キッチンの評判・口コミ（564ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が一生懸命やってくれているのが感じられて、とても好感が持てました。
現場の職人さんも皆さん礼儀正しくきびきびと丁寧な仕事をしてもらえました。
工事中に他の部屋がきれいになったせいか廊下のカーペットの汚れが急に気になり、追加工事をお願いしたのですが嫌な顔もせず受けていただき、しかも予定の工期で仕上げてもらうことができ感謝です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績数が多く
評価が高かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

新居に引っ越した今、喜びしかありません。こちらにリフォームをお願いして本当に良かった！

マンションの一室をオールリフォームしていただきました。和室付きの3LDKを洋室オンリーの2LDKに。

打ち合わせにはインテリアコーディネーターの方も付いてくださって、楽しい時間を過ごさせていただきました。私のツボをつく提案に心の中は歓喜の嵐！

かなりタイトなスケジュールで、おまけにコロナ禍だったりととても大変な作業だったろうと思います。そんな中、予定通り確実に進めてくださった現場の皆さんには、感謝しかありません。

丁寧な説明、対応、作業、リフォーム後のサポート体制。どれもこれも満足のいく物でした。本当に良い方々と出会えました。

ホームプロというサイトを利用しなければ縁を繋ぐことはなかったかもしれません。こちらとの出会いにも感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もりをいただいた時に提案されたパースが、とても私好みだったことが一番大きい。（　最後までこのパース画が私の求める形だった　）

三社に見積もりを依頼したが、理想のキッチンはこちらの会社でなければ実現しなかった。トイレに関しても、やたらとトイレにこだわる主人も納得の提案だったことも大きい。

担当の方の説明も丁寧で分かりやすく、とてもありがたかった。私の無茶にも答えようとしてくださる姿勢が嬉しくて。
金額もほんっとーに頑張ってくださった。

ホームプロに依頼してすぐに連絡くださったのがこちらだったので、余計に契約できたことが嬉しかったことを覚えている。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初回の現地調査から施工完了まできめ細やかかつ柔軟、迅速にご対応をいただきありがとうございました。
価格面でもかなり努力してくださった上に、悩みごとへもとても丁寧で適切なアドバイスをいただき、かつアフターサポートに関してもしっかりとご対応いただいていますので、初リフォームでも不安なく進めることができましたので全体的にとても満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価がよかったから
・複数社で合同現地調査を実施したが他社に比べて細部まで要望を確認してくれたから
・見積もり段階から対応が迅速かつ丁寧だったから
・提案いただいたプラン、価格が納得のいくものだったから

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

一番安かった

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍の大変な時期に、下見からショールーム見学調整、商品選定時の適切なアドバイスなど、親身な対応に感謝しています。工事においても、責任ある施工と仕上がりの完成度の高さを評価しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さ。
エルパルショップ登録店。
初期対応の迅速さと的確さ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望が叶うようにする姿勢と担当者の礼儀正しさと対応の迅速さには大変満足。また、最大手のマンションリフォーム会社にも見積依頼したがコンセント交換だけ見ても価格が高く仕上がりは比較出来ないが全体的な質感、細部の仕上げも満足出来た。
一点、営業担当さんが、若いからか提案力は今ひとつ。
「ここまでやっときませんか」と背中を押して欲しかった箇所は何点かあった。施主は提案が心に響けば予算がオーバーしても「お金」は出てくるもの。限度はあるが。しかしこの会社にお願いして良かった。既に二期工事の見積依頼中‼️

この会社に決めた理由

もちろん価格。そして営業担当さんと上司の副主任さんの人柄。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

親族や友人にも安心して紹介できる会社です。
将来的にも、またお世話になりたいと思いました。

この会社に決めた理由

希望を的確に提案内容に反映してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明して頂き、工事自体も一日一日きちんと片付けもされていて安心して任せられました。また、担当のＭさんにも急遽のお願いも聞いて頂きこちらの会社さんに決めて良かったと思いました。

この会社に決めた理由

今回5社の見積りを取り、訪問時から挨拶、言葉使い、態度、見積りの内容説明など
15項目でチェックして総合的に一番良かったからです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせなど、対応良かったが、最終見積もりが1週間経っても送って来ず、催促してやっと送ってきたことがあり、そこは不満、また、それも間違いもあった。
最後まで日程は守って欲しかった。

この会社に決めた理由

提案力
カビが心配だったが、それを一番考えた提案があったから
リフォーム中の、仮住まい住居提供があったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの仕上がりでとても満足しています。色々とアドバイスなどもいただき感謝しています。

この会社に決めた理由

こちらの様々の希望に対して親身になって相談に乗っていただき、他社に比べて営業の方の真剣さが感じられたため。