リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（15ページ目）
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（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大工の棟梁さんが、プロの丁寧な仕事で、短期間で、希望どおりの仕上がりにしてくださいました。
また、木を切っていただいたり、エアコンの撤去や水道工事など、追加で色々とお願いをしたのですが、全て対応していただきました。家全体の困っていることが諸々あったので、相談しやすく、対応していただけて、大変助かりました。
この会社に決めた理由
ウッドデッキ改修工事を、比較見積もりをしましたところ、他社は木ではない素材での提案でしたが、こちらは、腐食しずらい木でのご提案をいただき、価格も他社と大差なかったため、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
ウッドデッキ製作につきまして、ご満足いただき誠にありがとうございます。天然木は腐食が早いとの懸念から樹脂デッキを希望するお客様も多いですが、使用した天然木は樹脂注入材を施した保存処理木材ですので、17年間シロアリの被害もなく海中でも採用されております。また何より木のぬくもりと匂いも天然木ならの風合いですので、気持ちのいい空間を味わっていただけると思っております。また不具合などありましたら対応いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
家全体ということで、多岐にわたり大変お世話になりました。感謝しております。
コロナの影響もあってか、どんどん納期がずれたのは、仕事の関係もあり大変困りました。
どうしてずれているのか、今後のスケジュールはどうなっているのかを先に知らせていただけたらよかったと思います。
当たり前のようにされては、後味の悪い終わりとなってしまいました。
この会社に決めた理由
型にはまらず、いろいろな工夫をしてくださると感じられたから。
大きな変更をしてくれたレイアウトは大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただきありがとうございました。納期がずれてしまった点、ご説明が不足していた点につきましては申し訳ございませんでした。仕様変更のご要望が出られた際には、可能な限り工事を一旦停止し、お客さまがイメージをしやすいようにするなど対応に努めさせていただきました。完成したお住まいのお写真撮影にもご協力をいただける予定で大変嬉しく思っております。引き続きお世話になりますが、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事が終わり、下記の点がよかったです。
こちらの会社さんで良かったです。
●仕上がりの良さ
→とてもきれい。細かいところも丁寧。
●職人さんの感じの良さ
→我が家だけでなく、工事中のご近所さんへの配慮も完璧で安心できました。
●工事中の細かい要望へのスピーディーな対応
→毎日営業の方が見に来てくれるので、メールで相談や変更を伝えておくと、すぐに対応してもらえる。
●＋αのサービス
→車庫等の他の部分もついでに高圧洗浄していただけるなど、＋αのサービスも助かりました。
ちょうど会社に行く時間に職人さんが到着するので、いつも気持ちよく挨拶していただきました。
工事が終わった次の日は、「あっ、もう終わっちゃったんだ」と寂しくなるくらいでした。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高かった
・実際に現地調査に来た会社の中で、最も説明に納得できた
・顧客の立場に立って提案してくれ、いろいろ相談に乗ってくれた
・営業の人が工事内容にとても詳しい
（「営業」というよりは、「対応の良い職人さん」という感じ）
・営業の方が毎日見に来てくれるということで、安心感があった
・数社の中で、価格がリーズナブルだった
・対応がスピーディー
・無金利のローンで、半年後・1年後の2分割払いにしてくれた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
今回の工事に大変満足の高い評価を頂き大変嬉しく思います。
外壁のソリの補修やシーリング工事など丁寧な下地調整を実施し、耐候性の良い塗材で仕上げておりますのでご安心頂ける施工内容でございます。
また先々お気付きの事がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
説明が丁寧で一生懸命やってくれました。また何かあればお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
数社の見積もりで比較。「価格」「人柄」「説明」をポイントに考えて決めたと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきありがとうございました。
各部屋にアクセントクロスを選んでいただいたので
通常より作業時間がかかってしまいお手数をおかけいたしましたが
満足いただけて担当としてとても嬉しいです。
またお住まいの事でなにかございましたらお気軽に
ご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
お風呂もトイレも出来映えがすばらしく、大変満足しております。
営業担当者さまにも大変お世話になりありがとうございました。
２～３年の内にフローリング及びクロスの張替を考えています。その際はまたご連絡させていただきます。
この会社に決めた理由
ホームプロさんで4社様と相見積を取らせていただいた結果、商品（TOTO)金額と工事費が自分の希望に一番合っていた為。
リフォーム会社からの返答
このたびはご依頼をいただきまして心より御礼申し上げます。仕上がりにご満足いただけたご様子で安堵いたしました。高評価をいただき誠にありがとうございます。フローリング・クロス張替の際にも、ぜひ当社へご相談いただければと思います。ご連絡をお待ちしております。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,227,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無理な注文にも柔軟に対応して頂き誠に有難う御座いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった。
担当者の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
事前に必要な工事と、不要な工事を教えてくれました。
また、見積もりも細かく出してくれて、非常に分かりやすかったです。
施工技術も大変満足しています。
カビに悩んでいましたが解決しました。
次回は水回りや玄関、リビングをお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と、迅速な見積もり提示と、丁寧で親切な施工提案です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また大変良い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
お荷物や仮住まいの件でご協力をいただいたおかげで大変スムーズに工事を行うことが出来ました。
次回の工事でも更にご満足いただけるよう頑張ってまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,732,897円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 収納 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
要望を聞き取り余計な売り込みをせず説明も丁寧にしていただけました。
今後もお世話になりたい良い会社さんを見つけることができました。
この会社に決めた理由
地元の会社だったのが一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望が、あまり費用をかけないで、
使いやすいものをということでした。
リーズナブルな使いやすいものを、安価な工事方法で
ご提案しました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 103,675円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
安心してお任せできた。
契約から施工まで円滑に実施いただいた。
この会社に決めた理由
申し込みのあった会社の中で、当会社が一番、こちらのオーダーに合ったリプライを返してくれた。そのため、小さな工事でもきちんと対応してくれることを期待した。
会社との距離も近かったのも安心した理由。
リフォーム会社からの返答
家の事をこまめに手入れされている、お施主様で今回は屋上防水の保護塗装と小工事ではありましたが弊社としては通常通りに施工させて頂き喜んで頂けました、この度はご依頼頂きありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 35,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社さんの社員さんは皆さん親切丁寧でとても良い会社と感じました。
また協力会社の設備や内装職人さんとのパートナーシップ関係がとても良好で良いチームワークがある。と強く感じました。
この会社に決めた理由
ご担当者の知識と経験の豊富さに基く提案内容や分かりやすい説明にとても魅力を感じました。ソフトな人当たりも良かったです。
見積もり金額も予定通りに納めていただきました。
また当マンションを過去にリフォームされた経験もあり安心して任せられると思ったことも理由のひとつです。
次回リフォームする時はまたお願いしたいと
思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのお声掛けを頂戴しまして誠にありがとうございました。また、大変嬉しいお声を頂き恐縮です。お客様のマンションはリフォーム経験もあり、浴室のサイズアップなどご提案できる内容も多くございました。また、弊社担当の工事職人も長い付き合いをしておりますので、弊社クオリティーを熟知しております。ご安心頂き工事を行えました事、この上ない喜びです。今後お困りの事やご相談事項などございましたらお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。この度はお客様のご自宅を少しでも快適に楽しくお過ごしできるお手伝いができました事、誠に感謝しております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
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