リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（14ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後も宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
費用
段取り工程
完了責任
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名を頂き、有難う御座いました。
キッチンの交換、室内建具の交換、室内クロス、玄関扉と施工させて頂きましたが
御満足頂けましたでしょうか。
キッチンパネルは、様々な色味からタイル調を
御選び頂けて、とても綺麗な仕上がりになりました。
玄関扉は、袖壁の問題から間口の寸法を出来るだけ同じ様にする為、
扉のメーカー等、御選び頂く事がかなり限られましたが、
結果的に奥様が飾られるアイビー等の植栽にも合った、木の雰囲気がある素敵な玄関扉になりました。
また何か御座いましら御気軽に御声掛け下さい。
末永いお付き合いを頂ければ幸いです。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今後も宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
費用
アドバイス
運用方法
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼ありがとうございました。
屋根・外壁塗装、キッチン・玄関ドア交換工事と生活しながらの工事でご不便をおかけいたしました。
お客様のご協力に感謝いたします。
施工途中に屋根の不具合等見つかり、不安になられたかと思いますがスムーズに対応できこちらも安心いたしました。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,099,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
自分でメンテナンスしやすいように確認口もつけていただくなど、的確なアドバイス、配慮をいただき大変助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
雨樋の詰まりがあって、修理を依頼しました。
他の業者と違い、排水管の部分で詰まることがないように排水管を改修することを提案していただき、確かに納得できる提案でしたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
ご契約より、大分工事をお待たせしまして、
申し訳ございませんでした。
また、御客様が今後メンテナンス作業しやすいように、
工事内容について配慮させていただきました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 74,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は素晴らしいリフォームを提案し、納期も厳守していただきありがとうございました。急な仕様変更にも対応してもらい感謝しております。ありがとございました。
この会社に決めた理由
7社程度から見積りを出してもらったが、納得できる提案と納得できる金額だったのでこちらの会社さんにお願いしました。
最終的に2社に絞らせてもらったが、提案内容がこちらの期待を上回るものであった為。
また、ホームプロの口コミでもそれほど悪いことは書かれていなかったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。土曜日に工事が出来ないマンションであったため、工期が通常よりも長くなってしまいましたが、ご協力いただきましてありがとうございました。畳は通常のい草タイプではなく、カビにくい樹脂製でデザイン性の高い商品、フローリングも新色のグレーがかった茶色をご選定いただいたりと、私自身も完成が楽しみなリフォーム内容でした。今後もご相談事などございましたらお気軽にお問い合わせください。それでは以上となりますがこの度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,971,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
度重なる当方からの追加要望にもかかわらず、逐次真摯にかつ迅速にご対応いただきました。ご担当のAさんの女性目線での諸々のご提案や、色やデザインの決定で迷った時等のアドバイス等が大変有難かったです。工事も納期を守った丁寧な仕上がりで、大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積取得時は価格面では他社比で最安では無かったものの、ご担当者との話の中で、当方の要望に沿った丁寧な対応を期待できるとの感触を持ち、お願い致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
先日お伺いした際もご快適にお過ごしいただけているようで、私も嬉しく思います。
今回施工していない箇所含め、何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
職人さんも感じよく、工事の進行具合や予定などちょくちょく報告してもらえて安心してお任せすることができました。とてもきれいな仕上がりで大変満足しております。
また何かありましたらお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・多数の実績があったから
・金額が納得できるものだったから
・担当者の説明内容が分かりやすく信頼できそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大変満足の高い評価を頂きまして嬉しく存じます。
外壁のソリや傷み部は丁寧な補修を行い目地部などのシーリング材も耐候性の良い材料で打ち変えておりますので安心頂ける施工内容でございます。
またなにかございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,265,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当いただいたMさんＳさんの人柄や対応など素晴らしかったのでお二人が勤務する会社もきっと素晴らしい会社だと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄対応
提案内容進め方
安心して依頼できると感じた為
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に御依頼頂きまして、誠にありがとう御座いました。
対応面など、お褒めの言葉を頂き有難う御座います。営業がお引渡しまで一貫体制で行っておりますので、進捗状況のご報告やご相談など即座に対応が可能となっております。お困りごとなど御座いましたらいつでも御気軽に御連絡頂けますと幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,058,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 洋室 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても満足しています。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、担当いただいた方のお人柄がたいへんよかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございます。
また、とても満足との大変嬉しいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また、お力になれることがございましたら何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
忙しい時期と重なり、仕上がりに満足していませんでしたが、最後まで責任を持って、こちらの気になる所を補修してくれたので、満足いく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
こちらの要望をそのまま取り入れてくれた所。
見積もりの後、足を運んでくれて詳しく説明してくれた所。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
工事の際はご心配をお掛けしてしまう部分もありましたが、最終お客様にご満足頂く事が出来まして誠に嬉しく存じます。
ご指摘、評価して頂いたことを今後に生かしていきたいと思います。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にお声がけ下さい。
何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,608,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事内容は適切であり、追加工事の手配等も手際よく行って頂き感謝しています。
敢えて言うと少しスピード感が足りず改善の余地があると思います。
この会社に決めた理由
担当者が誠実で、既存の器具の活用等など提案内容が合理的であり、
Tガスの子会社と言うことで信頼感があったため。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。ご満足の声をいただくことができてうれしく思います。
工事の中で1か所、事前の確認不足によるミスをしてしまったことが心残りです。
補修が予定期間に終わらずご迷惑をおかけしてしまいました。
ご指摘をありがたく受け止め、今後は事前の確認を徹底して参りたいと思います。
浴室・洗面ともサイズが大きかったため、搬入・施工方法を施工スタッフと入念に打合せを行いました。
洗面のミラーキャビネットは再利用したいというN様のご希望で、新規の洗面台に合わせ少し高い位置に取り付けました。
リフォーム後の浴室空間を快適にご使用いただければ何よりです。
何かございましたらいつでも、お気軽にお声がけください！今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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