キッチンの評判・口コミ（567ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり本当にありがとうございました。

メールで何度も何度も細かいことでお問い合わせしたのにも関わらずいつもすぐお返事いただき不安もなく進めることができました。
こちらの会社さんは工事担当をはじめ、メールなどのサイト担当・振り込み関係の担当
と別れているようでしたがそれぞれの対応が早くチームワークのいい会社だなと感じました。
工事は日程通り終え、仕上がりも満足しております。貴社のお願いしてよかったと実感しております。担当の方はじめ職人の皆様本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

正直当初あまり知らない会社でしたので不安がありましたが、担当者の丁寧な対応と
他社と比べ価格も予算と合っていたので決めました。でも何より私達の希望に対して熱心に話を聞いてくれたのが一番の決め手でした。他社はコロナの最中でしたしあまりやりたくないような感じを受けました。うちにとっては娘の産後の里帰りまでというタイムリミットがあったのでどんどん話を進めてくれたこちらの会社さんには感謝しております。
工事後の仕上がりも満足しております。
ホームプロさんからご紹介されていなっかたら依頼はしなかったと思います。お世話になりありがとうございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、窓の天板とキッチカウンターの天板の修復を依頼しました。

見積りの時に営業の方と工事担当の方と2名できて下さいました。実際に工事される方が一緒と言うのはとても心強い感じがしました。

見積りの内容もしっかりしていて金額も妥当な金額。何より小さな工事内容にもかかわらずとても丁寧な対応をして下さった事がとても嬉しかったです！もちろん工事の仕上がりも大満足でした！

この会社に決めた理由

・同一区内の会社だった。
・合計3社見積りをとりましたが対応や見積りの内容、金額、総合的に一番よかったのでこちらの会社に依頼することにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは、前の居住者が居住中に打ち合わせをした為、リフォーム内容が二転三転したがその都度丁寧に見積もりをし直して頂き助かった。施工中、施工後も連絡や相談がしやすく助かった。

この会社に決めた理由

数社から現地調査と見積もりをお願いしたが、一番相談しやすく話しやすい人柄だったので、決めた。また、こちらの会社のみ、コメントに記した細かな注文にも触れた内容で返信してくれたので、個別の相談にも真摯に丁寧に対応してくれると感じた。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

仕上げがやや丁寧さに欠けるが、全体としては評価できる。設計仕様と変更しているのに連絡がなく、現場で気が付いて修正を指摘した箇所が2か所あった。

この会社に決めた理由

家内のぼんやりした要望を具体的な形で提案し、仕様に反映させてくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には質問や要望にいつも迅速に丁寧に対応していだだけました。
価格に割安感もあり仕上がりも良いので依頼して良かったと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、施工例が豊富でリフォームのイメージしやすかった事が良かったです。また見積もりが迅速で対応の早さが好印象でした。
なにより他社よりも価格が安かったのが依頼を決めた最大の理由です。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

遠方に住みながらリフォームを進めるという不便、不安な中、ご依頼しましたが、たくさんのメールで密にやりとりして頂き、お陰様で無事完成に至りました。
素人の質問に分かりやすく説明して頂きました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよく安心感があったことと、候補に選んだ数社にご提案頂いたプランの中で1番魅力を感じたこと、プランにイラストや写真が差し込まれていてイメージしやすかったこと、わかりやすく説明して頂き質問しやすかったことなどです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋内工事に関しては施工内容とその仕上り水準の双方とも満足のいくものでしたが、門扉等の外構工事に関しては、施工内容、出来上がりの質に問題がありました。但し、当方が満足のいかない箇所や問題個所に関しては、担当者が迅速に対応・補修し、最終的な出来上りに関しては満足のいくものとなりました。

この会社に決めた理由

施工内容と価格のバランスが良かったこと。当方の要望に対する担当者の迅速に対応頂いたこと。

お客さまのご感想

良くしてくれた部分もありますが色々あって近いだけで選んだのを後悔しました。

この会社に決めた理由

近いから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

金額と説明内容等が希望と合致していたので依頼した。
ただ当日家の構造についての予期せぬ状況がおき、事前調査の不備を感じた。

この会社に決めた理由

金額。
説明が的を射ていた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。
新しいキッチンに立つ事が、楽しみでたまりません。
プロのアドバイスを無理強いするわけでも無く、私の願いを叶えて頂きました。
沢山のスタッフさんに、仕事して頂きましたが、途中の変更にもかかわらず感じ良く対応して頂き感謝しています。
アドバイザーさんの女性目線が、なるほど！と、気持ちが流れたのは確かでした。
やはり、安い買い物では無いので、的確なアドバイスは、参考になります。
仕上がりは丁寧で、この価格は安いと思います。
これから、リフォームをお考えの方には
お勧めの会社です。

この会社に決めた理由

的確なアドバイスと、社長さんアドバイザーさんの、人柄。
アドバイザーさんの外見に、この人ならセンスある！と直感したからです。