キッチンの評判・口コミ（370ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今後も、まだまだ細かい改修工事をやりたいと考えていますので、こちらの会社に引き続き相談させていただきたいと考えています。
今回のリフォーム工事では見積もりから成約、着工、竣工までKさん、Sさんにはいろいろと細かいお願いばかりしてしまいました^^;
今後も懲りずにお付き合いしていただければと思っています。

この会社に決めた理由

・今回のリフォームでは、４社に見積もりを依頼し、内１社は現調のみで最終的には３社での相見積もりとなりました。
なんと言っても、レスポンスノ良さはこちらの会社が最速で、現調時にもプロならではの判断や提案をしていただけました。
決定要因は、価格は当然のことながら、当方の希望工事内容などに対しても、対応の可否のみならず、具体的な代案を提案してくれるなど施主として納得感が得られる対応でした。
工事中、複数回の施主現場立ち会い、引渡し前の竣工状況確認、一部機器の誤設置に対する手直し対応、追加補修等々いずれも施主に不安を抱かせることなく対処していただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が細かい質問にも分かりやすく丁寧に説明して下さいました。
担当者の方をはじめ職人さんも感じの良い方たちで、リフォーム中も気持ちよく過ごせました。
2回ほどトラブルが発生し焦りましたが、迅速かつ真摯に対応してくださいました。
毎日の作業後の掃除もきっちりとされ気持ちよかったです。
いろいろありがとうございました。

ただ一点残念だったのは、キッチンパネルの施工が雑でやり直しになった事です。工事中の管理、監督、職人さん選びにもう少し配慮があればと思いました。(最終的には綺麗にやり直して頂いたので満足しています。)

この会社に決めた理由

⚪︎ホームプロでの評価が良かった。
⚪︎担当者の対応が丁寧だった。
⚪︎納得のいく金額を提示してもらえた。
⚪︎見積りが他社に比べ詳細に記載され分かりやすかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初の予算はオーバーしましたがリフォームを楽しむことができて希望通りの仕上がりにしてもらい満足しています。
私のやりたい事をやりたいように叶えてもらいありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社相見積もりして、唯一の女性担当者でお人柄も良く、話しやすくてこの方なら自分の希望や相談もしやすいだろうと決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初他社に見積り依頼していましたが、長く待たされた割に納得のいかない図面が上がってきて、藁にもすがる思いでこちらの会社にご連絡しました。

ご担当者さんが私の希望を汲んでくださり、スピーディーに希望どおりの図面を出してくださいました。

工事の際も、細かな要望(日程的なことも含め)を聞いてくださり、
おかげさまで、理想的な仕上がりとなりました。

工事に関わってくださった皆さん誠実で一生懸命な方ばかりで、夫婦共々感謝しております。　　

今回は引っ越したばかりで予算的にカップボードのみでしたが、ゆくゆくは他の箇所にアクセントクロスを貼れたらいいなと考えています。
そのときはぜひ、またこちらにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

納得できる見積り額とデザインをお出しいただいたこと、スピード感を持って丁寧に対応くださったこと

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧で細かいところまで対応してくれた

この会社に決めた理由

口コミ評価が良かった
予算内に収まった
見積もわかりやすかった
担当者の方が誠実そうだった
工期も最短で良かった

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

設計担当の方が、こちらの言ったことを細かく覚えていてくれて、プランにも反映してくださったのが良かったです。
打合せ記録書に書かれたことはもちろん、「こういう雰囲気が好き」等のつぶやきも拾ってくれていました。
お断りした他社さんであったのですが、担当者さん側が良いと思う考えの押し付けや、希望を言ったのに反映されていない、というのがなかったことが一番の決め手でした。
営業担当の方からもお金のことやスケジュール、補助金の案内などしっかり説明があり、見積書などの書類も細かい対応があり、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大手の中で最安値でした。もっと安値のところもあったのですが、担当者の方の人柄と対応が良く、こちらに決めました。工事の職人さん方も、皆礼儀正しく、きちんと工事をしあげてくれました。構造上のトラブルが発生しても、担当の方がきちんと監督してくれていたので、すぐに対応していただけました。またお願いしたいと思いますし、色々なひとに紹介したいと思う会社です。

この会社に決めた理由

大手の中で最安値だったところ。もっと安い会社もあったのですが、担当者の方の人柄と対応が良く、こちらに決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

又、機会があれば利用してもいいです。

この会社に決めた理由

こちらの希望を聞いてもらえた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、手早く作業していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームセンターの工事と比較したが、施工会社を見て、サンズさんにお願いしました。
理由としては金額や技術面、人柄がポイントでした。