リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市鶴見区の評判・口コミ（16ページ目）
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
提案もよく価格もリーズナブルの上、工事プランも適切な内容だったから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度はありがとうございました。また、このような評価を頂き光栄でございます。
今後も屋根に関するお困り事はぜひ弊社へお任せください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
発注の前後にかかわらず説明が丁寧で、色々な要望に対し丁寧に調べて頂き、レスポンスも迅速でした。リフォーム工事にある程度のトラブルはつきものですが、真摯に対応を頂き、大変満足度が高く、感謝いたします。
この会社に決めた理由
今回は、兵庫に住みながら転居先の横浜でのリフォームを依頼するので、関西にも拠点のある会社を中心にオファーしました。他にも３社と比較しましたが、顧客のニーズを的確に掌握し、提案力とレスポンスが他社を圧倒して良かったため、選択しました。また、設備の選択は関西のショールームで行いましたが、発注前にもかかわらず東阪でスムーズに連携して頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。遠方でのやりとりなどご不便おかけすることもあったかと思いますがその都度、ご確認・ご協力頂き、スムーズに工事を進めることが出来ました。無事、引っ越しを終え、落ち着いてきたころでしょうか。住み始めて気になること出てきましたらお気軽に仰ってくださいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
希望の日に工事、満足の仕上りありがとうございました。
追加工事の対応も対応して頂きありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかつたので
リフォーム会社からの返答
ご自宅リフォーム工事をご依頼いただきありがとうございます。
何度かの打ち合わせや、ショールーム2カ所に同行させていただき、ご納得いただける商品をお選びいただきました。
工程の打ち合わせで、4日間を2回に分けてお仕事を休んでいただき、ありがとうございました。浴室 キッチンと生活にご不便をおかけしましたが、日程通り工事を完了することが出来てほっとしています。エコリフォーム補助金の申請手続きも交付決定通知を受けることが出来ました。
今後、何かお気付きの点が生じましたら、お気軽にご連絡ください。対応させていただきます。よろしくお願いいたします
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,129,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、早く、丁寧な対応ありがとうございました。職人さんの仕事も丁寧で、家族皆仕上がりに大変満足しています。
担当のＭ様には、色々アドバイスも頂き感謝しております。まだ他もリフォームしたい所がありますので、次もお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
以前も数社から見積りを取り検討した事がありましたが、狭い為希望の洗面台には変えられ無いとの回答や担当者の対応が悪かったり等あり、リフォームを放置していました。（ホームプロからでは有りません）
しかし、やはり不便な為重い腰を上げ今回はホームプロから見積り依頼をしました。
数社見積りに来て頂いた中で、こちらの会社のＭ様が一番親切・丁寧な対応だったのでお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。私の至らぬ点があった中で、高評価を頂きまして恐れ入ります。メーカーのショールームへご一緒して商品の仕様や色についてあれこれ話したことは、私にとって良い思い出となりました。また工事前にご挨拶に回った近隣やマンションの管理人様も皆さま良い方々ばかりで、スムーズに工事ができました。次のリフォームは例の場所ですね！今回のお打合せでお客様のお好みがわかりましたので、次回もしっかりとプランさせて頂きます。ご家族の皆様と２匹の猫ちゃんにもよろしくお伝え下さい。またお目にかかれることを楽しみにしています。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 391,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工管理を除いて、満足のいくものでした。朝と夕（少なくても、夕だけは）にリフォーム会社の人が現場に顔を出すだけでも、顧客は安心すると思います。
毎日、違うメンバーの業者が入れ替わりで来るので、精神的な疲労が日々たまってきます。
また、毎日が業者と初回顔合わせなので、コミュニケーションがとりづらいです。
大きなトラブルもなく、無事に終わって、心底、ほっとしております。
この会社に決めた理由
・LIXILローンを扱っていたから
・営業の人の知見が豊富で安心だった
・施工実績が豊富だった
リフォーム会社からの返答
この度は、多くの紹介会社の中から当社にご依頼をいただき、ありがとうございました。
キャンペーンご利用条件の工事完了締め切りに間に合わせるべく、お客さまへもご協力をいただき今回のリフォーム工事を実現できました。しかし頂戴しておりますご指摘のとおり、今回の工事は関係業者がとても多く、出入りの度にストレスを感じたと思います。工事中のご連絡やお打合せともに、担当プランナーが日々お伺い対応できていればと申し訳なく思います。お客さまより頂きましたお言葉を教訓とし、今後も末永いお付き合いができますと幸いです。
最終的な仕上がりにはしっかりとご満足いただき、ご家族皆さまの満面の笑みを拝見できました。改めてお手伝いが出来てましたことを嬉しく思います。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,309,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
少額なリフォームとなってしまいましたが、精を尽くしていただき、深く感謝いたします。近隣への気配りもありがたかったです。機会があればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
信用できるご担当者様と、信用できる会社、また、とてもお安く出来たところです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームをお任せいただき、またご縁をいただきましたこと、誠にありがとうございました。
今回の工事では屋根塗装のご依頼をいただきましたが、リフォーム経験が一度もないとの事でお客様自身がご心配事や拘りをお持ちでしたので、ひとつずつ解消されるよう対応してまいりました。工事のお手伝いが出来き、このようなお褒めの評価をいただけ、大変光栄に存じます。またの機会がありましたら是非とも当社にお声かけくださいませ。どうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 349,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても良心的な会社ですね。
格安で修理して頂いて家族みんなで驚き感謝しております。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
交換見積もりの予定の訪問でしたが修理してくれたので。
リフォーム会社からの返答
浴室ドアの交換をご相談頂きましたが確認したところ特に破損している箇所も無かったので修理させて頂きました。
お役に立てて良かったです。
今後ともお住まいのことでお困りのことがありましたら
お声掛けください。
ご指名を頂きましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時より多少上振れたものの、納得いくプランを提示頂けたと感じました。
施工途中での要望も反映いただき、仕上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
・自分が出した要件から、何を希望しているのか、を一番正確に汲み取っていただけていると感じたため。
・質問の回答内容から、施工方法や取扱商品などの手札を多く取り揃えていると感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。今回の工事は特に、私共としましても完成が待ち遠しいものでした。工事を終えて、イメージに近い形で仕上げることができ私もホッとしております。工事の仕上がりに対してご満足という評価を頂き誠に有難う御座いました。今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 865,231円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
紹介を受けた12社のうち、３社に現地調査・見積もりを依頼しました。
価格は一番高かったのですが、プランがよかったこと、設計担当だけでなく工事担当者も打ち合わせに同席してくれることや、見積書が細かく安心できそうだったこと等から、お願いすることにしました。
工事中も配慮が行き届いて、安心でした。
仕上がりにも満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロで実績が多く、評価も高かったため。
安心感があったため。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。
今回はキッチン、洗面、リビングダイニング、和室のリフォームをさせて頂きました。
当初はキッチンの扉のみの交換をご希望でいらっしゃいましたが、「キッチン自体を交換された方がより価格が抑えられる」というお話をさせて頂き、システムキッチンの交換をおこないました。以前よりも、収納量も上がりお掃除もしやすくなったかと思います。
住みながらの工事でしたが、お客さまのご協力によりスムーズに工事をすすめられました。ありがとうございます。
今後もアフターメンテナンスがございますので、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,421,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 和室 |
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