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キッチンの評判・口コミ(244ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,793件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/08/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々と細部にまでご対応頂き、大変満足するリフォームをすることが出来ました。
施工以外にも高齢者に配慮したサポート(家具の移動等)も快く受けて頂き、本当にこちらの会社に依頼して良かったと感じております。
また、価格面でも要望に出来る限り近づけたご提案をして下さり、助かりました。
こちらの会社様は信頼の置ける良いリフォーム会社様と感じております。
本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

・予算に近い価格で希望通りのリフォームに対応頂いたため
・細かい要望にも真摯に対応頂いたため
・施工がしっかりとしており、信頼できる業者だったため
・担当者(社長)の人柄と誠実な対応に信頼が置けたため
・施工タイミングが希望と合致したため

リフォーム会社からの返答

K様

この度は弊社に施工させて頂き誠にありがとうございました。
また「大変満足するリフォームが出来た」とのお言葉は大変嬉しく光栄に思います。弊社は数多くのリフォームを手掛けてまいりました。そのノウハウで施主様にアドバイスさせていただき、価格においても低コストで施主様のご希望を叶える事を実現させております。
また何なりとご相談下さい。より快適なお住まいになるお手伝いの機会があります事を願っております。

担当 H

施工地 京都府 京都市
価格 1,890,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング 階段
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/08/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者様がこちらの要望を聞きとり、対応していただけました。ありがとうございます。
工事で浴室のタイルを壊すのに音がうるさくて、他からクレームが来た時の対応として、壊す時間を変えたりと、考慮していただけたのがありがたかったです。(うるさかったのは変わりないのですが)そのため予定していた工期が遅れましたが、最後は予定通りにできました。(残業込み)
家にいながらのリフォームだったので、もう少し余裕のある工期でもよかったのではないかと感じました。
仕上がりには満足しています。
7月下旬の暑い中、作業していただき、ありがたかったです。
また、工事完了しましたが、その後気になったところをお伝えしたところ、担当の方がメンテナンスの手配をしていただけたのもよかったです。

この会社に決めた理由

紹介していただいた中から、一番手頃で、予算内の価格でできたことです。
以前から利用していた会社であったことも契約していいと思ったきっかけになりました。
どの会社もキッチンは同じ商品の提案でした。浴室に関して、壁・床のタイルからユニットバスにしたかったので、ユニットバスに関して各社違っており、一番こちらの要望(前より少し大きめの浴槽を希望)にあった提案だったのがよかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に水廻り工事お任せいただき誠にありがとうございました。
一部遅くまでの作業等ご協力を賜りました点、誠に有難うございました。
在来浴室からの交換の為難しい収まりも一部ございましたが、最終仕上がりにご満足いただけたようで嬉しく思います。メンテナンス等も含め引き続き何かお困りごとがありましたらお声がけいただけますと幸いです。

施工地 東京都 世田谷区
価格 2,730,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になっております。

まず最初に、リフォームがはじめてであったために、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫びいたします。

引っ越して数日ではありますが、満足しております。

部材納期の関係でこれから施工いただく部分もありますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

友人がリフォームする際は、ぜひ紹介させてください。

この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから3社紹介され、お見積りとプランの提示をそれぞれいただきました。

こちらの会社のプランが、最初の段階で、細部まで考え抜かれている上に、さらに2-3パターンの提案をいただきました。

この点が、他の2社との圧倒的な差であったと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へ工事をお任せ頂きましてありがとうございました。ご満足のお声を頂きまして、担当者一同大変嬉しく思っております。お客様の明るいお人柄で、いつも楽しくお打合せさせて頂きました。家具など入り、きっとセンスの光る素敵なお部屋になられていると思いますので、またお伺いさせて頂くのが楽しみです。残りの部分についてもしっかりと作業して参ります。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 12,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

思ってた以上に丁寧に対応して頂けて大変満足しています。失礼ながら当初は見た目が軽そうな感じでしたが、打合せの内容を都度綺麗な字で用紙にまとめて控えをくださり、疑問点や確認事項についても翌日ぐらいには返信、またこちらからのメールでの質問もリアクションが早くまた担当者が休暇や不在の際には事務担当の方からその旨の連絡があり、やりとりにストレスがなかったです。
 
 担当者の知識やセンスも豊富で細かいことにもうやむやにされず、しっかりとした回答がもらえたので良かったです。
 自分自身で調べたり、ショールームに行ったりとお任せにせずこちらの細かい要望にも応えて頂きありがとうございました。
 
 リフォームしながら変更した内容についても定期的に見積を再作成して頂き安心感がありました。実際に住み始めて満足度は高まっています。アフターフォローについてはこれからですが信頼したお付き合いができそうです。

