リフォーム会社紹介
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キッチン・台所の評判・口コミ（1415ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン・台所
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古マンション購入にあたって、壁紙全てとキッチンをリフォームしました。
担当者さんの提案力や対応については全く問題なかった（むしろ良かった）のですが、下請け業者さんが玄関網戸を外す際に、部品がとれなくなった？とかでサッシ屋さんに対応してもらうことになりました。
これが完工時の話で、その後担当者さんから１、２回電話があるも 日程が合わず、調整してご連絡しますとの電話を最後に ３ヶ月連絡がありません。
そこまでは非常に丁寧で早かった為、これだけが残念でなりません。
この会社に決めた理由
価格が安かった
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を賜りまして、誠に有難うございました。最後に玄関網戸の仕舞が遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。今回の対応の不備については、改善して、今後このようなことが無いようにし、最後まで丁寧で最後まで早く、かつ安心価格を目指します。
新しいお住まいで、何か不具合や、気になる箇所がありまいたらいつでも声を掛けて下さい。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
残念としか言えません。
いろいろと良くやっていただいていたところもありますが、
契約までと工事が始まってから、さらに残金支払ってからの対応の遅さは非常識としか思えません。
本日までに未納のものがありますが、こちらから連絡しないと連絡つきませんし、連絡ついても先送りのままです。
工事期間も職人さんに伝わっていない事項が多すぎました。リフォームしない個所まで寸法を間違えて解体してしまい、指摘したところ隙間家具を購入して入れればよいのでは？と言われて呆れました。
この会社に決めた理由
いろいろなアイデアを提案していただいたし、営業の方が現場監督をつとめて最後まで責任もって対応いただけるとのことでしたので決めましたが、その分裏切られた感が大きくなってしまった。
リフォーム会社からの返答
この度は、担当の私の不手際でご迷惑をお掛けしてしまい本当に申し訳ありませんでした。
お仕事の都合でご不在の中での工事となりましたが、その中で私の連絡不足、確認不足が
今回のご不満になってしまったと深く反省しております。
このような形での工事になってしまい、本当に申し訳ありませんでした。
必ず今回反省した事を今後に繋げ、多くのお客様にご満足して頂ける様、日々勉強してまいります。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 4,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 収納 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
超短期間の希望に対応していただき、そのためにビルの管理会社にまで迅速に交渉していただくなど、大変お世話になりました。鍵の受け渡しにも柔軟に対応していただきました。まことにありがとうございました。
この会社に決めた理由
ネット上のメッセージの対応が非常に迅速で、当方の希望や施工の意図をこれ以上なく汲んでいただきました。非の打ちどころがありません。知人の不動産オーナーにも自信を持ってお勧めできる会社です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご発注頂きまして誠に有難う御座いました。今回の案件はご依頼者様がオーナー様でご入居様のお引越しが決まったおりのとにかく急ぎの案件でした。ご近所の入居者様、管理会社様に何とかご了承を頂き完工することが出来ました。仕上がりにもご満足頂き、お礼のお手紙まで頂きました。お客様の笑顔を拝見でき、今後もしっかり精進しまたお客様の笑顔が見れるようなリフォームをご提案、施工させていただきます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 97,223円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洋室 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
Ｏさん Ｋさん ありがとうございました
この会社に決めた理由
こちらの疑問点や要望に、真摯に対応していただきました
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を施工店に選んで頂き誠にありがとうございました！
まだまだ至らない点が多かったと思いますがこのような嬉しい言葉を頂けてこれからの励みになりました。ありがとうございました！
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 176,423円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
おかげ様で思い描いていた通りの家で新生活を始めております。色々とアドバイスやご対応を頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらのイメージしていることや迷っていること等忍耐強く一通り聞いて頂き、アドバイス及びプラン提案をして頂けたこと。また価格についても、他社比較させて頂き納得の着地。予算的に今回パスした部分もありますので、またの機会にもお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
Y様、工事前の打ち合わせから施工中には、大変お世話になりました。
個性的であり、しっとりとした非日常的デザインのお住いに対して、機能を高めることと、内装のリフレッシュの工事でした。
具体的には、キッチンのアイランド化と、その動線の回遊化（融通性）。
物理的・エネルギー制御・社会性・デザイン等
以上の事柄をベースにした設計・施工でした。
このお住まいがもつポテンシャルを設計の知恵と工夫・最新の住宅設備・高断熱化等を用いて更に高めることを目指した、部品交換型＋生活向上型のリフォーム工事でした。
