リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市栄区の評判・口コミ（14ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築37年木造家屋の耐震リフォーム工事です。しかし蓋を開けてビックリ！有るはずの筋交いが入っていなかったり、以前に住まれた方が増改築をした際の瓦礫や古い配線が残され、家には妙な狂いが生じていました。手抜きや欠陥と闘うことになった今回の工事、1ヶ月半の予定が倍以上の工期となり、在宅工事を選択した私達も長い闘いを強いられました。しかしそのお陰で、家が確実に良くなっていく様を見ることができました。大工さんの地道な仕事は秀逸で、直角でなかった所が直角になり、歪んだ床が一枚のバリアフリーの床になりました。その仕事の上に仕上げをする内装屋さんをはじめ、塗装屋さん、電気屋さん等の職人さん達も妥協のない仕事ぶりを見せてくれました。またこれを束ねる若き監督さんが実によく働いてくれました。しかも工期が延びたにも関わらず請求は見積り通り。関係者の皆さんには感謝の思いでいっぱいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
これまでも優良店として高い評価を得ていることが最大のポイントですが、実際に代表やデザイナーさんにお会いするととても親しみが持て、気楽に相談できそうな気がしました。また予算の面でも配慮して頂いていると感じられたのでご依頼しました。
リフォーム会社からの返答
「工期は１か月半と言われてだまされ、ここまで頑張れた」工事を振り返って笑いながらおっしゃっていただきました。本当に、工期が長くなってしまいご迷惑とご心配をおかけする結果となり、心身のご負担は計り知れなかったと思います。耐震補強工事でしたので、構造を丸裸にすることでいろいろな不具合を発見する結果となりました。しかし、妥協することなく、大工をはじめ、スタッフ一丸となって改善を図り、結果安全で丈夫になった家をご提供できた、と自負しております。今回の工事では私共の家づくりの姿勢に共感していただき厚いご理解をいただけたことがスタッフひとりひとりを動かし、現場の意識が高まったのだと感じております。職人ひとりひとりが「お客さまのために」という気持ちになっているのがよくわかりました。また良いお客様に巡り合え、良い仕事をさせていただきました。本当に感謝いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,404,580円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
エアコン設置場所の造作でたいした内容の工事ではありませんでしたが見積もりもすぐ来て頂き、作業時こちらの疑問や問いかけに対し、現場監督さん大工さん共に的確な回答やアドバイス頂けて気持ちよく対応して頂けたのが良かったです。
この会社に決めた理由
何社か見積もり依頼しましたが一番先に最安価格の見積もりを出して頂けたから。もう１社同価格提示有りましたが担当して頂けた方の一生懸命さでしょうか？
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から当社を選んで頂き、誠にありがとうございました。
工事の大小に関わらず、これからも同じように良いお付き合いをさせて頂ければと思っております。ささいな事でも気になる点がございましたらお気軽にお声を掛けて下さい。
改めまして、この度は当社での施工を選んで頂き誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 29,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
綺麗に仕上がり、満足しています。ロールスクリーンも、リールの取り付けを、直して使いやすくなりました。
この会社に決めた理由
納得のいく施工の価格と、説明で、決めました。
塗料のガイナの性能も、期待してお願いしてみました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命をいただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートのご返信をいただき、ありがとうございます。このような高い評価を頂き、大変嬉しく思っております。ガイナに期待してご依頼いただいたとのことですので、ぜひその後のご感想をいただければ幸いです。今後は全ての面で、大変満足の評価をいただけるよう、さらに精進してまいります。またご相談の機会がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,973,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当方のリフォームのコンセプトと予算上の制約を踏まえ、適切なプランニングをしていただきました。屋根・外壁の塗装、屋内のリフォームなど丁寧な仕事で仕上がりも良く、大変満足しています。施工後のチェックも確実で、また設備や家具の不具合の調整や家のメンテナンスに関するアドバイスなど、きめ細かく配慮していただき、ありがとうございました。
今後も不明な点がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介会社と地元リフォーム会社の２社のプラン、見積もりを比較し、企画内容および価格ともに希望に沿うものでありました。また豊富な知識と経験に裏打ちされた担当者の提案や説明を受け、安心して工事をお任せできると思い、施工を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました｡工事期間中は､生活しずらい点も多々あったと思いますが､ご協力頂いた事で､ｽﾑｰｽﾞに工事を完了する事が出来ました｡有難うございました｡
