で「センターキッチン」へ変更を依頼した。
「満足のいくものを購入してほしいですから」と快く応じてくれた。さらに、ショールームでは無理だと言われた「ひろびろシンク」「ダイニング側収納」についても問い合わせて、可能にしてくれた。お蔭さまで希望を１００％体現したキッチンができあがりました。
一方、タイル付きの構造壁はカットすると危険なので、「タイルは撤去する」と言っていたが、していなかった。「ベランダ窓のクレセント交換」「リビングドア交換」は、事前に型番や写真の提示がなかったので、元と同型に交換してもらえると思っていた。しかし、「クレセント」は、元の３分の１の大きさ、左右のクレセントが上下反対に取り付けられていた。
「リビングドア」は、「透明ガラス」が、「不透明ガラス」になっていた。後にどちらも交換してもらった。
養生とクロス貼りは△です。

この会社に決めた理由

会社の規模が小さく、小回りがきくと思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中、丁寧なリフォーム工事をしていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

・社長の工事説明もわかりやすく、お客様の立場に立った応対で人柄も良かった。
・社長自ら工事の進捗状況をしっかりと確認把握し行程どおり工事を終えてくれた。
・職人さんの施工技術も高く評価でき人柄も良かった。
・手直し工事も追加料金なしで迅速に対応してくれた。
・家具の移動費用も良心的であった。
・知り合いがリフォーム工事するならホームスタイルを紹介したい。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。担当者の方の人柄と誠実な丁寧な説明と話しやすい雰囲気を作って下さり、また出来上がりも予想以上で、快適に利用させてもらっています。

この会社に決めた理由

数社に依頼しましたが、誠実な人柄と説明力で決めました。そして最後の最後まで丁寧な仕事ぶり、少数精鋭とはこのような会社を指すのでしょう。次回あれば迷うことなくお願いしたいと思っております。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初工事予定の見積書と内容が解りやすかったことで、工事箇所を洗面化粧台・玄関収納・サッシ交換・エコカラットなどと追加しました。工事結果に満足しており、アフターの保証もしっかりしている事が安心。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、実績が多く、さらにアドバイスが良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お仕事が丁寧なこと、きっちりされていることがとてもひかれるところです。
何度も暑い中、来ていただきました。感謝しています。
末永く、これからもよろしくおねがいします。

この会社に決めた理由

今回のリフォームにあたり、何件か見積もりを取っていただきました。
その中には、この家を建てたホームメーカーも入っていました。
お値段は上下かなり差がありました。
見積もりの内容を照らし合わせてみますと、納得のいかない見積もり請求もありました。
見積もりの金額で決めたかどうかといわれますとそうではない部分がたくさんあります。
それは、担当者の的確な判断、助言、人柄です。そして、この会社と契約しました。