リフォーム会社紹介
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(60代/女性)
この度は大変お世話になりました。職人さんをはじめ、とても丁寧なお仕事をして頂き、大変感謝しております。
不具合があればきちんと対応して頂けましたし、お願い事などもしっかり相談しながら解決して頂けました。リフォーム中、とくに不安に思うような事もなく、担当者様を信頼しながら進められたと思います。
仕上がりにもとても満足しております。
ただ、あえてですが1つだけ言わせて頂くと、担当者様がお忙しすぎる事もあるのだと思いますが(こちらがせっかちである事もありますが)途中でてきた質問などを担当者様に問合せしましても時々回答が遅く、当方が「返事がないけど、どうなるのかしら?」と、また質問の催促メールなどを入れる事がありました。
なかなかお忙しくて大変だとは思いますが、そこが少し気になる事がありました。
しかし、基本的には、信頼できる頼れる担当者様でした。
色々とお世話になりありがとうございました。
同じ沿線で、あまり遠くない会社にしようと思いました。
ホームプロさんで幾つかの施工例を見たり、評価をみたりして、3社位に絞り、最後に自宅に来てもらい見積もりをとってもらしました。
最初会社に訪問した時、住宅の建設会社の本社があり、こちらはそのリフォームの部門だとわかりました。
会社自体がそれなりに大きいようで、実績も多くふんでいらっしゃるのが良かった事と、建築全体を幅広くやっているせいか?住宅設備など、仕入れ関係の値段に融通が利く所も多かったように思います。
他社さんより、住宅設備の価格が安かったのがとても印象的でした。
見積もりも他社より少しお安かった事、担当者さんが、経験豊かな感じがしたこと、荷物の搬出など、サービス対応して下さった事、その辺が会社を決めた最終的な理由でした。
この度は、弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
最初のお打合せでご来社頂き、お見積そして工事着工から完了までご縁を頂いてから約半年の間担当者をご信頼頂きリフォーム工事のお手伝いをさせて頂けたこと感謝いたしております。
工事中には、駐車場の手配をして頂く等お心遣いを頂きありがとうございました。
今回 お客様からのお問合せに、担当者のご対応が遅いことがあったとご指摘を頂きました。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後の課題として改善を図って参ります。
工事完了後には 「とても丁寧な仕事」とのご評価、お仕上がりにも「とても満足」とお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく励みに思っております。
リフォームが終わったご自宅で快適にお過ごし頂けましたら幸いです。
今後共 どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
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価格 | 2,359,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ |
(60代/女性)
その節は大変お世話になりました。おかげさまで毎日快適に過ごしております。
今後、介護が必要になった時などにも相談に乗っていただけたらと考えています。
ありがとうございました。
・ホームプロでの評価がよかった。
・地元の業者さんで安心感があった。
・説明が丁寧で、出来ること出来ないことを分かりやすく説明してくれた。
・価格も予算を少しオーバーしたものの納得できるものだった。
この度はありがとうございました。
大変満足の高評価をいただき、誠にありがとうございます。
今回、マンションの水廻りと内装工事でしたが
とても素敵な仕上がりとなり、私も嬉しく思っています。
今後も末永いお付き合いが出来るよう努めて参りますので
何かお困りの事がございましたら
どのような事でもご相談いただけますよう
何卒宜しくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 所沢市 |
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価格 | 3,200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 |
(40代/女性)
こちらの要望をくみ取った選択肢の提案が的確。素朴な疑問点や相談にもとても丁寧に親身に答えてもらえて満足感が高まった。
細かなアクシデントにも即時的確な対応、職人との信頼関係も伝わり、丁寧な施工仕上がり。
今回のリフォームは水回りの経年劣化とはいえ急ぐものではなく、収納や電源増設なども検討して施工まで紆余曲折してしまったが、都度丁寧に対応してもらえて安心した。
今後和室のリフォームなどの際には、またこちらの会社・担当者に相談したい。
ホームプロでの情報と評価から相見積りへ。こちらの要望が反映されている数社の現地調査、予算を踏まえ、他社との比較検討の結果、決め手は担当者の親身な対応や的確な提案内容。
この度はマンション水周り工事を多くの会社の中から弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
提案内容を特にご評価いただけたことは私自身の励みになり、とても嬉しく思います。
浴室解体後の外壁面の内壁に断熱がされていないという通常ありえないアクシデントにも、弊社倉庫に在庫であった断熱材で早急に対処することができました。また、職人とも10年以上一緒に工事をしているので、スムーズに進めることができます。
今後の和室リフォームのときもしっかり提案、ご対応させていただきます。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 2,628,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
(40代/女性)
対応早く助かりました。
ホームプロでの評価がよかったから
施工地 | 埼玉県 川口市 |
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価格 | 599,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ バルコニー・ベランダ |
(60代/女性)
担当者と作業員さんは、感じがよかったです。
具体的な段階になると、工事の予定が、はっきりわからず、どうなっているのか不安がありました。
収納やドアの大きさ、コンセントの位置や、ネットの配置など、後から不備がみつかりました。その都度の細い確認をして欲しかったです。
最終的には、落ち着きましたが、
色々疲れました。
