リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市鶴見区の評判・口コミ（2ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・契約まで何回も仕様変更を繰り返したのですが、丁寧に対応してくださいました。
・他社では対応できないと言われていたくらい難しい工事にもかかわらず、全て希望通りのリフォームができました。
この会社に決めた理由
・2階のお風呂に関して、他のショップでは、勾配天井のため設置不可と言われていた希望メーカーのRタイプを取り付け可能と言ってもらえたこと。
・他社との価格比較において、トータルで見た時に一番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また高い評価をいただき、大変嬉しく思います。
2階のお風呂の斜め天井については特殊加工でございますので、他社様で対応出来る会社は少ないと思われます。ご希望のタイプのリフォームが実現したこと、私共も大変嬉しく思っております。
ショールームに直接足を運んでお色味などを確認いただいたこと、また工事前の現場確認のお立会いなどお客様に多大なるご協力をいただき、無事に完工まで進めることが出来ました。
価格についても評価頂き、ありがとうございます。
またリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,433,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社の規模が大きく安心できる。
施工不良時の対応についても契約前に明確化されており、良かった。
担当者もこちらの希望を柔軟に対応してくれた。
この会社に決めた理由
大手メーカーということもあり実績が豊富だった。
担当者に熱意を感じた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございます。
騒音にお悩みとのことで内窓設置のご提案をさせていただきましたが、工事後すぐに効果を実感して喜んでいただき、とても嬉しく思っております。
この度のご縁を機に末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。
お住まいに関してお困りの際はいつでもご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積もりから何度も追加や変更をお願いしたり、工事をするべきか迷っている部分についていろいろ相談させていただいたのですが、その都度適切に対応していただきありがとうございました。
壁をシリカライム塗装にしたいという希望に対応していただき、床材も薦めていただいたものは木の感触がよく、とても快適な家になりました。
工事途中確認したときに一部仕様と違っていたり、完成後も壁紙の不具合が見つかったときもすぐに対応していただき安心しました。
この会社に決めた理由
最初の見積もりの際にまだ決めていなかった部分についていろいろ相談に乗っていただき、洗面台や床材その他もこちらの希望に合ったも適切なもの推奨してくださった。
とても話しやすく、全体が決まるまで何回も変更や追加をしたましたがその都度適切な対応をしていただいた。
希望していたシリカライムの壁も経験のある職人さんを手配していただいた。
リフォーム会社からの返答
担当させていただきましたAとTです。
この度は総合評価「大変満足」をいただきましてありがとうございます。
お勧めさせていただきましたフローリングを気に入っていただいた様で良かったです。
工事中に現場にお越しいただきました際にご心配をお掛けすることもありましたが、御協力いただきましたお陰で工事を最後まで無事に遂行することができました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,440,637円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素敵に仕上げていただいて大変満足しています。途中アクシデントもありましたが、きちんと代替案を提示いただき、真摯にご対応くださいました。ショールーム見学にも同行いただき、メーカー担当者の説明に我が家を採寸した情報を加えて補足説明してくださったのが非常に参考になりました。またリフォームする機会があったら是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
提案内容が気に入ったから。
製品の知識が豊富で説明がわかりやすかったから。
ご担当者様のお人柄がよかったから。
リフォーム会社からの返答
担当のOとTです。
この度は大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。
全ての項目で大変満足をいただきましたこと、担当させていただいた者としましては嬉しい限りです。
途中、こちらのミスで御迷惑をお掛けしましたが、御協力いただきましたお陰で御希望内容のリフォームが出来たと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,403,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事は丁寧に行って頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と提案が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を任せて頂きありがとうございました。
お風呂はご満足いただけて大変うれしく思います。
せっかくいいお風呂に工事をして頂いたのに、ご対応が遅くなり申し訳ございませんでした。
しっかりアフターメンテナンスもさせて頂きますので何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意向をたくさん聞いてくださリ、また、こちらの好みを独自の方法で確認してくださり、素人の私たちにも分かりやすく、そしていろいろな提案をしてくださり、信頼のおける会社と思ったからです。それも担当の方々の人柄や真剣さにあると思います。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
こちらの意向をよく聞いてくださり、それに基づく提案をたくさんしてくださり、分かりやすく、また、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。また、高評価を付けてくださり、感謝いたします。お客様にご満足していただくことが私共のやりがいになります。お住まいいただく中でお困りのことなどございましたら、いつでもお声がけくださいませ。今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一方的なプラン提示で推し進めるのではなく
こちらの意見をふまえた上で
さらにショールームでの一層の意思確認と
段階を踏んで話を進めていただきリフォームに対する不安な気持ちを拭うことができました
不慮の事柄に対しても誠実に対応していただきました
また何かありましたらお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
不必要な他社批判 自社自慢もなく
誠実な双方向の対応をしていただき
安心しておまかせできると感じました
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
お客様のご協力があり無事に工事を完了できた事、重ねて感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事担当の方にも、丁寧に対応して頂きました。大変に良い仕上がりで、満足しております。またの機会、宜しくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
対応が迅速、的確で、信頼できる方と認識しました。
色々と要望事項も聞いて頂きました。
価格も、頑張って頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございました。内容、工事の仕上がりにも満足して頂けて何よりです。今後も何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
決める前でも何度も現地に来て頂きその度に色々相談させて頂きました。
少し無理そうなお願いも快く受けて頂きとても良い営業の方にリフォームをお願いする事が出来てラッキーでした。
この会社に決めた理由
私たちの要望を予算に合わせて頂いた事、不要なリフォームの事も丁寧に説明して頂いたのでこちらの会社に決めました。
※ホームプロさんに初めてお願いをし、3社から連絡がありますと言われ、すぐこちらの会社から連絡がありました。
こちらの会社の対応の早さにびっくりしました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,129,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は価格面と滞りない工事により大変満足いく仕上がりとなりました。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の説明力と人柄で信頼できると判断したため
リフォーム会社からの返答
この度は高評価いただき誠にありがとうございます。
一部採寸ミスによりご不便をおかけいたしました。
お客様がご選定いただいたドア、タイル、石材にて施工し
外観がとても良くなりました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,115,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 |
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