この会社に決めた理由

ホームプロさんでの評価も高く、実績も多く安心かなと思い、まずはメールで概算見積もりのやり取りから入りました。
 他社さんは概算で細かい金額が出ない中、こちらの会社は細かいところまで概算見積もりが出て、初めてリフォームをする私たちからしたらよくわかる感じでした。またリアクションについても早くストレスを感じませんでした。
 こちらの会社を含めて3社とお会いしましたが、一番相性の合う担当さんだったことも決め手です。契約前の段階で営業面から契約が欲しい状況でも出来ないことに関しては安請け合いすることなく、それは難しいですとハッキリ言ってもらえたことがかえって信頼できると思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にリフォーム工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。日頃から「わかりやすくかつ丁寧に」を心がけており、このような温かいお言葉をU様より頂けて、とても嬉しく思っております。約1ヶ月半にも及ぶ大型工事でしたが、大きなトラブルなくお引越しに間に合って本当によかったです。そして現在は快適にお住まい頂いているとの事で、安心致しました。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 吹田市
価格 7,598,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/08/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

問題発生時の対応は早くて良かったです。
但し問題発生はお互いにディメリットなので、問題が起きないように事前の対応が必要と感じます。

この会社に決めた理由

最初の営業担当者の視点が他社と違っていて納得いくものだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
担当営業の変更に伴いご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、申し訳ございませんでした。
最終的にはご満足頂けたとの事で、大変嬉しく思います。
又何かございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 9,427,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/08/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方と何度も打ち合わせをして、クロスや設備選びに迷った時もアドバイスをいただいて、細かいところに気が利いて対応の良さを感じました
不具合があった時も素早く対応していただいてさすがプロだなと思いました

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く実績もあるので決めました
実際、担当者の方と打ち合わせをして話しやすさと、予算が合ったのが理由

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社様の中から弊社に工事のご用命を賜り誠にありがとうございました
工事中多大なご協力を頂き完工できたと思っております
これから末永いお付き合いができたと思っております
お気づきの点等ございましたらお知らせ下さいませ
今後ともよろしくお願い申し上げます

施工地 千葉県 船橋市
価格 6,210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/08/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

どうしても使いたい部材などはメーカーのシステムキッチンでは実現できないと諦めていたのですがこちらは細かい希望に対して専門家の立場から非常にきめ細やかなアドバイスをいただき対応いただきました。
途中メーカーの欠品の品物があり工期は想定より伸びましたが出来上がったものは非常に気にいっておりますありがとうございました。

この会社に決めた理由

施主支給に対応できる
施工金額が安価である

リフォーム会社からの返答

高評価頂き有難うございます。
欠品の部材の際はお待ちしていただき、感謝しております。
工事中も大変ご配慮いただき、職方もみんなやりやすい現場と
感じておりました。
これからも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 港区
価格 1,165,400円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/08/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ご対応ありがとうございました。
こちらの予算にあわせた提案を頂き助かりました。

この会社に決めた理由

実績のある会社だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事ご依頼いただき誠にありがとうございます。新しく取付致しましたキッチン等設備の勝手心地はいかがでしょうか?また使われていて気になられる所がございましたら直ぐに対応致しますのでいつでもご連絡をお待ちしております。

施工地 愛知県 豊田市
価格 138,182円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/08/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築35年の家だった為に途中色々と困難がありました。
施工会社、業者さん等の頑張りのお陰で完成できました。

快適な毎日を送っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんからの紹介と担当者、見積もり等に納得して

リフォーム会社からの返答

この度はご注文を頂き、ありがとうございました。
また、このような多大な評価を頂き、厚く御礼申し上げます。
工事中はお客様よりご親切な環境・ご配慮くださり、
職人も仕事がやりやすく、喜んでおりました。
ただ、手配にミスがあり、お客様への引き渡しに
ご迷惑をおかけしたことは、本当に申し訳ございませんでした。
今後このような事の無い様に致します。
お引渡し後、お客様に喜んでいただき、自分自身も
うれしかったです。これからも喜んでいただける仕事を
推進して参ります。
これからもアフターサービスも含め、宜しくお願い致します。

施工地 福岡県 築上郡築上町
価格 11,315,480円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/08/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

中間業者の発注ミスで工期が予定より遅れましたが、職人さんの臨機応変な対応等もあり無事完成し水回りが綺麗になりました。
引き続き別工事のほうも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積書のわかりやすさ、施工の説明、提案内容、質問に対する回答が的確で一番優れていると感じたから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事の依頼をして頂きまして、誠にありがとうございます。キッチンの納品に関して、ご迷惑をお掛けしてしまって申し訳ありませんでした。その様なミスでご不便をお掛けしましたが、対応して頂きまして、ありがとうございました。打ち合わせ中や工事中にも色々と考えたりご質問を頂いたりして内容や工事の事等も分かって頂いて、取り組むことが出来たので職人ともども工事が進めやすく対応して頂けたと思っております。
ご迷惑をお掛けしましたが、ご満足頂けて大変ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,653,326円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
23910件中2431〜2440件表示

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まとめ

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