今後共何卒宜しくお願い致します｡
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,093,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 階段 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
リフォームの最大ポイントであるバスルームのサイズUPには大変満足しています。
快適な入浴タイムを楽しんでます。
この会社に決めた理由
構造上最大限のサイズUP可能であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』の評価を頂きありがとうございます。
今回のリフォームにおいて浴室を広げたいとのご要望に
お答えする事が出来、またご満足していただけましたこと
私共としてもとても嬉しく思っております。
今回は、浴室・洗面･トイレ･給湯器の水廻り中心の
リフォームでしたが、次回また何がございましたら
是非弊社にもお声掛け頂ければと思います。
今後とも、末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い
申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,665,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なご対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明が丁寧だったことと相見積の価格相談にものっていただいたので。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市栄区のお客様でアルミ関係の交換工事の御依頼でした。全体的には高評価を頂き有難うございます。
ただ、｢大変満足｣ではなく｢満足｣の評価ですのでまだ何か足りないものがあると思っています。今後｢大変満足｣を頂けるよう足りていない部分を少しずつ埋めていけるよう努力してまいりたいと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 268,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最終的にリフォームして良かったと思え、満足できた。
この会社に決めた理由
ホームプロでみて、取り扱い件数が多い点を評価した。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
私もまだまだ発展途上の身で、至らない点もあったと思います。
今回評価して頂いた点を真摯に受け止め更なる向上を目指します。
再度、お声かけ頂いた時には成長した姿をお見せできればと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな面でご配慮をして頂きまして
大変満足しております。
今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
説明の明確さ、見積もり前の準備の良さ、こちらの勝手なお願いに
対する柔軟さ、価格の真面目さ、担当者の人柄等々
リフォーム会社からの返答
評価を頂きましてありがとうございました。
こちらこそお客様のご希望通りに仕上げる事が出来て大変嬉しく思っております、ありがとうございました。
これからもお客様の満足を目指して頑張りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 495,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
近所への挨拶で、こちらがお願いしておいたお宅以外のお宅へ行ってしまった件に関してマイナスがありましたが、その他は大変満足です。特に仕上がりはとても素敵で、こちらの希望通りにしていただけたので、デザインも使い勝手も良く、大変感謝しています。
この会社に決めた理由
過去の施工例を見て良さそうだったところを選び、２社に現場を見てもらいました。２社のデザインを比較したところ、浴室はほぼ同じだったのですが、洗面所の配置で、こちらのほうが希望に近いと思ったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
今回は、浴室と洗面所に統一感が欲しいという事で、
色柄を一緒に選びましたが、仕上がりに満足して頂けて、
とても嬉しく思います。
意思疎通がとれなかった近隣宅への挨拶廻りに関しましては、
事前に再度確認するなど、今後に生かして参りたいと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望をよく聞いて頂き対応していただきました。若干段取りの悪さがあったように感じます。作業者のやりくりも上手くなかったと思います。仕様決め時、工事完了時社長自ら挨拶にお見えになり感謝です。
この会社に決めた理由
ご担当の方が非常に熱心でした。対応もよかったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂きありがとうございます。ご在宅の中家具の移動等色々とご協力いただき大変感謝する気持ちとともに段取りがうまくできずご心配とご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。内装や設備選びなどで沢山の時間をいただき途中お疲れになっているのではと不安でしたが、新たな空間でより快適な生活が送られるよう今後もお手伝いできればと思います。今後も長いお付き合いとなりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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