リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市金沢区の評判・口コミ（8ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はウッドデッキの依頼でしたが形状がちょっと変わっていたためスムーズでなかったのですが、担当さんが予算内の中、色々提案してくださりとても良いものが出来ました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く担当者の方が信頼できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命賜り誠にありがとうございました。
ウッドデッキの原状回復とのご依頼で訪問させていただきましたが、使用状況・建物の維持管理時期・家族構成などをヒアリングしている際に、ウッドデッキは利用されていないことが分かり、利用しないものを原状回復するのは勿体ないと感じました。
その場で庭にする提案を行い、後日ウッドデッキと両方の見積を提出しました。
ご家族内でウッドデッキへの思いがそれぞれでした。
複数回、弊社が庭を提案した理由を説明した結果、最終的にはご理解・ご納得いただき庭化することになりました。
出来上がり、玄関口がスッキリしたと奥様が満面の笑みで喜ばれており、提案して良かったと嬉しく思いました。
また、出来上がった庭は、テーブルを置きコーヒーを飲みたくなるような空間となり、ウッドデッキの機能も兼ねることが出来たかと思います。
また、何かございましたら、ご気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上げが丁寧にできている
この会社に決めた理由
納得の価格、対応が早い
リフォーム会社からの返答
当社へご用命いただきましたこと、心より御礼申し上げます。リフォームの仕上がりにご満足いただけたご様子で、大変うれしく存じます。お住まいのことでまた何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
相談事項についての問い合わせに対し、早めに連絡をきちんとしていただき安心しました。
近所対応も良かったです。
この会社に決めた理由
屋根防水工事での相談事項をきちんと処理していただけた事。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の施工提案にご理解を頂きましてありがとうございました。
外壁塗装から屋上の防水工事、下屋根の新規FRP防水など様々な施工をさせて頂きました。
大変満足の評価ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
快適に過ごしております。
母の車椅子での移動がスムーズ。
パントリーの収納力は期待以上です。
年内の仕上がりを希望しましたので決め事の後押しをしていただいたり、様々な要望にご尽力くださり有難うございました。
不具合が生じた場合は またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・一級建築士、福祉住環境コーディネーター等の保有資格や社歴もあり、安心感があったから
・施工例に好感が持てたから
・ホームプロの信頼度もあったから
リフォーム会社からの返答
この度はたくさんのお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。
車椅子のお母さまが使いやすいよう、細かい箇所の工夫をさせていただきました。今後もお母さまに快適にご使用いただければと存じます。また、キッチンやパントリーも、お料理好きのお施主様のご要望に叶う形となり、私共もたいへんうれしく存じます。
今後も末永くお付き合いいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 25,826,106円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事前の予定を必ずホームページで連絡してくれたこと、及び約束をしっかりと守ってくれたことが良かったです。打ち合わせでお願いしたことはしっかりと施工に反映して頂きました。細かな要望にもすぐ対応して頂き、仕上がりにはとても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案・プランが良く、説明もわかりやすく信頼感と割安感があったから。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 169,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積りをとった中でも価格が一番安く、担当の方の説明も簡潔でわかりやすかったのでお願いしました。施工中も近所への配慮も含めて丁寧に対応して頂き、仕上がりも納得できるものでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評判がよかったことと、見積りの説明がわかりやすく、価格も一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
目地の撤去、打ち替えからクラック補修など丁寧な施工を行っておりますので長持ちする施工内容でございます。
大変満足の評価ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。これからも何かありましたらご相談させて頂きますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応がとても丁寧でした。
対応が早かったことも決めさせて頂いた理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市金沢区の客様でマンション内のお客様宅のフェンスの取付のご依頼でした。台風時には規格外施工の為不明確な要素も御座います。台風時は十分注意してお使いいただければと思っております。何か気になることなど出てきましたら是非ご相談ください。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当も職人さんも丁寧な仕事をやってくれましたが、いかんせん段取りの悪さが目立った。
この会社に決めた理由
アドバイスと担当者の対応
リフォーム会社からの返答
この度は工事させて頂き有難うございました。
工事期間中、大変ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
荷物の移動をしながらの工事で、とても大変だったと思います。
弊社の段取りで大変ご迷惑おかけしました。
また何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さい。 この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
イメージしていた通りのログハウス調の仕上がりに大変満足しています
ありがとうございました
パイン材を多用したリビングを始め様々な箇所で相談させていただき常に的確な提案をいただきました
想定外のマンション仕様によりキッチンキャビネットの変更もありましたが、上手に対処いただけました
リフォームの工期が夏の最盛期ということもあり、携わっていただいた方々にはご苦労おかけし感謝いたします
この会社に決めた理由
リフォームするにあたりログハウス調の風合いが望みでした
数社にご提案をいただきましたが、最も私たちの希望に沿ったご提案をいただきました
担当の方の人柄や的確なアドバイスも契約した決め手となりました
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりました。夏休みでご在宅の中、毎日ご対応いただき感謝いたします。住みながらのリフォームでプライバシーや、お荷物の移動などストレスも多かった事と思いますが、常に工事に深いご理解をいただき、ご協力いただきましてありがとうございました。解体をしてみてわかった配管のアクシデントなどもあり、追加費用も発生いたしましたが、予定通りご希望の水回りの器具が設置できホッといたしました。パイン無垢材の床、壁で素敵な空間が実現できました。今後、経年変化しながら変わっていくお住まいも是非楽しんでいただけたらと思います。今後とも末長くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,246,788円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
①工事進行途中に打合せ仕様と異なる工法に気づき修正されたが下請け業者(大工)等とは十分に打合わせして置いて欲しい。
②全般に満足のいく結果で、クロス、カーペット貼り工事は丁寧である。また担当者の細部の部品設置などへの気配りは評価できる。
この会社に決めた理由
・Ｗｅｂ公開の施工事例を参考にした。
・予算に近い施工請負価格帯が多いことを考慮した。
リフォーム会社からの返答
この度は､工事のご発注を頂きありがとうございます。
工事の途中のご指摘で修正させていただきました事
大変申し訳ございませんでした。
今後、下請けとのコミュニケーションをしっかりとさせて頂きます。
また、満足の評価を頂き恐縮致致します。。
より一層コミュニケーションの大切さを自覚し
今後の仕事に取り組んでまいります。
お客様のご期待に沿えますよう精進致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 798,184円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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