リフォームのプランが、希望と合っていた。
価格も安かった。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございました。
対応不備に伴いご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め改善に努めて参りたいと思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので何なりとご連絡頂ければと思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 7,740,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
(60代/女性)
評価が一番高かったので依頼しましたが、担当者の態度、対応の悪さにがっかりし残念でした。
しかし、理解して頂いた責任者の方には救われました。
お世話になりありがとうございました。
評価が高かったのと、価格に納得した為、依頼しましたが、担当者の態度、対応の悪さの為、このような評価になりました。
とても残念です。
この度は誠にありがとうございました。
先だってお話しを伺いました担当者の上席です
担当者の態度・対応の悪さでお客様をがっかりさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
担当者にもキチンと説諭いたしました。
社内的にも今回の事を全社員で共有して再発防止に努めお客様に喜んでいただくために精進いたします。
工事の不備等がございましたら私に直接ご連絡くださいませ
どうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 上尾市 |
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価格 | 1,989,900円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/男性)
プロ目線のアドバイスも沢山頂きました。
出来栄えも素晴らしく、施工中も細かい点まで詳細な連絡があり、満足行くものとなりました。
大変満足しました。
ありがとうございました。
担当の方を始め、何でも相談しやすく、お見積の内容もわかりやすくて細かな材料の拾いがあり、これならブレないだろうなと思えました。
施工地 | 東京都 江戸川区 |
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価格 | 6,441,574円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(50代/女性)
営業の方、水道工事の方、電気工事の方、ガス工事の方、大工さん、メーカーさん、清掃の方、みなさんとても丁寧かつ気持ちの良い仕事ぶりでした。
出来上がりもとても満足しています。
もともとは、メーカーのショールームでこちらの会社が紹介されていて興味を持った。
メーカーから、商品が値上がりする話を聞き、短期間での見積もりを依頼した。
担当営業の方は、無理めの依頼にも丁寧に対応してくれた。
キッチンのサイズを変更する事になった時も、こちらの意向を確認して満足できるように気を配ってくれた。
金額は他社の方が少し安かったが、対応に信頼できると感じ契約を決めた。
キッチンの工事では大変お世話になりましてありがとうございます。また営業や職人への温かいお言葉を頂き大変励みになります。リフォーム後も何か不具合や、他にも住まいの事でお困り事がございましたらいつでもお問い合わせをお待ちしております。
施工地 | 愛知県 大府市 |
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価格 | 2,824,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(60代/男性)
リフォームセンス・コスト・きめ細かな作業の配慮等大満足です.
補助金にも,迅速に対応していただき,本当に助かりました.
今度は,浴室・洗面所もお願いしようと思ってます.
リフォーム施工例が,当方のイメージとあっていた.担当の方の人柄や,きめの細かい施行,仕上がり等満足です.細かいうちあわせをしなくとも,「かゆいところに手が届く」感じで,任せておいてよかったです.
この度は弊社に工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
このような高い評価とお言葉をいただき大変うれしく思っております。
弊社はお客様第一に考えており、できる限りの事をさせていただいた結果、ご満足いただけるお家づくりに繋がったと思っております。また休憩中に弊社の職人にもご配慮をいただき誠にありがとうございます。今後、浴室・洗面所とリフォームをお考えとのことでしたので、今回に引き続きできる限りの対応はさせていただきますので、お気軽にご連絡下さいませ。またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
今後とも末永くご愛顧の程よろしくお願いいたします。
施工地 | 京都府 木津川市 |
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価格 | 2,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 窓・サッシ |
(60代/男性)
担当者の対応が良かった。
最初に話しをした会社と比べて雲泥の差です。
相見積もりをして大正解。
コスト的にも仕上がりも、大変満足いたしました。
また違う箇所もこちらの会社に、リフォームお願いしたい気持ちになりました。
お世話になり、有難うございました。
ホームプロの評価が良く、見積り価格が安く感じたから。
この度は工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
そして、大変満足の評価を頂きましてとてもうれしく思います。
工事期間中に変更点やトラブル等出てくることもありましたが、
A様のご確認の早さなどもあり、スムーズに工事を進めることができました。
また、工事以外のお打ち合わせなどでも、
楽しくお話しさせていただき、私自身もよくしていただいたので、
大変励みになりました。
また機会がございましたら、お気軽にご依頼お待ちしております。
新しいキッチンでご家族が快適に過ごしていただけますと幸いです。
この度はありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 1,367,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン |
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