このように、完成したお住まいは理想形に近いものとなりました。
これもひとえに聡明なY様のご理解があってこそ。
・・・・・・さすがでしたね・・・・。
工事が完了したこれからが本当のお付き合いです。
よって、引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 生駒郡平群町 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 庭・ガーデニング |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
うち窓の取り替えを依頼しました。丁寧な対応と迅速な作業で、非常に満足しています。追加で食洗機の取り付け工事も依頼しましたが、こちらも窓と同じ日に並行して作業して頂き助かりました。
この会社に決めた理由
下見時等の対応が非常に丁寧だったことと、価格が良心的だった為。
リフォーム会社からの返答
住宅の性能にかかわる部分で、ご予算との関係もあり、さまざまなな業者様による情報の提示や提案があったと思いますが、弊社がお示しした情報を十分に理解し判断をされました。また機会があればまたお手伝いをさせていただきたいと思います。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の誠実かつ熱心な対応に感謝します
この会社に決めた理由
こちらの要求にしっかりとしたカウンタープロポーザルが大変気にいりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きましてありがとうございました。今後も、多くのお客様のご要望を叶えられる様に精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,321,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
担当の方には色々アドバイスをいただき、工事日程も考慮していただき、また何度も変更のお願いをしたにもかかわらず、快く聞き入れて下さり有り難く思います。
正直はじめはクチコミが気になりましたが、アフターケアもきちんとしており、御社に工事をお願いして正解、満足しております。
この会社に決めた理由
数社見積りお願いし、金額的にはどこもあまり変わらず、担当者の人柄、相性、知識で決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、また、このように高い評価を頂き、誠にありがとうございます。当社へ工事のご用命を頂く以前、クチコミが気になったとのことですが、担当者の人柄を見ていただき、「工事をお願いして正解、満足しております」とのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。今後もしっかりとアフターケアをさせていただき、いただきました評価を無駄にしないよう、誠心誠意努めて参ります。今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いを頂けますよう、改めてよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
新築マンションを購入し、食器棚を据え付けで設置したいと考えていました。初めて相談させていただいたのは設置予定日の1年以上前でしたが、丁寧に快く説明していただき、ありがとうございました。
理想通りの食器棚が完成し、大変満足しています。
この会社に決めた理由
接客が丁寧であったこと、連絡が迅速であったこと、所在地が近かったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をさせていただき、誠にありがとうございました。新築マンションにご入居前の、食器棚の設置をさせていただきました。マンション販売会社様のオプションでは、ご希望のものがなかったとのことで、弊社にご依頼いただきました。マンションの竣工前からの、長いおつきあいをさせていただき、内覧会にもご一緒させていただきましたので、食器棚の設置が完了し、お施主様にお喜びいただいた時は、自分たちのことのように、本当にうれしかったです。新しいお住まいで、末永くお幸せにお暮らしいただけますことを、心よりお祈り申し上げます。お住まいのパートナーとして、末永いおつきあいをさせていただくことができましたら、幸いでございます。何卒、宜しく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 334,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかくネット上での対応が迅速でした。数社で相見積もりをとらせていただきましたが、御社の反応は際立っていました。
担当者さんには疑問点を気軽に聞ける雰囲気がありました。メールの返信に手書きの図面を見た時には、そのわかり易さに感心しました。その手作り感が嬉しく主人にまで見せてしまいました。
当日、来ていただいた職人さんには養生から掃除まで手際よくこなしていただき、細かい点についてもこちらの希望を聞いて下さる余裕がありました。
事業所が遠方にも関わらず、見積もりから施工後のフォローまで何度も足を運んでいただいてありがとうございました。また機会があればお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
相見積もり中に、数社を比較することで疑問点が出てきます。その際に気軽に質問でき、丁寧に回答いただいたことで安心できました。価格もきっちり抑えていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。また全体的に大変満足との評価を頂きありがとうございます。打ち合わせや現場管理をした担当者の事はもちろん、手書きの図面を作成したプランナー、現場作業を行った職人の事にもご意見を頂き、大変嬉しいです。弊社の事業所が遠方、とお気遣い頂いた事については、弊社では対応可能地域はある程度絞っており、担当者も地域で分けていますので大丈夫です。今後のアフターメンテナンスについても、お気軽に声を掛けて下さい。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
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