リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市栄区の評判・口コミ
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
手配頂いた職人さんの腕は確かだった。
クロス貼り替えからカーペット貼り替えまで、ゴールデンウイークはさんで、ちょっと長かったが、こちらの要望通りに早く終えるように調整頂いた。キッチン等のリフォームも第一候補としたい。
この会社に決めた理由
初回での対応力(説明、提案、採寸)
担当営業の説明力
信頼できると思えた
リフォーム会社からの返答
工事を担当させてくださり、ありがとうございました。
また何かございましたら、是非お声がけください。
お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事日程が他社さんだと1日のところ、3日だったのがちょっと大変でした。洗面台を2階へ上げるのが大変そうで見ていてヒヤヒヤしてしまいました。
全体的に親切丁寧で相談にも乗っていただき、仕上がりもとてもキレイで大満足です。
また、何かありましたら相談させて頂きたいと思いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業の方が親切丁寧でとても感じが良かったのと、いろいろ相談に乗って頂けて、予算に最も近い見積もりだったので決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で洗面所のリフォーム工事の
ご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
このように喜ばしいアンケートをいただき大変嬉しく思います。
日程のご調整でご不便をおかけいたしました。
また駐車場等でご配慮いただき、
スムーズに進めることができました。
お客様の心遣いに大変感謝しております。
今後ともお住まいのお困りごとなどございましたら、
お気軽にご相談いただければと思っております。
末永いお付き合いをいただきますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
依頼者にとって何が1番重要かをきちんと聞いてくださり、工事の最後まで、最善のご提案をしてくださいました。
見積り提出の時期や現場調査に遅れそうな時の連絡も密にあり、ご近所への配慮も丁寧にしてくださいました。また、工事完了後には完了アルバムもくださり、私たちでは通常確認できない屋根の施工前中後の写真をいただけたりと、常に安心感がありました。
雨漏りの心配もあったので、不安で孤独な会社探しでしたが、こちらの会社が問題について親身になって考えてくださり、安心して工事を進めることができました。2世帯で高齢の叔父夫婦にも対応していただきましたが、叔父夫婦は最初からこちらの会社推しでした！
工事後は風や雨が強くても、心配なく安心して生活できています。こちらに大変感謝しております。自分の周りにも、こちらの会社をお勧めしたいです。
この会社に決めた理由
雨漏りがあり、屋根もかなり傷んでいる状況のため、屋根リフォームを検討していました。数社見積もりをいただきましたが、ご担当の方のお人柄の良さと、雨漏りの原因を親身になって探っていただいたり、これから住んでいく先の生活状況を考慮したご提案をしていただいたのがこちらでしたので、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、温かいご投稿を本当にありがとうございます。
初めてお会いした時から温かなお人柄と、お住まいを大切にされるお気持ちが伝わってきて、「なんとか力になりたい」と、私たちも自然と気持ちが入りました。
そのような中で、工事の過程やご提案、完了後の対応にまで、たくさんのお褒めの言葉をいただけたこと、本当に本当に嬉しく思います。心から、ありがとうございます。
これからも、ご家族が安心して過ごせるよう、何かあればいつでも駆けつけますので、どうぞご遠慮なくご連絡ください。
最後になりましたが、数ある会社の中から私たちを見つけてくださり、信じてくださり、任せてくださり、本当にありがとうございました。
いただいたご縁に、心から感謝いたします。
これからも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,739,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
過去に2度リフォームをお願いしたことがあり、とても良い会社です。最初は間取り変更を希望していましたが、予算・工期がなかなか合わなくて、最終的に壁紙・フローリング・建具などの今までやってなかった部分の一斉更新や、リビング壁に開口部を造作していただいたりあれこれ細々とお願いしました。何度も仕様変更＆見積もりをお願いする面倒な客になってしまいましたが、全てにおいてレスポンスが早くいただけてとても有り難かったです。また、職人さんはやりにくかったかと思いますが、住みながらのリフォームができたことに感謝です。担当さんも素人であるこちらの意向をできる限り汲んで提案等いただけて、とても大満足なリフォームとなりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
過去にもリフォームをお願いしていて良い会社と知っていたこと。
会社が近い。
面倒なリフォーム内容を引き受けていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
お客様 このたびは居室、廊下のリフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。今回は３回目のリフォーム工事でした。いつもお引き立ていただき、また「ご満足」の声を寄せていただき感謝します。お客様の個性的で素晴らしいアイデアで 素敵なお住まいへのリフォームのお役に立てたようでうれしく思います。また何か御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事期間が2ヶ月以上、かつ夏場の工事となり大変ご苦労をおかけしたと思いますが、ご対応ありがとうございました。
