リフォーム会社紹介
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キッチン・台所の評判・口コミ（791ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン・台所
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりをしていただいてから、工事依頼まで時間を要したことは申し訳なかったです。
他社が台風の影響で見積もりに時間を要したことが原因でしたが、反省してます。
施工時に再確認を怠ったのも悪かったかと思いますが、見積もり時に打ち合わせたことについては記録しておいて頂きたかったかな。
結果、施工業者さんにも無駄な作業をさせ、一時的とはいえ互いに気分を害することとなったことだけは残念でした。
この会社に決めた理由
施主の意向に沿った見積書（概ねリフォーム場所別）の作成が他社に比し丁寧であったこと。
担当者（社長）の説明ぶりと人柄に好感が持てたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼下さいましてありがとうございました。
ご指摘ありがとうございます。
以後、十分気をつけていきます。
また何かありましたらお気軽に連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 5,308,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場調査費用を取って設計、工事に入ったわけでしたが、実際に工事作業者が来たときは、床下工事に関して出来ないと言われました。床下の断熱を全面セルロースファイバーでする予定でしたが、廊下、脱衣所、トイレ、居間8畳間二部屋は、脱衣所の床下の高さ不足で、グラスウールになった。金額は厚めに塗りましたので変わらないと言われました。でも、なんか寒い感じです。台所と応接間の方はセルロースファイバーで出来て良かったので、残念です。
あと、営業、現場施工管理、業者間で話が通っていない様に感じた事がありました。
この会社に決めた理由
・当初の営業担当者の人柄が良かった。
・会社の規模が大きく、実績があるように思えた。
・セルロースファイバーの工事実績があるといわれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見・ご指摘をお寄せいただき、ありがとうございました。
今回の工事につきまして、お客様及び社内外との工事内容の共有不足があり、多大なるご迷惑をお掛け致しましこと大変申し訳ございませんでした。
今後は着手前の詳細調査を再徹底するとともに、社内間および施工者との連絡を密に取り、再発防止に努めて参ります。
今後共、お困りのことなどございましたら、お問合せ頂ければと思います。
| 施工地 | 長野県 上伊那郡箕輪町 |
|---|---|
| 価格 | 18,358,030円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々とお世話になり、ありがとうございました。
当方の急なお願いにも敏速に丁寧にご連絡対応頂き、感謝しております。
予定より工期が遅れたことも当方のお願い事を聞いて頂いたからで、仕方ない事だと思います。
担当の方はお取引き当初から親切丁寧な対応で信頼できる方でした。仕上がりも希望通りで、大変満足しております。
また、お願いする事もあると思いますが、その節はどうぞよろしくおねがい致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高い
・実績の多さ
・担当の方が誠実で信頼出来ると思った。
・他の会社と相見積もりを取ったが1番割安であった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をさせていただき、誠にありがとうございました。御迷惑をお掛け致しましたが、喜んでいただけて大変嬉しく思っております。今後今回の工事以外でも、お家のことでご不明点やご質問等ありましたら、またお気軽にご連絡頂けますと幸いです。改めて、ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 2,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メッセージを送信した時に担当者が不在の場合は他の人から返信が来るなど、会社としての対応が良いと感じました。
この会社に決めた理由
見積時の対応が良く、価格も一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
遠方にいらっしゃる状態でのリフォームでしたので、出来る限りメールでお伝え出来るように心掛けておりました。お返事も早くいただけたりなどお客様のご協力により、工事の段取りもスムーズに進める事が出来ました。本当に有難うございます。今後も何かあればご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,718,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・工程管理をもっとしっかりとやるようにした方が良い。
・施工前養生を客先から指摘される前に自社で点検し確実に、抜けが無い様にしてもらいたい。
・施工時の片付・清掃がなっていない。施工監督がいないからこうなってしまうのだな、と感じた。
・ゴミの片付がなっていない。小さな清掃を確実にやるべき。
・見えなくなってしまう箇所の施工をもっと気を使ってしてもらいたい。
・そういう部分の写真撮影を依頼していたのだが、まったくと言っていいほど写真提示が無かった。また、閉鎖されてしまう所の清掃を小生が時々自分でやった。
・ダラダラと長い工期になってしまった。スパッと、素早くきれいにまとめて仕上げて欲しかった。「カップボード」を工期末に搬入する様に購入したのだが、施工途中のホコリが舞っている中に搬入せざるを得ないような状態になった。
・担当者には、色々と良くしてもらったので、お礼を申し上げておきます。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから。
