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キッチンの評判・口コミ(1057ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,367件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/11/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

値段交渉に対して、ベストプライスを提示して頂き、ありがとうございます。次回も何かリフォームする事が有りましたら、ご相談させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
相談、見積りも直ぐにメールで頂き、多忙な時でも話を進める事が出来た。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足との高評価を頂き誠に有難う御座います。
お客様の担当をさせて頂き、私自身IHへの考え方が変わりとても勉強になりました、常に新情報にアンテナをはり精進して参りたいと思います。
又、アフターサービス等でお伺いさせて頂いたり、ご自宅の事でお困りな事が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
今後共何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/11/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初予定していた工事については、全般的に丁寧な仕上がりで満足しております。
特に外壁・屋根の塗装については、とても丁寧な仕上がりでした。
追加した電気工事については、小規模でしたが、ちょっと高かったかも???

この会社に決めた理由

価格と最初の提案説明資料が大変わかりやすかった。

リフォーム会社からの返答

工事の際は、いろいろご配慮いただきありがとうございました。
ご満足いただける仕上がりにできたこと、お喜びいただいたことに安堵しております。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
たいへんお世話になりました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 4,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:2016/11/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方には、細かい要望に対し、ひとつひとつ丁寧に対処していただきました。質問に対しても分かりやすい説明で迅速に行動して頂き感謝しています。営業の方自身が職人経験があったので、知識が豊富で自ら作業して頂き予算を抑える工夫をしていただいたのも有り難かったです。今後自分で補修していく上で色々教えて頂けたのも、良かったと思います。キッチンで仕上がりに手違いがあったので、ちょっと心配しましたが、上手く補修して頂きました。かえって当初の予定より、素敵な仕上がりに、大満足です。 予算を抑える為、色々と、提案、工夫もして頂きました。3ヶ月、6ヶ月、9ヵ月後のアフターケアサービス、2年間の保証サービスも、安心感があります。12社の見積もりの中から、時間をかけ、御社を選び、正解だったと思っています。営業の方には時間をかけ、粘り強くつき合って頂き感謝しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

営業の方の人柄 .経験値に基づく実践力、説明力。予算内での見積もり。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂き有難う御座いました。
お客様とは長い期間お打合せを重ね、仕様変更や内容の変更等多くの事を学ばせて頂きました。
キッチンの部分で仕上がりに手違いがあり、現場での打合せにて変更した内容で仕上げさせて頂きましたが、とても喜んで頂き安堵しました。
また定期点検等でお伺いする事があるかと思いますが、その際にはまたお話を聞かせて頂ければ幸いです。
この度は本当に有難う御座いました。

施工地 埼玉県 蓮田市
価格 1,455,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ リビング 和室 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/11/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり有り難うございました。複数の会社に見積もりを依頼しましたが、こちらの会社が一番、見積もり(内訳など)見やすく内容も丁寧に説明してくれました。また工事日程表も細かく分かりやすい物を作って来てくれて、担当者Iさんの几帳面さや誠実な人柄、こちらの要望を理解した提案や金額も予算内に納まり、仕上がりもとても綺麗で満足しております。また機会があれば是非お願いしたいですし、人にも勧めたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミ、評価が良かったから。
担当者の人柄が良く、信頼出来ると思ったから。

リフォーム会社からの返答

長期に渡っての工事を、お客様にもいろいろとご協力頂けました為、予定通り完了することができました。
ありがとうございます。
打合せ段階より、細めに時間を頂け、大変ありがたく思っております。
今後もアフターフォローをしっかり行わせて頂きますので、引き続きよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 大和市
価格 4,813,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/11/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

広範囲なリフォームを概ね満足できるスケジュールと出来栄えで実施してもらい感謝している。
専らそれぞれの専門業者に施工を委ねるリフォーム会社の難しさだと思われるが、専門業者の力量評価、業者間のスケジュール調整などに苦心が見られた。
システムキッチンなどシステム家具については、組み上げの失敗や調整の不十分さが見られた。システム家具は年々複雑になっていることから、メーカーによる組立て講習や技能認定などが必要と感じられた。

この会社に決めた理由

ホームプロからは、PR(最大8社)より多い11社もの業者照会があり、絞り込みに時間を要した(ホームプロが評価して8社に絞り込むものと誤解していた)。
ホームプロの評価、施工実績、実績金額等々を参考に3社に絞り込み、最終段階で更に2社に絞り込んだが、うち1社が辞退して上記リフォーム会社が残った。その後詳細な条件の擦り合わせを数回重ねた上で決めた。

リフォーム会社からの返答

この度は非常に高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回このような高い評価を頂くことができまして、担当者・施工スタッフ共々喜んでおります。
工事中に起きました組立・調整の不備申し訳ございませんでした。
頂きました評価を励みに更なる改善・指導を行って邁進して参ります。
何かご不便が思うことが御座いましたら忌憚なくご相談頂ければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 幸手市
価格 6,985,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 ダイニング 廊下 窓・サッシ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/11/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が親身になって色々と相談にのっていただき助かりました!
こちらの要望を聞いて頂き大変満足いく仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをお願いして、自分の予算と合う会社を選びました。
担当者の方との相性も良かったと思います。

