リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（1322ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
■初めてのリフォームで正直不安な気持ちもありましたが、担当者の方の迅速かつ丁寧な対応により、家族を含め大変満足のいくリフォームをしていただきました。
■価格も重要ですが、リフォームは大きな買い物であるため、やはりご担当者の方の人柄、知識、提案力、行動力が何よりも決め手になりました。アフターケアも含めて、今後もまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
■当初の予算に対して、複数の提案をしていただきました。予算を超える内容でも、こうした方が良いと考えてくださった提案は、素人の側からすると大変ありがたいものです。しっかりと細部まで検討していただいていることが伝わってきました。
■見積もりや質問に対する対応がどこよりも早かったです。少しでも対応が早いことは、工事着手後も安心できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きまして、ありがとうございます。
当初の予算は超えてしまいましたが、納得のできるリフォームが
できたと思います。和室2部屋と広縁をつなげたリビングはまさに
壮観ですね。アフターメンテナンスもしっかり対応させていただき
ますので、今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切に誠意を持って対応していただいたと思います。大きなトラブルもなくほぼ予定どおり工事が終わりました。
この会社に決めた理由
ホームプロで見積もりにきていただいた他社とかなり迷いました。結局どこにしていいのかわからず見積書のミスも少なく金額も中間だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂き、ありがとうございます。また、大変満足の高評価を頂けたこと、担当スタッフ一同、とても嬉しく思います。 弊社職人にも、お客様の声伝えさせて頂きます。 また何かお困り事などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,265,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただきました。いろいろと工夫もしていただき嬉しかったです。機会がありましたらまたお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・説明も信頼がおけるものであった。それを前提として最大の要因は価格。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
マンションを賃貸用にお考えとのことで、水廻りの設備交換や内装のリフォームをさせていただきました。賃貸用リフォームということで、お客様の予算内に収められるよう、弊社の展示品処分イベントへお誘いし、使用できるキッチンをご提案させて頂きました。
展示品のキッチンは、お客様のお家によってどうしても入らない場合があるのですが、
レンジフードの位置や配管工事の工夫をし、お客様のご要望を実現することが出来ました。「大変満足」の評価や、強く評価したいポイントに「説明力」を選んで頂けたことをとても嬉しく思います。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,164,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
急な依頼にも関わらず 対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の速さ
リフォーム会社からの返答
今回はミニキッチンの増設、レンジフードの取り付けなどの工事をさせていただきました。現場も本社からすぐの場所にあったため、今回のご依頼にも早く対応することができました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 坂東市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者と現場監督者双方の人柄と仕事に対する姿勢を評価します。営業担当者は明るい人柄で相談もし易く、また現場監督は知識も豊富で対応力が素晴らしく非常に頼り甲斐があります。なんでも解決してくれそうな方です。工事中、細かな件で指摘することもありましたが、嫌な顔を全くせずプロ意識が感じられ、提案内容や施工力、技術力も納得の仕上がりです。今回のリフォームはキッチン、バス、洗面、クロスなど水回りを中心に行いましたが、工期も遅れることなく予定通りで期待以上の仕上がりでした。今後もＹ社さんにはお世話になりたいと思います。工事に携わって頂いた関係者の皆様、お世話になりまして有難うございました。しばし気分良く過ごせそうです。
この会社に決めた理由
価格面もさることながら、最初に接触した営業者の人柄です。
相見積もり期間中に何度も打ち合わせを重ね、今回のリフォームに関する要望を把握して貰えたものと理解出来たので最終的に依頼しました。自社で工事を行える体制であることも大きなポイントでした。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では私だけではなく、関わらせていただきましたメンバーすべて勉強させていただきました。
施工期間中、温かいお声をかけていただき、作業の行いやすい環境をご提供いただきましたメンバー一同、心より感謝いたしております。
