神奈川県・横浜市磯子区の評判・口コミ（15ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

コメント遅れましてすみません。２年前、浴室とトイレを除く全室をスケルトンリフオームして頂き、仕上がりや担当者のアドバイス職人さんたちの態度もとてもよかったので今回もまたお願いしました。今回は浴室トイレも含むすべてのスケルトンリフオームです。こちらの都合による緊急の排水管工事にも臨機応変に対応してくださいました。前回同様仕上がりも職人さんたちもたいへん良かったです。値段も納得のいく価格だと思います。機会があればまた利用したいです。

この会社に決めた理由

前回リフオームをお願いして、その仕上がりと担当者の対応の対応がよかったことです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。

この会社に決めた理由

職人さんの雇用形態や会社についての説明、施工内容やアフターサービスについての丁寧な説明があって、安心してお願いすることができると感じたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は様々なお願いに対して丁寧に対応いただきありがとうございました。仕上がり、色ともに満足しております。また、雨が続いたため工期の調整で配慮いただき、予定通りに完了することができました。

この会社に決めた理由

最終的なお見積もり金額と丁寧な対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は、見積もりの段階から一貫してとても丁寧で誠実な対応でした。施工では、仕事も早く仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

予算的には厳しかったのか、何社か辞退される中で頑張って考えてくれているのが伝わりました。提案内容もイメージどおりでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工の仕上がりは十分満足してます。また、価格面でも満足してます。要望にマッチした提案をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算を考慮した提案が十分満足できるものであったため。また、地元の会社であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。当初は風呂のみの予定でしたが、洗面所、キッチンも同時に行って大正解でした。間取りを変えずに、ここまで部屋が明るくなり、視覚的に広く見えて、収納も劇的に増えるとは思いませんでした。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

漠然とした要望を的確にとらえて、提案してくださった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者だけでなく、現場の職人さん達も誠実な対応でした。屋根・外壁ともに丁寧な仕上がりで、満足できるレベルです。アフターフォローの点検・保障面でも信頼できるものと期待しています。
今回は、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時、実写真と資料を基にした詳細な診断結果の説明がとても判りやすく、納得できる補修の内容だったこと。また、雨漏り個所については、疑わしき個所を散水テストにて検証して、過分な工事を避けて要望に沿った適切な内容を提示してくれたこと。

お客さまのご感想

トイレ、洗面に引き続き、キッチン、リビングのリフォームをお願いしました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

年内は無理と思っていた工事が年内に終了し、新しくリフォームされた部屋で気持ち良く新年を迎えられました。
また、実際の工事にあたっては、当方で希望した仕様追加や仕様変更を快く受け入れていただき、ありがとうございました。
これまで、何回かリフォームの経験がありますが、事後の満足感は今回がベストだと思っています。
機会があれば、今回工事を担当された職人の皆さん方の手際の良い仕事ぶりなどをまた拝見したいと考えています。

この会社に決めた理由

見積から契約までの対応は、信頼感を覚えものであるとともに、仕事や話の進め方に無駄がなくスピーディーで、これが決め手になった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。受注段階での壁紙等の見本追加など、こちらの要望にも快く対応していただきました。施工してくださった職人さんも丁寧に対応してくださいましたし、仕上がりも満足いくものでした。トイレの換気の問題にも応じていただきましたので大変ありがたく思いました。また、引渡し後に花束まで頂き、お気遣いに感謝いたします。

この会社に決めた理由

なんといっても初めての業者さんですので、担当者さんの対応は大きな判断材料になりました。見積もりの提示も早かったですし、施工箇所の検討内容も明確に説明していただいたことが決め手になりました。