リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（774ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が、感じよかったです、話しやすい
この会社に決めた理由
きちんとこちらの要望を誠実に聞いてくれた、忙しい時なのに、無理を聞いてくれました、
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。
時期的に工程のご無理を聞いていただきまして
ありがとうございました。
排水の流れが悪く急遽、配管洗浄やなど
ございましたが無事にお引渡しが出来まして
担当者としましてもほっと一安心です。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,809,540円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス ダイニング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
度重なるプランの変更やこちらの都合にも嫌な顔をせずいつも丁寧に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元の工務店なので素早い対応を期待しました。
お会いしてみて担当者様の感じが良かったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は長岡京市にお住まいのお客様から、全面リフォーム工事のご注文をいただきました。高い評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。2階をご夫婦のお住まい、1階をお母様のお住まいに入替えることにより、介護も兼ねた内容のリフォームをさせていただきました。ご家族で快適に過ごしていただければと思っております。また、職人達にコーヒー等のご配慮をいただき大変感謝しております。今後ともお住まいのことなら何でも、お気軽にお声をお掛けください。
| 施工地 | 京都府 長岡京市 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
水道管が漏れているということだったので、早急に直してもらいたかったが、年内に対応していただき非常に助かりました。若干手直ししてもらいたかった箇所も、年明け直ぐに対応してもらい、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼をしたところ、1番先に連絡してきたから。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。御見積の提出・工事中いろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。一部工事にて御迷惑お掛け致しましたが、無事完成出来ました。アフターメンテナンス含めて今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 千歳市 |
|---|---|
| 価格 | 1,593,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方は商品知識が豊富で説明もわかりやすかったです。職人さんも良い人ばかりで細かく対応していただきました。ただ年末に近かったためか皆さんいつも忙しそうにしていてキャパ的に不安を感じたりもしました。それと関連していたかはわかりませんが、養生などもう少し気を使っていただきたかった部分など多々ありました。またいくつかトラブルもあったので、その分「作業中の配慮」の評価を下げさせていただきました。
仕上がりについてはこちらから細かく注文を付けたましたが、それぞれ対応いただきましてほぼ満足しております。
強いて言えば、ご担当者も職人さんももう少し余裕のある状況で作業いただけたら、もっと良い仕事をしてくれそうな気がしますので、問題があるとしたらマネジメントでしょう。
まぁ色々とありましたが、お陰様でほぼ思い通りリフォームを行うことができました。どうもありがとうございました！お願いして良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと、担当者の説明がわかりやすかった点。また細かい点で融通がききそうに感じました。
リフォーム会社からの返答
今回はマンションのフルリフォーム工事をさせて頂き、有難うございました。
工事中養生不備の指摘して頂き、今後はこの様な事が無い様に工事を行ってきたいと思います。
お客様と間取り変更に関して、色々打合せをさせて頂き、お客様の希望通りの仕上がりになったと思います。
今後アフターもしっかり対応させて頂きます。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
納得できる値段とリフォームの仕上がり、工事期間が最短でユーザーの負担が少なかった。
この会社に決めた理由
評判、評価が高かったこと
コストが一番安かったこと（１番と２番と差は少なかったが）
信頼できそうだと判断できたこと
リフォーム会社からの返答
お客様
このたびは当店にシステムキッチン、システムバス、洗面所リフォームとクロス、カーペットの張替え工事をご用命いだたき、誠にありがとうございました。12月初旬のご契約で、年内の完成をご要望されておりましたので、手際よく工事を段取り、進める必要がありましたが、お客様のご協力もあり、無事年内に工事を終わらせることが出来ました。「大変ご満足」の評価をお寄せ頂き、うれしく思います。
またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。
引き続き、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 3,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工途中での新たな希望などへも丁寧に対応頂きました。残念だったのは連絡方法であり、設計担当者一人だけのメールアドレスで有り当人がメールを見て展開しないと営業や現場担当者へ伝わらなかったこと。
この会社に決めた理由
2社での相見積もりでしたが、当方の希望に対する対応力でこちらの会社のほうが
より的確な対応力を感じたため。
リフォーム会社からの返答
満足して頂きまして有難う御座います。施工業者としましてはあたりまえの事と受け止めております。お客様と私たちのお付き合いはこれからだと思っておりますので、何か不具合等御座いましたらいつでもいって頂ければご対応致しますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 鹿沼市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの説明に対して、非常に合理的な提案をして頂いたことは大変助かりました。ただし、修正内容を具体的にこちらからお願いしてしまった関係で、それ以外にも、できたらプロとして見た場合の追加の修正箇所なども、教えてもらえると尚助かります。
賃貸物件なので、次回もぜひお願いしたい。
この会社に決めた理由
３社中、一番的確でどんな相談にも前向きに検討してくれた。また価格も非常に納得感が高く、要望に対して安価な提案を頂いた。
リフォーム会社からの返答
声の登録をして頂きまして、有難うございます。「大変満足」をして頂き安心を致しました。ただご指摘がございました、追加の修正箇所等のアドバイスが出来ていなかった点につきましては、今後の課題としてプロの目線でのアドバイスをさせて頂くように精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 672,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回はじめてリフォームを頼んだのですが、Ｙさんで良かったです。このままお客様目線でやって行ってください。年明けからも追加の工事をお願いしています。引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
過去の施工実績がたくさんあったこと。
担当者が誠実で客と真摯に向き合ってくれたこと。工事日程も的確でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り施工部共々嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
床板貼り、壁と天井の珪藻土塗りをDIYの希望を出し、希望通りさせてもらえて、満足しています。細かな依頼にも、丁寧に応対してもらったと思います。ただ、その際に、かかる費用の説明が欲しかったです。
この会社に決めた理由
見積り、プラン提案を、納期通り出してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
直近での変更にも対応できたと思います。
DIYできれいに仕上げていただきました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プロとしてのきめ細かいアドバイスがとてもよかったです。思い切ってリフォームしてよかったです。色々トラブルはありましたが、その時々にきちんと誠意をもって対応して下さったので結果、快適に過ごせています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当の方が、とてもしっかりしていて、的確なアドバイスをして頂いたことが良かったです。現場のことをよくご存じで細かいことまでとても丁寧に教えて頂きました。何より、すごい職人さん(親方)がいるとのことで、その方にお願いできるのであれば、いいリフォームができると思いました。結果、来て頂いたのは親方ではなかったのですが、とても丁寧に仕事をして頂き、満足しました。ただ、できるのはこの方だけで、残念な職人さんの失敗が目立ち、何度もやり直しをして頂くことになり残念です。壁紙も1日で仕上げて頂き助かりましたが、仕上がりが悪く、結局やり直しをして頂くことになりました。
でも、営業の方と職人さんにはとても満足ですので、また、何かあればお願いすると思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
こちらの不手際で度々お時間いただくこととなり、大変申し訳ございませんでした。
またそんな中にも関わらず、いつもお飲み物などお気遣いいただき、ありがとうございま
した。
その後お使いいただいてご不便ございませんでしょうか。
今回の工事を通して、私自身とても勉強させていただくことができました。
今後に活かさせていただきます。
また何かあればお願いしたいと仰っていただき、M様とご縁いただけたことを大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,399,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
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