リフォーム会社からの返答

この度はご満足とのお声をいただき嬉しい限りです。当初はミニキッチンの撤去とトイレの改装のご依頼でしたが、現地調査の際キッチン・バスなどのお見積も合わせてご相談を受けました。お住いは戸建でしたが浴室はユニットバスをご使用で、今回サイズアップをご希望でした。初見では難しいとお伝えしましたが強いご要望で再度精査し、入口に少し段差ができる可能性をご了承いただいて1418サイズをご案内しました。施工後やはり入口に段差が出来ましたがそれもわずかで済み、室内は10cmほど広がりました。なんとかご希望を叶えることが出来、喜んでいただけました。キッチン・洗面・トイレもショール-ムで実際にお好みプランを作成されるなどご協力いただき、大変助かりました。これから時を経てリフォームが暮らしに馴染んでいくのが楽しみです。時々ご様子を拝見させて下さい。今後とも末永くお引き立ての程、よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,020,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/11/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームに伴い、関係者の皆様には大変お世話になり、ありがとうございました。見積もりの段階から予算を考慮した機能面の優れた商品の提案をして下さり、希望に沿うようにアドバイスを頂きました。また、工事においては、監督さんや施工していただいた様々な職人さんも感じの良い方々で安心してお任せすることが出来ました。工事をする中で、追加工事についてもキッチリと調整を行い、監督さんの采配により実施して頂いたことも感謝しています。今回のリフォームでは、想像していた以上の出来栄えで大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームに係わる商品の提案や価格が希望に沿ったから

リフォーム会社からの返答

大変素晴らしい評価をいただき、まことにありがとうございました。お客様にはその都度お打ち合わせ通りに行えているかチェックをしていただき、工事担当も安心して工事が進められたかと思います。現場監督が立ち会えない時でもお客様が現場写真を撮っていただき、大変助かりました。後日、before/afterの画像を登録させていただきたいと思います。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 入間市
価格 2,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング バルコニー・ベランダ
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/11/12
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

長きにわたりお付き合い頂きありがとうございました。納得いくまでご対応いただけたことは評価に値すると思います。
ご担当者の更なる成長をお祈りいたします。

この会社に決めた理由

見積もり段階でこちらが納得できるまで対応してくださった点。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になります、担当のKです。この度は誠にありがとうございました。見積もりにしても、仕上がりにしてもお客様が納得されるまで一生懸命に頑張らせていただきました。内容としてはデザインを重視しながら今の住まいを使いよくする、そして収納を増やす、というプランをご提案いたしました。
和室は畳からフローリングに変更して、和の雰囲気を残しながらモダンなデザインをプラスしました。天井に木桟を、襖はクロスで仕上げました。
収納は様々なメーカーを比較検討して、引き出しの種類や位置など打ち合わせで細かくご相談させていただきました。
最終的な仕上がりの調整や追加工事等で工期が長くなってしまいましたが、お客様のご満足をいただけて本当に嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。(担当Kより)

施工地 神奈川県 厚木市
価格 1,994,765円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン ダイニング 和室 庭・ガーデニング 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/11/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても相談しやすい人柄の担当の方でした。忙がしい中にも、きめ細やかに対応して頂き、こちらの内容変更にも即座に対応して頂きました!その都度の見積りの変更に大変申し訳なく、逆に恐縮しました。本当に、ありがとうございました。キッチンの工事中も、職人の方々の仕事の正確さや人柄に満足しています。希望通りのキッチンになり、大変喜んでいます‼

この会社に決めた理由

ホームプロの実績と評判の高さから、見積りを依頼しましたが、一番は説明の解りやすさと、プロとしての提案、キッチンリフォームだったので主婦としての女性目線にたってのソフトタッチな対応でした!

リフォーム会社からの返答

お母様を中心として、二人のお嬢様の三人でどうしたら収納がしやすくお料理が楽しくなるようなキッチンににできるかを短い期間の中で何度もお打合せにお付き合い頂きありがとうございました。お嬢様はお二人とも遠くにお住まいにも関わらずご参加頂き感謝しています。ご家族皆様ご一緒にお話しを進める事でお母様もご安心だったと思います。更に、打合せをいつも少し遠くから優しく見ていらっしゃったお父様が印象的でした。工事に向けてのお片付けは、お父様とお嬢様のご主人様もご協力頂き大変助かりました。そんな、仲良しで暖かいご家族にピッタリな明るくてかわいいキッチンで楽しくお料理をして頂けたら私も嬉しいです。

施工地 福岡県 京都郡苅田町
価格 2,893,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2016/11/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々なアドバイスをいただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

各施工項目や商品に関して、色々な選択肢やオプションを提示してくれた。
見積りを取るために訪問してもらった際、限られた時間で細かいところまでチェックされていたのが分かった。

リフォーム会社からの返答

お客様の声のご登録を頂きまして、誠に有難うございました、またご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。 改めまして、この度は沢山の業者さんのなかより弊社をお選び頂き、誠に有難うございました、的確なアドバイスと評価を頂き、大変励みになります、また、高い評価を頂戴したにもかかわらず、ご請求の際は大変失礼いたしました、今後はその様な事の無いよう、気持ちを更に引き締めて参りたいと思いますので、今後共どうぞよろしくお願い致します。尚その後、不具合無くお使い頂けておりますでしょうか。お手数ではございますが、もし不具合、お困りごとなどございましたら、ご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 2,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
23787件中10561〜10570件表示

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まとめ

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キッチンリフォーム工事の評価・クチコミは23,787件登録されています。
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