リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市栄区の評判・口コミ（15ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私たちの要望に柔軟なご対応をして頂き大変満足のいく仕上がりとなりました。知識の無さから少し行き違いも御座いましたが最後はしっかり理解・納得して終える事が出来ました。一貫してN様が対応して下さった事で安心感がありましたしイメージがブレることもありませんでした。
リフォームの楽しさが分かりました。また機会がありましたら是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
圧倒的な価格の安さと、此方のイメージを１番的確に把握してくださったところ。
リフォーム会社からの返答
状況によりご変更が出る場合がありましたが、その都度ご理解を頂き、工事を速やかに進める事が出来ました。
現地調査を見誤ると見積にも無駄な工事が入ります。
無駄なコストがかからない様、見極めさせて頂きました。
コストもそうですが、仕上がりの質を落とさない様な工事を心がけています。
この度はありがとうございました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,322,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームに大変満足しています。大工さんをはじめ会社の方々やクロスや電気工事の方々は、みなさん仕事が丁寧で人柄もよく、工事中の生活に配慮した心配りをしていただき、あらゆる面で大変満足しています。また、お仕事をしているみなさんがとてもいい関係なのが感じられ、工事期間中も気持ちよく過ごすことができました。リフォームをしたことで想像以上に快適になり、春夏秋冬、この家で季節を楽しみたいと思います。
この会社に決めた理由
社長さんがお見積りに何度も足を運んでいただき、わからないことだらけの私の質問に納得のいくように丁寧に答えていただいたので安心しておまかせしました。また、こちらの漠然としたリフォームの完成図を一番理想に近い形で図面にしてくれました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
お客様は、お住まいの断熱性や、間取り、不陸のある床等にご不満でしたので、問題点解決のご提案をさせていただきました。
ご満足いただき幸甚です。
また、機会がございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,876,170円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
将来にわたったリフォームについて良心的に対応していただき満足しています
この会社に決めた理由
一番最初に紹介していただいた業者さんでしたが担当者の方の対応に好感がもてたので
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事頂戴いたしまして有難う御座いました。
今回 簡単な工事では御座いましたが、なかなか見ることの出来ない大屋根部分の写真等の提出で漏水等のご心配が、軽減されたと思っております。また何か御座いましたらお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 27,825円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業者の訪問日時が守られていなかった
この会社に決めた理由
担当者が信用出来ると思った
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き、ありがとうございました。
お約束した時間に遅れてしまうことがり、大変申し訳ございませんでした。
工事後も気になること、気付いた点等ございましたら、どんなに小さなこと
でも遠慮無く、お申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただき、無事完成しました。
快適なバスタイムです。冬になればさらに実感出来ると思います。
この会社に決めた理由
ホームプロに紹介された内から一社、地元リフォーム会社、ホームセンターの三社に見積もり依頼しました。出来る限り内容を比較検討し、内容、価格面で納得したから。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様とショールームへご一緒し、ご納得のいく商品とお色味を選んでいただき、最後には予想通りの仕上がりと喜んでおられた姿が印象的でした。
ちょうど商品の変わり目で、新商品をご提供出来たことが良かったです。
1坪と大きな浴室でしたので、これからの寒い季節でも、ゆっくりと快適にバスタイムをお過ごし出来ることと思います。
今後とも長いお付き合いとなります。
また、点検等でお伺いさせていただきます。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,524,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
Y社さんにお願いして一番良かったと思うのは、ゆっくりと考える状況を作ってくだっさた事。キッチンを決める際は使う側に立った適切なアドバイスが頂けたことです。またユニットバスは身体の大きな主人への配慮で以然の大きさより一回り大きいものにしていただいたのは本当に良かったと思っています。職人さんも明るくてきぱきと気持ちよい仕事振りで、丁寧で、しっかりと説明をしていただき、大変満足しております。また次のリフォームもお願いするつもりです。お世話様でした。
この会社に決めた理由
多くのリフォームを手がけてきた上の細かいアドバイスと、ユニットバスを一回り大きなものにできるという、他の業者さんにはないアイデアが大きなポイントでした。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にシステムキッチン、ユニットバスのリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。システムキッチンは同じ大きさのものに交換しましたが、ユニットバスは採寸したところ、一回り大きなユニットバスが入ることがわかりましたので、ユニットバスのサイズアップを提案させていただきました。ユニットバスはTOTO リモデルバスルームの新商品をお選びいただき、その発売まで一ヶ月以上ありましたので、システムキッチンにつきましては、ゆっくりとご検討していただけたと思います。「大変ご満足」の評価をいただき、大変、うれしく思います。また、お住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のご健康とお幸せを心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,181,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの分かり易さや施工中に判明した事態への対応が適切な点は良かったと思います。ただ、日程が分かり難い場合が有り、困ることが多少有りました。少なくとも前日には翌日の工事内容とおおよその時間帯を連絡して欲しかった。
この会社に決めた理由
見積もりに際し適切な提案が有り、メールでの質問に対しても回答が速かった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
その日の工事内容を急遽変更しなければならなくなってしまった事など、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
最終的な仕上がりや、突発的な対処などにはご満足頂けたとの事、恐悦至極でございます。
また機会を頂けましたら、今回の工事で至らなかった点を改善し、ご満足頂けた点は更に良い評価を頂けるよう、心がける所存です。
ちょっとしたご相談でも結構ですので、お気軽にお声かけください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,587,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
施工業者さん（建具屋さん）の配慮及び対応は満足のいくものでした。二重窓の仕上がりもすばらしい出来栄えで評価したいと思います。
こちらも勉強不足なので恐縮ですが、ただ一点不満なのが、床下換気扇コントローラーの配線処理でした。もう少し打合せを綿密に行いコントローラーの位置決め（目立たない場所への設置等）をを明確に行えばよかったと反省しております。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が非常に高く、施工実績も伴っており見積もりをお願いしました。
工事金額については大変満足のいく金額を提示していただいたと感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼を頂き、誠にありがとうござい
ました。
二重窓の仕上がりに関して高評価を頂き、ありがとうございます。
既存の窓収まりが内窓設置に対して非常に向いていたこともあり、
元々二重窓だったかのような仕上がりにすることが出来ました。
床下換気扇のコントローラー位置に関して、お打合せが不十分で
申し訳ございませんでした。
奥様と幾つかの設置場所候補についてお話をさせて頂き、操作性
も加味した上で位置決定をしたのですが、やはり旦那様も御在宅
の際に位置決めするべきでした。
現状出来得る限り 綺麗な状態に仕上げ、ご納得頂けるレベルで
あるとのお言葉を頂戴致しましたが、部分的にご満足頂けるよう
に仕上げられなかったのは非常に残念で申し訳なく思います。
また機会を頂けた際には事前の綿密な打合せをさせて頂ければ
と思います。
何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 905,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧な対応で安心してお任せすることが出来ました。とてもきれいな仕上がりで大変満足しています。
この会社に決めた理由
価格も予算内であり担当の方のお人柄がなによりの決め手でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。ご希望の便器が排水の関係で取付けが不可能だったため、今回はシャワートイレのみのリフォーム工事となりました。又、お住まいの事で何かございましたらお手伝いさせてください。お客様のご健康とお幸せを心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 220,836円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
簡単な工事と思われたが細かく対応してもらい、担当者、職人さんたちもてきぱきして感じがよかった。
この会社に決めた理由
担当者の対応。会社が近く。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。開始時間、工事場所、材料の搬入の時間等をきっちり打ち合わせして、段取りよく出来たことが、この評価につながったのでは、と思います。今後もこうした評価、ご満足を頂けるよう取り組んでまいります。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 207,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
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