神奈川県・横浜市鶴見区の評判・口コミ（15ページ目）

お客さまのご感想

皆様の口コミを読み、お会いしてリフォーム会社を選びました。
私の業者さんに求めるものが高かったのか...
施工の段取り、管理、作業中の配慮、仕上りなど納得のいくものではなかった。
以前、お世話になった業者さんは配慮、気遣いがあったので...全体的にもう少し気遣い、配慮があったらと思いました。

この会社に決めた理由

ホｰムプロでの評価。
担当者の人柄。
料金。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方、工事をされた職人の方双方丁寧でとても親身になっていただきました。工事日数も予定より短くすみ、料金も仕上がりの良さから考えると大満足でした。またリフォームの際は是非お願いしたいです

この会社に決めた理由

対応の早さと見積りに来て頂いた時の対応の丁寧さ。親身になって考えてくれたところ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

以前にも塗装工事をして頂いたことが、有るからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回も完璧な仕上がりで大変満足しております。
職人さん方の人柄もとても良く、安心してお任せできました。
また、機会がありましたら、ぜひお願いします。

この会社に決めた理由

前にもホームプロを通してリフォームしてもらい、信頼しているから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

伺っていた見積金額と日程でできると思っていたので、追加請求になったのと日程延長になったのが残念です。前もって、開けてみないとわからない旨言って頂けたら違ったのになと思います。ただ、換気口もつけて頂き、仕上がりに甥が満足しているので全体的には良かったです。

この会社に決めた理由

見積金額が希望に近かったのと、マンション管理をされているようなので、マンションリフォームに詳しいと思いお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりまして、ありがとうございました。丁寧なご説明、タイミングの良いご連絡に安心してお任せできました。 またご縁がありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

実際に工事をするのが害獣・害虫防除を専門とする会社だったから。
現地調査の時の行動や説明に実績を積み重ねている自信が感じられたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

関わった方全員が、話し易く、礼儀正しかったため、仕様詰め〜完成までコミュニケーションを取りながら進めることが出来、安心感が持てました。

この会社に決めた理由

地域密着タイプ。
小回り(融通性)と担当者の人柄。
的確で早いレスポンス。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

短期間の注文となりましたか、対応していただいて有難うございました。

この会社に決めた理由

クチコミが高かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

提案もよく価格もリーズナブルの上、工事プランも適切な内容だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

発注の前後にかかわらず説明が丁寧で、色々な要望に対し丁寧に調べて頂き、レスポンスも迅速でした。リフォーム工事にある程度のトラブルはつきものですが、真摯に対応を頂き、大変満足度が高く、感謝いたします。

この会社に決めた理由

今回は、兵庫に住みながら転居先の横浜でのリフォームを依頼するので、関西にも拠点のある会社を中心にオファーしました。他にも３社と比較しましたが、顧客のニーズを的確に掌握し、提案力とレスポンスが他社を圧倒して良かったため、選択しました。また、設備の選択は関西のショールームで行いましたが、発注前にもかかわらず東阪でスムーズに連携して頂きました。