キッチンの評判・口コミ（1286ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いくつか問題行動はありましたが、それを差し引いてもよく対応していただいたと思います。

この会社に決めた理由

お互い言いたいことが言えて初めて良いものが出来ると思ったので、
担当の方がその辺理解ある方だと思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古マンション購入に伴うリフォームでお世話になりました。

営業のご担当者様の誠実な対応に安心して工事を任せることができました。

引越しまでの限られた期間の中で各方面ご調整頂き、完了して頂くことができました。
仕上がりは細部までしっかり仕上げて頂き、大変満足しております。
またどこかリフォームする際には是非お願いしたいと思います。
(もちろん長くキレイに使えるようメンテはしっかりしますよ！)

リフォームを検討している周りの友人にも紹介したいと思います!!

この会社に決めた理由

・見積が分かりやすかった。
・工事に関して親身に相談に乗ってくれた。
・営業のご担当者様の人柄がとても良く、仕事を任せたいと思えたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

キッチンを、２階に作っていただきました。責任者の方は、確認をこまめにしながら、色々なアドバイスもしてくださいました。どうしたらよいのか、わからない場面でも、そのアドバイスのお陰で、納得して決めていくことができました。
また、職人さんは、しっかり仕事をされていて、とてもきれいに仕上げてくださいました。

この会社に決めた理由

見積りの時の対応で、床下までしっかり見ていただいたので、こちらの会社で、頼んでみようと思いました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

昨年のトイレのリフォームから始まり、いろいろな箇所をご相談しながら、長くお付き合い頂きました。トイレのときは、仕上がりが悪く、愕然としましたが、その後、お電話をさせて頂いたら、即いらしてくれて、「言い訳はしません」と指摘してないところまで直して下さいました。それでも、また同じことがと不安はありましたが、その後の工事には社長が必ず来て下さり、細やかな説明もして下さり、一つ一つ満足しながら進めることができました。職人さんの腕も確かで、口数は少ないですが、素人からみてもとても腕の立つ方であるのが分かりました。Ｓ社さんは、人材を適切に使って下さり、空き時間がある方は、掃除をしたり取り外した部分を磨いてくれていたりで驚きました。社長のこだわりと気遣いが、隅々まで浸透しているといえる良い会社でした。
また、何かありましたらお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

最初の決めては、階段リフォームでした。どの業者も「できます」としか言わず、その結果どうなるかを教えてくれませんでした。しかし、Ｓ社さんは、やることによるデメリットをはっきりご指摘下さり、その予算を他に回すことでいろいろなリフォームをすることができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の建築士も施工管理士共に若手の人でしたが、人柄・雰囲気共によく、熱心にやっていただき無事に完成にこぎつけました。

この会社に決めた理由

実績や東京ガスグループと言う安心感、若い感覚での提案などがポイントになりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足の行く工事をしてくださり、担当者様や職人の方々に大変感謝しております。また別の箇所も追加でお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

誠実かつ気配りのある対応が大変信頼できました。

お客さまのご感想

見積もりから施工までは当方の種々の要望に対し、よく相談に乗ってくれて、満足しておりました。しかし、設計・施工ミスが発覚してからは再施工もままならず、約束も守らず、対応のまずさは大不満で、ついに当方も堪忍袋の緒が切れて大クレームに発展してしまいました。受注案件について、全てを現場サイドに任せきりにしないで、管理部門では何らかのチェックシステムを構築し、共有化する必要があると思います。大クレーム後の対応・再施工は本当によく対応していただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

当方の要望仕様と施工会社からの提案とがうまくかみ合った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

2ヶ月半ありがとうございました。
M社長はじめ、現場主任のT様本当にありがとうございました。工事はもちろんですが、近隣へのご配慮・心遣いに感謝の気持ちでいっぱいです。
リフォームの仕上がりは、今回の新しい箇所と築55年の古い箇所が同調しており
｢昭和の香りたっぷり、でも生活しやすい」
家にしていただきました。私も主人も想像以上でしたよ。子供達の動きからすると、リフォームしなかった箇所はすぐに悲鳴を上げそうです。その時は迷わずまたMさんにお願いいたします。
ありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

現在地調査時の社長の人当たりの良さ。
限られた予算であることを考慮しての提案・見積もり。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りの提出や工事の日程など迅速、柔軟に対応していただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が良く、迅速に対応していただいた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

数社とメール、会話等させていただきご回答が大変早くビックリしております。また大変ご丁寧なご返事で感謝しております。それぞれの特長が有り、解りやすく良かったです。

この会社に決めた理由

今回のリホーム内容、目的を十分理解していただき施工例またどう対処したらよいか一つ一つのプロセツが大変良かった。自分自身が仕事の都合で物件と離れていたためまず信頼のできる会社に決めました。値段はもちろんのこと、家に対する物作りの姿勢がよかった。