リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市鶴見区の評判・口コミ（4ページ目）
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
構造上の問題があって、当初の見積もり内容と違う工事をすることになりましたが、臨機応変に対応していただき、結果には満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロから1社だけ紹介されて、連絡して対応が良かったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なお客様のお声をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
全ての項目において【満足】との評価をいただき大変嬉しく思います。
特に担当者につきましては、臨機応変な対応力の点でご満足いただけましたこと担当へ伝えまして今後の励みとさせていただきます。
「住まい」に関して今後もお悩みやお困りごとがございましたら弊社へお任せ下さい。
変わらぬご愛顧を賜れますよう誠心誠意ご対応させていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 119,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事では複数の職人さんに来て貰いましたが、皆さん人当たりよく丁寧に説明と作業をしていただき担当者の方とも連絡を密に取ってもらえたので安心して作業を任せることが出来ました。
屋根工事に入る少し前に屋根の仕様変更をお願いもしましたが、工事の可否を検討して対応してもらえたので気になった所はすべてやり切ったと思える内容となり、満足できました。
今回のリフォームにより来年の夏は快適に過ごせそうです。
この会社に決めた理由
樹脂サイディングと断熱窓対応工事を希望で数社に下見をしていただいたが、樹脂材では予算内では難しいことが分かり、そこで樹脂サイディングを選んだ理由を聞きだして下さり当方の希望に合う代替壁材の提案とシミュレーション画像の作成、窓交換も他社さんでは出来ないと言われた箇所も対応できるとの話で見積もりを頂き、他社さんより納得のいく内容と金額であったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。外壁・屋根・ｻｯｼ交換等、長きに渡る工事となりましたがお客様のご協力もあり無事にお引渡しを完了となりました事、心より感謝申しあげます。又、このような評価まで頂き身に余る思いでございますが今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,224,190円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
「居室のカビを解決したい」という思いを汲んでいただき、二重窓と商品の提案をして頂きました。また国の助成制度の手続きもして頂きました。
この会社に決めた理由
「居室のカビを解決したい」と依頼をしたところ、二重窓と商品の提案があったので契約をしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
ご満足いただけて、こちらも嬉しく思います。
お気付きの点やお困りのことがございましたら、対策方法などご提案させていただきますので、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。日々精進書を発送いたします。
この会社に決めた理由
営業担当者が熱心に話を聞いてくれ、色々な提案もあったので契約した。
リフォーム会社からの返答
この度はマンション内装リフォームをご依頼いただき、ありがとうございました。
また、リフォーム完了後にご記入・ご返送をお願いしているアンケート「日々精進書」をご返信いただけるとのこと、お礼申し上げます。
今後も社員一同スキルアップに努めて参ります。またどうぞお気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,541,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他社の場合、ほとんどが調査終了後数日で見積りを送ってくれるところ、この会社は事前調査の際に会社とリアルタイムで連携しながらその場で見積りを出してくれました。
価格も思っていたより安かったです。
担当の方も職人さんも非常に丁寧な対応で、仕上がりもばっちりでした。
他社ではガス管周りの工事はガス会社などに別で頼むため追加料金がかかると言われましたが、この会社は全て自前でできるということで余計な料金がかからず安心でした。
他にリフォームすることがあったらまた相談してみたいです。
この会社に決めた理由
価格が安かったことはもちろんですが、給湯器の交換もついでにするかどうか迷ってることを伝えると、いろいろ状態を調べてくれて、まだ交換しなくても大丈夫だと、必要ない工事を無理に勧めてこなかったため、信頼できると感じたから。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めましてこの度は弊社にて工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
また高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
仕上がりにご満足いただけているとのこと、何よりでございます。
またお困りの際や気になるところございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも弊社をどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様は最初から最後まで終始丁寧で、こちらがすぐにリフォームする予定はないことを前提にお話をしたにも関わらず、強引に推し進めることもせず、希望等のお話を丁寧にヒアリングしていただきました。
クラックが入っていることが気になっているとお伝えしたところ、緊急で工事するほどではないし、気になるならパテで埋めておけば大丈夫というアドバイスまでいただきました。
梁があったり、小窓をつけていただいたり、面倒な作業もあったかと思いますが、職人の方々も挨拶も欠かさず終始丁寧に仕事をしつつ、とても楽しそうな話し声や鼻歌等聞こえてきて微笑ましかったです 笑
大変満足しております。ご縁がありましたらまた何か別のリフォームでお願いしたいと思える業者様でした。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介いただいたこの会社以外の全ての会社が信じられない対応で、唯一ちゃんと対応していただいたこの会社の担当者様が終始丁寧で信用ができると思ったため。
リフォーム会社からの返答
お忙しくテレワークされている中、騒がしい工事となり申し訳ございませんでした
ご夫妻様はとても勉強熱心で商品内容は私より知っているんではないか？と思うくらい詳しく、またお二人で仲良く商品選択の相談をされている感じはとても和みました
洗面所側に明かり窓を設置したりと拘りを持った工事希望を叶えることが出来て本当良かったです
洗面所側の仕上げ工事はDIY好きのご主人様にお任せする形となりましたので他の箇所同様綺麗に仕上げて頂けると皆が期待していると思います、頑張ってください 笑
はい、是非またご協力できる事が御座いましたら連絡をお願い致します、この度は誠にありがとうございました
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,164,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何より担当者の人柄がよく、安心して任せることができました。
進捗状況を毎日写真で連絡いただいたり、より良い提案をしていただいたりと作業途中の対応も良かったです。
今回は家全体のクロス張替えでしたが、仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
リフォーム希望日程に合っていたから。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 488,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄の良さや誠実さに引かれ、お願いすることにしましたが、作業してくださる職人さん達も心遣いが細やかで、人当たりの良い方々ばかりで、気持ちよくリフォーム工事をしていただくことができました！工事の途中での変更や追加も快く聞いてくださり、素早い対応に感謝しております！
この会社に決めた理由
地元の会社で、担当者の人柄の良さ、誠実さが伝わり、説明もわかりやすく、料金も良心的だったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼ありがとうございました。また高い評価をいただきましたこと、大変有難く光栄に存じます。
今回は、耐震工事を兼ねた全面改修工事をさせていただきました。
和室は、旅館風の和モダンなお部屋になりました。今後心地よい空間でお過ごしいただけるかと存じます。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後共よろしくお願い致します。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
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