リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市鶴見区の評判・口コミ（10ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
和室を洋室にし、隣室のリビングとひと続きにする工事をお願いしました。
フローリングの色が、こちらのイメージした色と違う、というトラブルがありましたが、すぐに修正案をいただき、結果として大変満足のいく仕上がりにしていただけました。
対応して頂いた施工担当者様に感謝しております。
強いて苦言を呈させていただきますと、作業時間について、事前にもう少しご説明いただけるとありがたいです。
工事期間中、日によってはとても短い時間で終わる日もありました。工程によって、そういう日があるのもわかりますので、それを事前にご説明いただけると助かります。
こちらは、期間中、有給をとって終日待機していますので。
この会社に決めた理由
営業担当者の対応がよかったです。
何もわからないこちらに、必要な情報を先回りして説明してくださいました。
また、こちらの質問へのレスポンスも早く、期日も正確でした。
正直、金額だけなら他社の方が安い見積もりを提示してくれましたが、安心してお任せできるのはこちらだと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は御依頼頂きまして誠に有難うございました。
フローリングの御色目に関しましては大変御不安・御迷惑をお掛け致しました。申し訳御座いませんでした。御色目や仕様・工期や工事時間に関しましてはもっとお客様目線で御説明に際し、注意して参りますので引き続き、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
トイレのリフォームでしたが間取りが狭いという制約がある中で、私たちの要望であった「トイレ内に手洗器を設ける」「掃除をしやすく」を叶えるご提案を頂きました。
提案から施工に向けた段取りもスムーズで、施工時の対応も丁寧でした。誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
大手メーカーリモデルクラブに加盟していること
ホームプロの評価がよかったこと
いくつか業者から提案を受けた中で、トイレの間取りが狭いという制約のもと、
私どものニーズであった
・トイレ内に手洗い場を設ける
・掃除をしやすく
を実現する提案をしていただいたこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。今回は既存の給排水管をそのまま利用して 手洗器を設置することができるタイプのトイレを設置させていただきました。こちらのトイレは床や壁を取り壊す工事も不要で、タンクの手洗いではなく『独立した手洗い場を設けたい』というご要望にぴったりでした。想定よりも工事の時間がかかってしまいましたが、施工後に小さなお子様2人を含め ご家族全員で新しいトイレに喜んでいただき、大変嬉しく思います。施工中は色々とお気遣いをいただきまして ありがとうございました。また何かありましたらお気軽にお声掛けいただけたらと思います。今後とも どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 473,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（20代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で、価格も安くとてもよかったです。１箇所だけ天井がクロスではなく変えられて無かったので先に説明して頂けたらなと思いました。その他は仕上がりも含めて満足です。
この会社に決めた理由
対応が早かったから。
価格が安かったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は弊社へのご発注、並びに評価を頂き誠にありがとうございます。
説明がいたらなかったこと、お詫びいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
雨で施工が遅れたりしたが、都度きちんと連絡をして調整してくれたので安心感があった。技術的にも文句なく、小さなリフォームだったにも拘らずアフターフォローもしてくれるところが魅力的。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と納得の価格感。
リフォーム会社からの返答
天候等で、お客様に大変お手数をおかけいたしました。
また、荷物の移動等、ご配慮いただき
感謝しております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 478,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
信頼できる会社だと思いました
この会社に決めた理由
教員共済組合の割引があった
担当の方の対応が丁寧であった
リフォーム会社からの返答
この度は、このような大変高い評価を賜り、誠にありがとうございます。今回はこだわりのメーカー品での浴室・洗面・トイレの改装リフォームに、当社をお選び頂き誠にありがとうございました。洗面室は掃除がしやすいよう張った壁面パネル張も、ワンポイントの張り分けで素敵な仕上がりになりました。途中、キッチンレンジフードの故障もあり、急遽追加交換！というアクシデントもありましたが、マンションの工事申請期間内に無事に納品する事が出来て、ホッとしております。これからは新しい水廻り機器で、おうち時間も快適にお過ごし頂ければ、嬉しく思います。どうぞ、これからも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
①価格が割安
②工期が早い
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご発注も速やかに頂けて、とても嬉しく思いました。
工事内容や弊社のスピード感をお褒め頂きありがとうございます。
他の物件でのご相談も頂けるとの事、今後も一生懸命フォロー・対応させて頂きます。
