神奈川県・横浜市栄区の評判・口コミ（17ページ目）

大変お世話になりました。初めてのリフォームで満足のいく結果を得られましたのも、ホームプロで紹介を頂いた施工会社に安心して依頼が出来たお陰と感謝しております。常にわかり易い説明と迅速な対応で安心してお願いすることができました。限られた時間での施工でしたが困難な事に次々に対応してくださり、また数々のアドバイスや提案をして頂いた事も嬉しく思いました。担当の方、腕の良い職人さん達のおかげでとても素敵な空間が出来上がりました。次回もまたぜひお願いしたいと思っております。

えらべる倶楽部会員です。基本的に、リフォームの料金と対応の速さで決めましたが、営業担当の方の人柄も大きな理由です。工事内容の説明に関しては専門用語が多く、分かりづらいところもありました。また、工事内容の説明に関しても不足を感じるところもありましたが、完成後の内容をみて、問題はほとんどありませんでしたので、納得しました。ありがとうございました。

トイレ・換気扇の交換工事。２社に見積もりをお願いしました。御社以外のもう１社A社の対応は早く、ここにお願いしようと思っていましたが、換気扇の機種選定(大きさ)でこちらの要望に沿うものがなく、逆に御社がぴったしのものを用意されていたので、それが選定の決め手となりました。価格については、他社に比べ特に安いとは思いませんが、担当者に丁寧に対応していただき、仕上がりも含め満足しています。初め、どこに頼んだらいいのか迷っていましたが、このサイトを見つけ、大変重宝しました。

今回の塗装工事については、貴社にお願いしてほんとうに良かったと家族共々大変に満足しています。合見積りは約１０社近くとらせてもらいましたが、塗料、施工範囲、サービスは劣らぬ内容にもかかわらず、値引き交渉に際して即断して頂いたのが好印象になりました。また、我が家のみならず、ご近所への気遣い、営業様、職人様の礼儀正しさも大変に好感が持てました。何より、交渉にあたって頂いた営業様が毎日のように確認に来て頂けることに多大な安心感を覚えました。仕上がりは大変に丁寧で、色も都度確認頂いて、予想以上に明るい感じで完璧と思うまでの内容です。今後またリフォームなど計画することがありましたら、是非ともお願いしたいと思っております。まだ、今日はフェンスと濡れ縁の塗装が残っておりますが、よろしくお願いします。ほんとうに、ありがとうございました。

念願の人工ウッドデッキを、今回施工してもらいました。価格面及び仕上がりに大満足です。また機会があれば、是非利用したいと思います。

２社に引き合いを出したが、相当の価格差があった為安い業者に工事を依頼した。段取りや管理は的確で、個別の依頼にもフレキシブルに対応し、また作業者との連絡も密に行われており安心して工事を任せることができた。仕上がりには満足しており、価格も含めた全体としても十分満足のいくレベルであった。また将来も工事を依頼したい先のひとつ。

丁寧に作業をしていただきました。事前・事後の作業説明も詳細でよかったです。

見積の段階からご担当者の説明も分かり易く、ある程度納得・安心して工事に入ることが出来ました。工事前に近隣への挨拶・告知も行って頂き、実際の工事中は実生活に支障をきたすようなことは殆どありませんでした。工期は雨・雪の影響で予定より数日伸びましたが、途中で追加した門扉交換も含めて出来上がりには満足しています。平日留守にしていたことが多かったこともあり、連絡がやや遅れがちになったこともありましたが、全体的には満足しています。ご担当者の誠実そうな人柄もあり、また機会があればお願いしたいと考えています。

自宅のコンクリート製車庫にシャッターを設置しようと思い、いろいろな業者より見積もりを集めました。その結果、ホームプロより紹介していただいた、キングリフォームさんに施工をお願いすることにしました。決して安い買い物ではないため、追加、追加で、いろいろな条件を出したにもかかわらず、懇切丁寧に対応していただきました。そして何よりも、価格と出来映えに大満足です。このたびは、ありがとうございました。

（「取り付けられなかった。」で終る内容の続きです）上記の内やり直せる部分については全てやり直してもらいキズ等についても全て補修してもらいました。イソダが「良い工事」を提供しようと「努めている」ことは、他の方々の「お客様の声」を見ても感じますし、クレーム後の再工事での対応からも感じました。世の中には腕の良い大工もいれば、腕の良くない大工もいます。モラルのある職人もいれば掃除機を勝手に使うモラルのない職人もいます。ただそれはどの業界でも同じことで、そういう人間を使って常に自分達の求める品質を提供するのが管理者の仕事です。最終的に２３万円の当初見積額に対し、管理者費用、養生費用、エアコン周りの電気工事費用等を控除して１１万円の支払を提示され、こちらもそれを了承致しました。全体的にイソダに対してネガティブな内容ですが私は次回何か工事を依頼するときもイソダにお願いしようと思っています。（終）