神奈川県・横浜市栄区の評判・口コミ（12ページ目）

お客さまのご感想

リフォーム工事は発注者の希望に的確に沿った設計内容であり、専門家としての助言、提案などが加味された施工がなされ、仕上げもとても丁寧であり満足のゆくリフォームが実現できました。また、職人さん達も明朗で礼儀正しく作業の開始と終了にはきちんとした挨拶があり、これも御社の担当者さまの日頃からの指導監督が行き届いているなと感心しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は、たいへんお世話になりました。アンケートの回答遅くなり、失礼しました。
初めてのことで、事細かに質問したり、リクエストを出したりしましたが、都度、素早く回答いただき、助かりました。計画を始めた頃は、いろいろと不安があり、意思疎通がうまく図れないことがありましたが、納得できないことは聞いてみて、きちんと答えていただき、進めるうちに不安も解消できました。事前に検討しても、工事に入ってみると、変更したいことや、せざるを得ないことなど出てきましたが、細かいことも、相談、確認しながら進めていただき、良かったです。
工事担当者の方も、お話しやすく、現場で相談・確認しながらすすめることができました。現場はいつも整理整頓されていて、気持ちがよかったです。
また、完了時のチェックで気になった点は、すぐに対応していただき、その点も満足です。
全体として、御社にお願いして良かったです。価格も納得でした。

この会社に決めた理由

決めるまでのやり取りや、現地調査時の対応などがきちんとしていて、信頼できそうだった。
見積の内容が、他社に比べて、こちらの要望を満たしつつ、無駄なコストがかかっていない印象だった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

Ａ社さんにクリア塗装を勧められデザインを変更せず仕上げていただいたので、大変満足しています。また、雨が多く作業大変だったと思いますが、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現在の外壁のデザインを変えたくなかったが、他の紹介会社は塗りつぶす方向での見積もりだった。しかし、Ａ社さんはデザインを変更せずに仕上げられる、クリア塗装を勧めて頂き、決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業もスピーディーで満足の出来る仕上がりでした。ありがとうございまいした。

この会社に決めた理由

わかりやすい明細と納得のいく料金

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ロールスクリーンと物干し設置という小さな案件でしたが、とても丁寧に対応していただき感謝しています。
子供の成長にあわせて、またいろいろ検討したいところが出てくると思いますが、その際はまたぜひ相談に乗ってください。

この会社に決めた理由

営業担当者さんの対応も良く、他社に比べて見積もり価格も良心的でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もり⇒契約⇒着工⇒完了と年度末にもかかわらずスムースに終了し感謝しています。それぞれの職人さんも人柄がよく、工事も丁寧で申し分ありません。ＴＯＴO製品の受注生産が大雪で遅延した際もそれをカバーしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロへ資格審査を経て登録してある会社として安心して申し込むことができました。それだけに１社に絞る際には苦労しました。
最後は応用力のありそうな会社に決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

不勉強で思い付きをすぐ口にしてしまい、四苦八苦なさったのではと思います。営業さんのプロとして正確なお仕事ぶりに感心しております。社長さんの顧客本人よりも仕上がりを気にされての対応に感謝しております。

この会社に決めた理由

営業さんの対応の速さと正確なお仕事ぶりに信頼をおくことが出来ました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色タイトな工事日程の対応、リフォーム内容の的確なご提案があり、大変助かりました。

この会社に決めた理由

希望する工事日程での対応。
価格。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションを購入してのリフォーム。一つ一つの対応が丁寧で安心してお願いすることができました。仕上がりも良く大変満足しております。

この会社に決めた理由

他に数社見積をもらいましたが、見積のわかりやすさ、提案力、価格面等を総合的にみて抜きん出ていたと思います。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

おせわになりました。
ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

一番早く連絡をいただいたこと。
急ぐのでその後の業者のことはあまり考慮できなかった。