リフォーム会社紹介
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キッチン・台所の評判・口コミ（1329ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン・台所
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々とアドバイスを頂きイメージしたリフォームが出来感謝しています。
この会社に決めた理由
説明力！
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
工事中は冷蔵庫に傷を付けたり仕上がりに問題があり手直しに時間が掛りましたこと大変申し訳ございませんでした。
また高い評価をいただきましたこと感謝いたします。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
雑誌の写真など、要望を曖昧なイメージでしか伝えられませんでしたが、マンションリフォームの豊富な経験から、イメージどおりの最適な建材を紹介いただき、短い工期で、イメージ以上の仕上がりのリフォームになりました。追加や変更などにも、こまかい部分まで素早く対応していただき感謝しています。初めてのリフォームでしたが、担当者の人柄のおかげで、安心してすすめることができました。
この会社に決めた理由
3社に見積もり依頼しましたが、リフォームのイメージがうまく伝わりにくいと感じていましたが、こちらの会社のご担当者はこちらの意図を上手にくみ取り、すぐに具体的な見積もりを提示いただけました。マンションリフォームの実績件数も多かったのも決め手の一つでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。イメージを共有する上で、お客様の好きなインテリアや雰囲気等を丁寧に教えて頂いたので、的確なご提案をする事が出来ました。工事完了後のお客様の「イメージにぴったり」というお言葉を頂戴した時は大変嬉しく思いました。キッチンや洗面所に施工しましたタイルもすごくお洒落ですね。特にキッチン周辺は、大変良い雰囲気になっているかと思います。初めてのリフォームという事で、ご心配をお掛けする点もあったかとは思います。その都度ご相談させて頂いたり、何度も現場での打ち合わせご協力して頂きました結果、ご満足頂く仕上がりになりまして私も嬉しく思います。何かお困り事が御座いましたら、遠慮なくご連絡頂けたらと思います。今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,645,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに満足しております。ありがとうございました。
工事の際、ガス台のガス元栓を締めたようですが知らされていなかったのでガスが使えず慌てました。一言頂ければよかったと思います。
この会社に決めた理由
見積もりの提出が早かった。知っているメーカーだった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）施工後お客様に満足して頂いたので今後の励みにしたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 220,320円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初予定した納期が延びたが担当者の熱意と努力があり、工事職人の責任感ある仕事で仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
知名度と近隣での実績および価格。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただきまして、誠にありがとうございます。工事に際しましては、納期が遅延したことを深くお詫び申し上げます。一般的なリフォーム工事では、現況建物との取り合いが難しく実際に工事をすることで、今後の工事進捗が少なからず変更となるケースがございます。弊社といたしましても、お客様とお約束したことに責任を持ち、お喜びいただける様更に努力してまいりたいと考えております。また、営業担当者及び工事担当者に対してのお褒めの言葉を頂戴したことは、会社関係者一同の模範となる行動と思います。大変嬉しいコメントありがとうございます。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,365,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
特に問題ありません。工期などで御無理を聞いたいただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
連絡への返信や見積りなどのすばやさが気に入りました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご注文ありがとうございます！また工事を高評価頂きありがとうございます！今回は、キッチンのカラン・IH・レンジフード・食洗機、洗面台のカランを取替えさせて頂きました。お客様のご要望にお応えすることができ、またご満足いただけて大変嬉しく思います。また、お住まいでお困り事がありましたらどんな事でもすぐに駆けつけますので、遠慮無くおっしゃって下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も細かい変更に対しても、きちんと対応してもらったので、大変満足する仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
担当者の誠意ある対応、りホームに対する知識に基づいたアドバイスが的確であった。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は数ある業者の中から施工依頼いただきありがとうございました。
工事中は母上様にもトイレ等でご不便をかけ申し訳ありませんでした、施工にご理解いただき、駐車スペースやワンちゃんにご配慮いただき職方も非常に仕事がしやすかったと話していました。
アフターサービス等もしっかりいたしますので、何かございましたらお電話いただければ迅速に対応いたします。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
PS 洗面所クロスの件は後日お電話させていただきます。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびのリフォーム工事ありがとうございました。急な要求にも迅速に対応していただき、大変満足しています。工事内容についても問題ありません。
この会社に決めた理由
適切な工事金額と営業担当者の対応力で決定しました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）工事の際には大変、お世話になりました、エコポイントの件では、書類を送って頂くなど、お手数をお掛け致しました。工事中はあまりお会いできませんでしたが、荷物の整理、移動等のご協力いただきまして、大変たすかりました。
今後。アフターフォローの件でお世話になりますが、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
口コミ評価が高かったので施工をお願いしましたが、口コミどおりの丁寧な対応で、全体としては満足しています。主に施工担当者は若い大工さんでしたが、丁寧かつ迅速な工事で感心しました。反面クロス職人さんの腕は今一だったかな？
また、完了点検時のドアの痛み等への対応（交換）も早くて良かったと思っています。
この会社に決めた理由
大手のリフォーム会社に比し、こちらのニーズに具体的に応えてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
工事中にお母様のご不幸があり、さぞお力を落とされた事とぞんじます、
何とか工事も工期内に終わり、玄関ﾄﾞｱの傷で、等ご迷惑をお掛けいたしましたが、無事交換が終わりました。
叉何か有りましたら、お声を掛けていただきたく、
お願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こまかい点まで色々わがままを嫌な顔ひとつせず対応してくださり、また叶えてくださって本当にここを選んで良かったと思いました。また、現場のかたもみなさん良い人ばかりで本当に信頼して任せることができました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
当初他社でも見積りしていましたが、やはり担当の方の人間性(信頼できる方かどうか)で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事ではたいへんお世話になりありがとうございました！いいものを作っていこうという気持ちは、お施主様も施工業者も目指すべきところは一緒でありまして、設計途中からはお互いに提案を出しながら進めて行けたところもコストパフォーマンスの向上につながったと思います。ご夫婦ともども友だちのように親しく接していただきおのずと工事に力が入ったのを思い出します。いい工事を施工するにはお互いの人間関係が必要ですね。人間性を評価していただきありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 4,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が適切かつ丁寧であり、こちらの事情やわがままにも快くご対応いただけて満足でした。
しかし、リフォーム着手の前に図面で打ち合わせしたにもかかわらず、壁が抜けていなかったのが、残念でした。
その後、きちんとフォローいただき、無料で施工いただいたので、ホッとしました。
この会社に決めた理由
ホームプロさん経由で見比べた施工会社の中でも、説明方法、母の状況を加味してのご提案、価格、どれも群を抜いてよかったです。
リフォーム会社からの返答
今回は、キッチン交換及び内装、間取り変更などを承りました。
現地を拝見してからご入居までの期間がかなり短かったので、お見積り・打合せから完工まで、効率を意識しながら対応させていただきました。
こちらの不手際で、お引越し後の工事が発生してしまい、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。
現場の作業者との打合せを更に密にすることで、今後このようなご迷惑をおかけしないよう努力してまいります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング 和室 |
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