大規模なリフォームだったにも関わらず、ほぼ当初の工期通りに完了させて下さりました。細かな仕様について決めきれていない部分も、都度柔軟にご対応いただきました。
こちらの指示が曖昧だった部分で行き違いがいくつかあり、また、仕上がりでちょっとした気になる点があった際にも早急に修正してもらい大変助かりました。
この度は本当にありがとうございました。今後とも、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
柔和な人柄で、お打ち合わせの際にこちらの意図を汲み取って下さるように感じたため、契約させていただきました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでわからない事が多かったのですが、丁寧な説明と対応を有難うございました。素敵な浴室になり嬉しいです。
この会社に決めた理由
担当の方がとても話しやすく説明も丁寧だった。見積りや質問に対する返答も早く安心出来た。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
大変素晴らしい評価も頂き有難うございます。嬉しいです！
お使いになってお気付きの点が御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,605,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
快適なトイレになって、使用する度にうれしいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの成約数はそれほど多くなかったが、評価が高いのでもともと気になっていた。比較的自宅から近い会社だったのも気になっていた。
最大の決め手としては、見積もりはお願いした会社の中で一番遅くなったが、他社よりも安い金額を提示してくれ、予算内だったのでお願いした。
メーカーのリフォーム店だったのも決め手の一つだった。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様 この度は、トイレリフォーム工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。 また、格別のご評価をくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
Ｋ様のお声も拝見いたしましたが、ご満足いただけていらっしゃるご様子で、大変嬉しく改めて感謝申し上げます。 主にメールでのお打ち合わせとなりましたが、早め早めにご回答くださり、とてもスムーズに進めさせていただくことが出来ました。 また、施工時には駐車場を快くお貸しくださり、工事関係者を代表いたしまして、厚く御礼申し上げます。
今後もお住まいのお困り事がございましたら、どんな小さな事でもお気軽にお申し付けください。 末長くお付き合いいただきます様よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 353,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事期間が他社より短く、2日間なのは大変助かりました。
大変古い建物なので配管部分など条件的に厳しいのではないかと不安もありましたが、現場での工夫やお気遣いもあり、きれいに仕上げていただきありがとうございました。
当日の職人さんたちからの声かけや、ご説明にも満足しています。
この会社に決めた理由
水回りに強いということと、ホームプロでの評価もよかったのでお見積もりをお願いしました。担当の方は親しみやすく、きちんと説明してくださったので安心だったのと、自社施工の会社という点で良さそうだと思い、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、良い評価も頂きまして誠にありがとうございます。弊社は自社施工で工事を行っていますので在宅工事で最低限のご負担で工事が出来るよう心がけております。今後も何かありましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,343,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
どうもありがとうございました。
おかげで心配事が減りました。
また機会があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすく明確でした。
また金額も他社と比べ妥当性があり、素人でも納得感がありました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 184,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事完了まで約半年間、担当者とプランナーには、商品選びから工法の相談、補助金の活用など、その都度真摯に対応して頂き、安心と信頼度の高さを感じました。
施工業者のマナーも大変良く、作業も親切丁寧で満足のゆくリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
提案・プランが良く、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。また早々にお客様の声のご登録を頂き、大変高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。こちらこそ、工事完了まで大変お世話になりました。ご満足のいくリフォームだったとお伺いする事が出来まして、大変有難く感謝いたしております。これからも、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。また次回、何かお考えの際にも、是非ご協力させて頂き、お役に立てましたら幸いでございます、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,418,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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