キッチンの評判・口コミ（1342ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは、工事開始後、様々な困難が表面化した中、完璧に仕上げていただき、ありがとうございました。トイレも広さに限りがある中、設置位置や手洗いカウンターなど、普通のリフォーム業者ではできないだろうと思われる状況ながら、解決していただきました。浴室についても、1216から1418と2サイズアップという無理なお願いにしても、数ミリ単位での施工で設置し、『匠の技』を見せていただきました。その他、様々な細かい希望をすべて聞いていただいたにもかかわらず、金額面では事前の見積もり金額範囲内に収めていただけるなど、非常に満足しております。

この会社に決めた理由

他社で出来ないと言われたことも可能な限り実現し、満足度150％を目指すという社長の姿勢・人柄と、金額面。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

満足のいくリフォームができました。感謝しています。

この会社に決めた理由

対応の早さと、わかりやすい説明が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。トイレを除く水廻りとＬＤＫの全面リフォームの為、隣の物置に仮設のキッチンとダイニングを設置して頂きましたが僅か１日で使える様になり助かりました。今回のリフォームテーマだった寒さ対策（断熱仕様）とバリアフリーについては想像していた以上の仕上がりとなり大変満足しています。メインで仕事をされた大工さんが社員さんの為営業ご担当者との連携も素晴らしく前日依頼した追加工事を翌朝の工事に組み入れ施工開始されたのには感動しました。設備～内装～電工～水廻り等々どの工事も丁寧に施工して頂き本当に有難う御座いました。

この会社に決めた理由

度々の見積り仕様変更に対し迅速かつ的確に答えて下さったのと各項目毎の金額バランスが良かった。又営業ご担当者が豊富な知識をお持ちで大変信頼出来るお人柄であった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

29年前のシステムキッチンの天板の交換という「小さな仕事」にもかかわらず、きちんと対応してくださり、感謝しています。
人工大理石の天板だけでなくシンクも新しくなり、大満足です。
作業計画書や近隣挨拶などについても十分な配慮をしてもらえました。

この会社に決めた理由

既存のシステムキッチンのメーカーのリフォーム会社だったから。
ホームプロからの紹介はこの会社1件のみだった。個人的に探したほかの会社2、3にもあたったが、一部交換はやっていなかったり、費用がかなり割高だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとわがままを言ってしまったのですが、そのどれに対しても熱心に応対くださり、満足いくリフォームができたと思っています。

この会社に決めた理由

見積もり期限、施行期限ともに厳しいなか回答をいただけた点。
店舗が同じ区内だった点。
1回しかない内覧の機会に2名でしっかりと対応くださり、こちらの要望を吸い上げてくださった点。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

約束の工程表どおり、遅滞なく工事が進み、現場での副次的な修復工事、追加工事も気持ちよく機敏に対応してもらい、仕上がりも上々。今は気分よく住まわせてもらっています。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良く提案内容（説明）も懇切丁寧でわかりやすかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの楽しさを教えてくれてありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案していただき、リフォーム後のイメージが浮かんだため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

業者さんのコーディネーションを適確にやっていただき、要所要所での取りまとめもプロフェッショナルな対応をしてくださいました。感謝しています。

この会社に決めた理由

当方で気づかない（あきらめていた）こともいろいろとアドバイスくださり、面倒見のよさに期待しました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロさん紹介の中で、一番顧客目線の応対と感じる業者さんであった。一部工事にともなう予期しない近隣住戸とのやり取りが発生したが、誠実な応対をしてくれたので、次回も一番に発注したいと思っている。

この会社に決めた理由

区分所有のマンションが数軒あり、２～３年おきくらいに順次補修が見込まれる。居住地の近くで信頼できる業者さんを発掘したいと思い、今回はそういう目線で業者さん選びにあたった。

お客さまのご感想

お世話になりまして無事に工事は終わりました。予算内ではなかなか終わりませんね。トイレは悪い所だけ４カ所交換してくださいましたので良かったです。