・会社の規模的に、安心出来るかな？と、思ったから。
・テレビで、大阪支店の施工事例を紹介していたのと、それを見ていい感じに仕上がっていたので、こんな風になればいいなと、竣工時を思い描いたから。
・打ち合わせ提案時に、イメージを具現化しイラストを示してくれたから。
リフォーム会社からの返答
工事期間中の清掃面でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
工期が想定していたよりも長くかかり、お客様のカップボードを施工途中に搬入することになったことは反省しております。
今回の工事で洋室をなくしリビングを広くしたことでお孫さんも遊べる明るく広い空間に仕上がり、はじめのイメージイラストよりさらに素敵な空間になったと感じています。
お客様からご指摘のお言葉を真摯に受け止めまして、今後に活かしていきたいと思っております。
引き続き、担当として変わらぬお付き合いをさせて頂ければ幸いです。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 3,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで迷ってばかりの我が家に,大変根気よく付き合って頂きました。見積書も何度も作り直して頂き、サンプル等もすぐにご用意して頂き、対応すべてにとても誠意を感じました。
住みながらの工事のため、かなり不安がありましたが、職人さん達もとても感じがよくて、しかも綺麗に仕上げて頂いて大変満足しています。
今回のリフォームで部屋全体が予想以上に広く明るくなり、毎日快適に過ごしております。
こちらの会社さんでリフォームをお願いして本当に良かったと思いました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業の方の対応がとても親切で、遠方にもかかわらず何度も来て下さり、一番信頼関係を築けると思いました。
変更のたびに見積書を作って頂き、見積書も内容が詳細で大変分かりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んで頂きまして誠に有難う御座いました。
喜んで頂きまして、私共も嬉しく思います。
工事前は、キッチンが少し閉塞感がありましたが、壁を無くした事で開放感が広がり、また眺望が素敵なので料理をしながらでも外を眺められるようになって良かったです。
皆様が快適にお過ごしになられていらっしゃるとの事、本当に良かったです。
今後共、何か御座いましたら是非お声掛け頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の引き出しが多くこちらの要望を叶えるべく色々な提案をして頂きました。特に浴室についてはは、マンション仕様を戸建てでも対応できる旨を提案して頂き大変満足しています。
この会社に決めた理由
最初の対応が早かったので
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。入念にお打ち合わせをさせていただき、ご満足いただける仕上がりになりました事、大変うれしく思っております。新しくなったお住まいでの生活がよりよいものとなっておりましたら幸いです。今後もお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事中も細かい納まりや仕上げの要望に良く対応していただき、住みながらのリフォームでしたが配慮も十分でした。
この会社に決めた理由
要望をよく理解していただき、予算内の見積り金額を提示していただいたから。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応、使う側のことを考えた提案が、良かったです。
食洗機を取り外して、引き出しにするリフォームでしたが、とても使いやすく快適です。
この会社に決めた理由
早くて丁寧な対応、やり取りに安心しました。
とても小さなリフォームで嫌がられるかなと心配でしたが、まったくそんなことはなく、きちんと話を聞いてくださり、使いやすくなる案を提示してくださいました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は、当社に工事の依頼をして頂き、誠にありがとうございました。
良かったと言って頂けて本当に嬉しく思っております。
地元の街が一望出来る素敵なお宅で、私のテンションも上がってしまい、いろいろなお話も聞けて大変有意義な時間を過ごさせて頂きました。
今後とも快適な暮らしのお手伝いが出来ればと思っております。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 81,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
二世帯住宅の二階面の水回り全てをリフォーム、間取も大幅変更という大規模リフォームでしたが、最初に来て頂いた時から 出来る事出来ない事を的確に教えて頂きました。契約前後さらには工事に入ってからも何度も仕様変更をお願いしてしまいましたが、丁寧にご対応下さり大変感謝しております。現場も大工さん職人さん任せではなくこちらの会社の方も毎日の様に現場入りされたので、安心出来ました。仕上がりも完璧で大変満足しています。今後も何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
大規模リフォームの豊富な実績。ホームプロでの評判が良かった事。一級建築士がおられ耐震設計に自信を感じた事。人柄が良かった事。予算内に収めて頂いた事。
リフォーム会社からの返答
たいへんなお褒めのお言葉をいただき、どうもありがとうございます。また仕上がりにご満足していただきほっとしております。
今後ともお付き合いの程、宜しくお願い申しあげます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 11,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
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