神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（13ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業日程を、天気の様子等を見て上手く調整頂き、早く終えて頂けたので梅雨入りを心配しないですみます。
ご近所さんへの挨拶や作業の立ち会いをすることもなく、全てお任せやって頂き本当に助かりました。
一方、要所では、私の都合に合わせて、わざわざ土日に説明にお越し頂き納得のもとで作業を進めて頂けたことも大変感謝しています。
信頼できる会社、ご担当の方で良かったです。

この会社に決めた理由

4社に見積依頼しましたが、雨漏り原因の的確な分析と対応方法の説明で信頼できる会社と思いました。
見積金額も内容を納得していたので、他社と比較してリーズナブルと判断してお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

小さなトラブルはありましたが、こちらの要望に答えて頂き、仕上がりはとても満足しています。
ありがとうございました。
ただ、お昼に外出する際に一言声をかけて頂ければと感じました。防犯上心配なので。
壁紙を張り替えて頂いた方々は、外出の際やトイレを使う際に声をかけて頂き、丁寧で気持ちの良い対応でした。

この会社に決めた理由

比較したリフオーム会社の中で、1番やる気を感じたので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

契約までもとてもスムーズで
常に素早い対応、きちんと細かな説明がありました。

実際職人さんが入られてからも皆さん感じが良く養生などとても丁寧でした。

仕上がりも大変満足で快適に暮らしています。

この会社に決めた理由

見積もり依頼から実際に自宅に来ていただくまでの対応が常に速く丁寧で信頼できる会社だと感じました。

また実際見積もりを出していただくまでも
素人では思いつかない提案をしていただいたり現場の下調べが物凄く細かくされていました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

想定していた通りの出来栄えで妻ともに満足しています。説明も丁寧でしたし次回もまたぜひ利用させていただきたいと考えています。

この会社に決めた理由

ホームプロ上での評価が高く、会社の所在地が家に近かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自社施工されているということで完工まで本当に早く、営業さんと職人さんたちの連携もバッチリできていると感じました。オプションも追加しましたが、それでもありがたい価格で進めていただき、満足な仕上がりになりました。
対応されているエリアから我が家はかなり遠いかと思いますが、また他のリフォームの相談にのっていただきたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者さんのお人柄と、段取りの良さ、相見積もりの中での納得の価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とにかく時間に正確、迅速、丁寧な対応で社員さん達が皆さん明るく人柄が良く
安心して、お任せ出来ました。
ユニットバスも希望以上の良い物を低価格で提案して頂き細かい点まで
相談に乗って頂き楽しく商品を選ぶ事が出来ました。
アレルギーが有り、この時期ダストや花粉が心配だったのですが
養生をしっかりしてくださり、４日間の工事の間、毎日綺麗に片付けや掃除を
して頂き本当に助かりました。
職人さん達、皆さん明るく、丁寧な仕事で綺麗に仕上げて下さり
お風呂や洗面台を使うのが楽しくなりました。
早速、近所の方にお話ししたら是非うちもお願いしたいと言っていました。
私も次回、何か有ったらこちらの会社さんにお願いしたいと思っています。
本当に、お世話になりました！
有り難うございました。

この会社に決めた理由

迅速な対応と社長さん、社員さんの人柄の良さや気遣い(玄関先での手の消毒、花粉等入らない様に等々）もして頂き
提案して頂いたリフォームも希望通りの良い商品と低価格で
最初から、ほぼ決めていたのですが
下見に来た職人さんも明るく丁寧な対応で細かな所まで
説明して頂き相談出来たので安心して決めさせて頂きました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

洗面所の排水管が壊れて、リフォームが必要になり、見積もりを依頼したところ、丁寧に見てくだり対応も早かったので、老朽化が気になったお風呂も追加して決めました。工事代金のご相談も親身になって考えてくださいました。また、工事担当者も細かい部分も含めて丁寧にしっかりと作業してくださり、大変満足しております。また機会がありましたら、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
担当者の対応が良かった。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

最初にお話を伺った際には、施工工程を丁寧に説明してくれて年内には仕上がると言ってくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

比較出来ていないのでサッシペアガラス2枚交換で17万が妥当なのかわからないですが、対応は早くその点は満足です。土日工事対応していなかったのが、勤め人としては難点でした。

この会社に決めた理由

工事が小さいせいかこの会社以外からの申込みが無かった。選択肢が無い。これはサイトの問題かと思う。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりありがとうございました。
事前のプロとしてのアドバイス、また丁寧な施工でとても満足しております。
また機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積作成時の訪問の際細かくチェックしており、見積作成にあたってはこちらの希望機種と同性能の他機種を提案いただき担当者の説明に納得がいきました。
見積書も作業箇所、作業別に明細を明示しており、事前に調べておいた相場とほぼ遜色ない価格を提示を提示いただきました。