今後とも末永くお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 304,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的にとてもよく大満足です。無理に営業されることもなく、でもこちらの質問にはしっかり答えていただき、私としてはとてもやりやすかったです。最後まで丁寧にしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速に対応していただけ、こちらの質問にもスムーズに答えていただき、料金的にもとても親切なお値段で決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）今回のリフォームにご満足いただけたとの事で安心いたしました。
スタッフ一同より良いサービスを心掛けて参りますので、今後とも末永いご愛顧の程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 114,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
雨の多い時期でしたが、こまめに進捗について連絡いただき、安心してお任せできました。
仕上がりには大満足です！
この会社に決めた理由
見積もりを取った数社の中で一番細かいご提案をいただけ安心できました。
外壁の色で悩んでいたのですが、何パターンか画像を作っていただき、また、実際の色を見本で作成していただき、イメージがつけやすかったです。
リフォーム会社からの返答
ご依頼頂きありがとうございました。
連日、雨が続いて工期が延びてしまいご迷惑おかけしました。
配色もイメージ通りに仕上がり良かったです。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にお問合せ下さい。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍で予定が遅れに遅れ、長い梅雨と猛暑の中の工事でしたが無事終えられ安心しています。
おかげ様で自粛しなければならなくなっても快適に過ごせそうです。
丁寧で納得のいくまでやり直してくれる職人さんたちで工事中も気持ちが良かったです。
今まではなんだったんだろうと思える水道の不具合、漏れるのと大きな音。なんで直ったのか他の職人さんの悪口も言わないのでわからないけど素晴らしいです。
工事が遅れた分じっくりと色々ネットで調べることができ、納得のいくリフォームになりかえって良かったと思いました。
今回手をつけなかった2階の洋室もいずれお願いしたいです。
この会社に決めた理由
９社の紹介があり、定型の返信が多い中、こちらの会社さんだけが我が家のリフォームの内容を踏まえた返信をくれたのが一番最初です。実際に来てもらい、路駐に厳しい近隣住民の対応もきちんと理解して下さいました。
私の現在の住まいに対する不満、不便に対し、的確、リーズナブルに提案してくれ、他社と比べ検討するまでも無いと思い契約しました。
また人柄も親しみ易く信頼の置ける方々だと思いました。
口コミで星1や2が無かった、マイナスの評価も理解できるものだった。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきましてありがとうございました。思えば「コロナ禍」・・・色々な事がありましたが、常に工事に深いご理解とご協力をいただきました。また、一緒に家づくりを楽しんでいただき、職人も気持ちよく仕事をさせていただきました。今回のリフォームでは「２階にトイレと洗濯機がほしい！」と「メイクができゆったり過ごせる洗面室が欲しい！」の２つのご要望から始まりました。また「年齢を重ねたらできないかも」というお考えからこの機会にキッチンの取替えに加えリビング、玄関、階段室などの内装もリフォームする事になりました。キッチンは自動クリーニング付きのレンジフードやミーレ製食洗機など最新機能を取り入れました。暮らしやすさを毎日考えていらっしゃるからこそのアイディア、ポジティブリフォームだったと思います。おうちにいる時間が楽しくなる！コロナ禍で在宅時間が長くなるこの頃にぴったりの住まいづくりでした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,763,928円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
依頼から急で、しかも少額のリフォームでしたが、快く引き受けていただき、感謝しております。
同じ条件で概算見積依頼した時点で、こちらだけは初めから具体的な見積書を出してくださいました。
現地見積時の対応も丁寧で、説明も分かりやすかったです。色々問い合わせした際のお返事も迅速でした。工期に限りがあった為、契約までを早く進める必要があり、助かりました。
職人さんも現地の状況を見て、急遽内容変更して施工をしてくださるなど、信頼できる方でした。もちろんその際に担当者様から説明もありました。水を使う時など必ず声かけしてくださったり、最後の掃除まできれいにしていただきました。施工自体の仕上がりもきれいで、大変満足しています。
このたびは本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・他社比較で希望の予算に近かったから
・早い段階で詳細な見積をいただいたこと、現地見積時の説明が丁寧で、信頼できそうと感じました
リフォーム会社からの返答
お客様に具体的なプランを、図面でご提案させていただき、
その中からお選びいただき、プランをご決定させていただきました。また、お客様より駐車場等のご配慮いただき、大変工事
がスム－ズに進めさせていただきました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 104,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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