また、何かございましたら、是非お声掛けいただければ幸いでございます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当に丁寧に仕上げていただき、心より感謝いたします。商品の選定や施工方法など素人が迷う点、不安な点を的確にアドバイスいただき、安心してお任せできました。何より手配いただいた職人さんとの連携・信頼関係は素晴らしかった。予想をはるかに上回る仕上がり、かつ安くあげる顧客目線がとても良かったです。
この会社に決めた理由
お金をかければ誰でも良いものができるが、いかにそれを安く仕上げるかというビジネススタンス。また、検討課題が出た時の素早い解決力。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事はｷｯﾁﾝやﾄｲﾚ、洗面化粧台の交換工事との事でお住まいの中施工をさせて頂きました。最終的にお客様にお喜び頂けたのは、各箇所の荷物の移動や清掃などをして頂きまして私共が施工をしやすい環境に整えて頂きましたのが施工がスムーズに運び、仕上げが良くなったのだと思っております。お客様ご夫婦やご両親には感謝しております、本当にありがとうございました。これからはアフターフォローと言う事で末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので何かございましたらお気兼ね無くご連絡をお待ち致しております。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初予定していたスケジュールが遅れたり、屋根の色が違ったりとトラブルに見舞われましたが、最終的には無事に完了しました。塗装の方との連絡がいまいち取れていなかったようなので、その点は今後改善を望みます。ただしこちらの要望には迅速に対応していただけましたので、「終わりよければすべてよし」の点から総合評価を付けさせていただきました。
この会社に決めた理由
3社で見積もりをお願いしましたが、価格が圧倒的に安かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン/浴室/洗面/外壁塗装/屋根塗装と言う工事を発注頂けた事を心より感謝致します。
今回はお客様より要望にたいして迅速に対応して頂けたとお褒めの言葉を頂きました。
にも関わらず天候その他で工期が遅れてしまい職人との社内での打ち合わせと段取りがうまくいかず、ご迷惑をおかけした事もございました。
大変に申し訳なく思っております。
今後は、打ち合わせを密にし、この様な事が起こらぬ様努力致します。
最後に、お客様より終わりよければ全てよしと暖かいお言葉を頂き、大変うれしく思っております。
これからもお家の事なにかございましたら是非ご指名をください。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切、誠実な態度に納得。
この会社に決めた理由
近所だった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご下命いただきまして有難う御座いました
小規模工事ではありましたが、見えていない注意事項が多々ありました。
しかしながら、今回の工事で収納などが大幅に使いやすくなったことと思います。
こういったご提案は得意ですのでご相談下さいませ。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 153,332円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました。施工日の変更や水漏れのあった場所をやっていただいたりと、いろいろお願いすることがありました。綺麗になって、喜んでおります。
なかなか連絡が来なくて困ったこともありましたが、無事終了して良かったです。
この会社に決めた理由
工事についての説明がきちんとされて、納得できたこと。今現在の状態を把握してくれたこと。
変更にも対処してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきありがとうございました。施工前の申請書類の提出がこちらの不手際により遅くなってしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。また、こちらの連絡不足により、お客様をお待たせしてしまう事もあり、誠に申し訳ございませんでした。全ては怠慢が原因です。二度とこのような事が起こらない様、徹底をしてまいります。不手際があったにもかかわらず、嬉しいお言葉もいただく事ができ、大変恐縮いたしております。また、工事後に直接ありがたいお言葉もいただきありがとうございました。次回は全ての対応においてご満足いただける様、努めてまいりますので、ぜひお困りの事がございましたら、お声かけいただけると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。追加の水回りとバリアフリーの対応もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
1. 近所だったこと。
2. 親切な説明
3. 予算と概ね一致したこと。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきまして、ありがとうございます。弊社は、ｷｯﾁﾝの取替工事を数多く手掛けていますが、今回は、お客様の温かいご配慮に依り、工事をスムーズに進めることができました。心より感謝いたします。ご近所ですので、何かの時には、いつでもご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 795,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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