キッチンの評判・口コミ（1384ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてなので不安もありましたが、わからないことはきちんと説明していただけたので、安心してお願いすることができました。疑問にはすぐに答えて頂けたので、助かりました。今後リフォームの機会があったら、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり依頼のメールが一番最初にきたことと、具体的な案を出してくれたことで決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらが言い出す前に、先回りして気になっていた部分についての適切な提案と迅速な対応をしていただき、非常に心地よくリフォームに取り組めました。他の場所のリフォーム時にもご相談したいと思ってます。

この会社に決めた理由

検討時にいろいろ疑問に思っていたところについて、適切な提案と説明をしていただき、リフォームに関する不安を解消していただけたため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせが丁寧でした。

この会社に決めた理由

価格、担当の方の説明や相談等の対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業は充実していましたが、工事は監督者がいなかったり、縦割りで一人が工事していたため、やり残しが多かったように思います。会社で工事まで一貫している方が良かったかなと思っています。
工期も最初は五日間と言われていましたが、結局不具合が多くて２週間程度かかり、いまだに 照明の不具合を直していただけず困っています。

この会社に決めた理由

２社の比較だったので、他方に気に入った洗面台がなかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションを購入後、リフォームしたのですが、想像よりキレイになってとても良かったです。特に、キッチンの引き出しの汚かったのがきれいになって驚きました。

この会社に決めた理由

日程調整が速やかかつ柔軟に対応してもらえて共働きの私たちとして良かったことがきっかけです。床暖房があることへの配慮がされたこと、汚さが目立つ窓のサッシやキッチンのコーティングも一定キレイにできると回答があったことです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積段階で、現地を見ながら的確なアドバイスをいただきながら工事内容を決定しました。特に2階ﾛﾌﾄ部分の熱溜り対策として屋根裏換気工事を行った結果、かなりの効果があったと感じます。また、工事期間中に近隣からの些細なクレームにも柔軟に対処してもらいました。ありがとうございました。将来外部廻りのリフォームを行うときも是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

連絡・見積がはやかったのに加え、概算見積の内容も他社と比較してわかりやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。回答が遅くなりましたが、契約前も工事中もきめ細かく諸々対応対処していただき、ありがとうございました。希望どおりの仕上がりに大変満足して生活しております。

この会社に決めた理由

提示された工事内容と説明が大変具体的でわかりやすかった。また、こちらの希望や変更点にも常に耳を傾け成約まで快く丁寧に対応してくれたことで、信頼できる業者だと感じられた。トップクラスの提案をしてくれたことで選択肢が多く、一番我が家にあうものを選べると感じた。

お客さまのご感想

人工大理石の浴槽補修の内容説明が口頭のみで見積書に記載なし、実際は説明と違い適当に研磨しただけ。その時点で最初の説明どうりに実施するとプラス15万円以上を要求される。駐車場舗装補修では契約後に試し掘りをしないと工事内容が判断できないといわれ契約。試掘後の見積もりが納得できない高額のものが出る。詳細が分からないで契約をする自分も悪いがプロなら最初の時点でリミット額を提示して欲しかった。以上の二点で不信感を抱き工事を中断。
自分で直接業者を探し解決した。
8年間で3回（２軒、２回は当サイト使用）のリフォームを実施したが今回は最低の選択であった。

この会社に決めた理由

当サイトの評価点が高かった。

お客さまのご感想

１．専門家としての提案が無く、単なる業者としての対応であった。２．クライアントが選択できるような、複数の提案が乏しい。３．特に期待していたデザイン提案は皆無。

この会社に決めた理由

値段が適正。サンプル工事の写真が良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

梅雨期と重なり工期はやや遅れたと思いますが、細かい点を除けば「満足」しています。
新築時（約４０年前）にくらべ工事実行人の技量の低下を感じました。

この会社に決めた理由

見積もりを取った他社にくらべ、工事内容、見積もり内容に「現実感」が高かった。