神奈川県・横浜市栄区の評判・口コミ（3ページ目）

お客さまのご感想

外構のテラス撤去とフェンス設置してもらいました。施工はとてもきれいにやっていただきました。
ですが、現場調査時に話して決めた内容と見積内容で漏れがあったこと、見積と施工内容が明らかに違っていてやり直しがあり施工期間が延びたこと、連絡がまったくなくこちらからの問い合わせで返事があるということから、この評価としました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

様々な面で、大変素晴らしい対応でした。
お風呂の再工事の際の真摯な対応に非常に感動いたしました。
ぜひ今後もお付き合いしたいと思いました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

低予算のリフォームをたくさん手がけていたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

地域密着な感じで、小回りをきかせて対応していただける、とても素晴らしい会社だと思います。

この会社に決めた理由

価格がリーズナブルで、かつ十分な専門性と知識をベースにとても親身になってアドバイスをしていただけたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

柔軟に対応して頂けました
ありがとうございます

この会社に決めた理由

を柔軟な対応を

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

浴室・トイレのリフォームでメーカーの 製品をお願いしましたが、ショウルームに案内して頂き色々と確認した上で納得して製品を選ぶことができました。有難うございました。
　また、様々な職人さんが来られましたが、終わると点検し説明をして帰られ好感の持てる良き職人さん達でした。お陰様で十二分に満足のいく仕上がりで、改めてお礼申し上げます。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

予算的にはかなり超えてしまいましたが、こちらの要望に適切に応えた見積内容あったため。また、誠実に丁寧に対応して頂いた社長の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社員、業者さんとも事前、経過説明を都度頂いた。当方の在宅日に合わせて業者さんの手配に尽力頂いた。
業者さんも皆さん仕事が早く、予定より早く終わった。
一つ難点は請求書の締切が発行日から短い事。
高額の場合は多少の余裕が欲しい。

この会社に決めた理由

屋根のリフォームで3社見積もりを依頼し、工事内容、その工法である理由の説明が一番わかりやすく、対応も早かった。
追加で洗面所、トイレも依頼したが、対応が迅速だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

職人さんや業者の方も皆さん感じ良く挨拶などもきちんとしていました。
概ね満足していますが、床材の選択だけ後悔しています。
ピンクの汚れ（カビ？）がつきやすく、もっと手間のかからない床材を選べばよかったです。

この会社に決めた理由

・４社の相見積もりの結果、対応が早く、担当者も熱心で、他社の提案と比べて価格がわかりやすく安かった。
・洗面所の壁紙張替えも見積もりに入っていて良心的（他社は入っていなかった）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり内容に納得したから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社に比べ印象が大変良かったです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる人に見えたから
説明がわかりやすく、屋根専門の会社であり、契約者の身になって考えてくれた。
また、価格もサービスしてもらい大変良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明、途中での破損個所へのアドバイス、仕上がりもよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社比較をして、価格が安くできたこと。事前検査でドローンを使い写真で現状を見せてくれたこともよかった。また、施工途中で屋根のひび割れがでて、補修が必要なことも出てきた。比較的安価に鉄板での補修をしてくれた。また雨戸の塗装を他社では別料金であったが、この会社は外壁の塗装に含んでやっってくれた。仕上がりも満足できるものであった。